保安及停車管理培訓資料(編輯修改稿)
2025-05-11 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性問題的處理。如：施工人員進入大門慢些掏出證件、登記時態(tài)度繳慢些、說話難聽些等。（5） 重點要害部位的守護①. 切實了解掌握保安人員的基本情況；②. 嚴格管理；③. 安裝必要的技術(shù)防范設備。 保安勤務管理范圍（1） 轄區(qū)日常管理 陌生人進入所管區(qū)域必須詢問清楚，詳細登記后方可放行，夜間應禁止施工人員及無關(guān)人員進入所管區(qū)域，規(guī)定時間內(nèi)進入所管區(qū)域的施工人員應驗證登記；（2） 管轄區(qū)域內(nèi)嚴禁以下人員進入：168。 拾荒、衣冠不整者；168。 推銷、叫買叫賣者；168。 未經(jīng)業(yè)主同意的送貨者；168。 未佩戴施工證的施工者；168。 其他有損管理區(qū)域形象、清潔及安全的人員。①. 外來人員不準進入無關(guān)樓層和地點，施工人員不準乘坐客梯。不準隨意棄置垃圾雜物，不準毀損公物；②. 施工單位及施工人員必須嚴格執(zhí)行公司的消防、用電等安全規(guī)定，燒焊必須申辦動火證；③. 維護公共場所的秩序和環(huán)境，所有人員禁止在小區(qū)打鬧、大聲喧嘩、亂棄垃圾、隨地吐痰、做危險運動和洲戲；④. 逐日對物業(yè)的門窗、照明設施、電器、消防設備、空調(diào)系統(tǒng)等進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時通知管理處，直至維修保養(yǎng)好為止。特別是風雨前或風雨中更要加強檢查；⑤. 發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞者，要立即報告上級和提請其它崗位支援，并當場予以制止或抓獲，交上級或公安機關(guān)處理；⑥. 及時獲取氣象信息，做好抗災準備，若發(fā)生自然災害，要發(fā)揚大無畏的精神，科學合理地保護業(yè)戶的生命及財產(chǎn)安全，把損失減少到最低程度。 停車場及交通管理（1） 指揮車輛順序進出，并按指定位置停放；疏散進出口的交通；（2） 禁止一切車輛在車場內(nèi)加油或車與車之間過油及維修車輛；（3） 固定車位業(yè)主停車，憑管理處頒發(fā)的泊車證和磁卡進出，并按泊車證號停放車輛；（4） 認真登記臨時車進出車輛型號、牌號及進出時間等情況，并檢查泊車證和磁卡，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借、立即報告管理處相關(guān)人員處理；（5） 外來車輛臨時停放，先在入口領取臨時停車卡，在管理人的指導下刷卡進入；（6） 保安人員引導車輛泊入規(guī)定的泊車位，禁止任何車輛停在非泊車位（私家車位）；（7） 停車場按規(guī)定時間關(guān)閉，在關(guān)閉時間內(nèi)，保安員不得允許任何車輛進出停車場；（8） 按規(guī)定指揮車輛，糾正違章；停車場內(nèi)制止騎非機動車。 突發(fā)事件處理原則（1） 遇到突發(fā)性事件時必須立即報告并無條件服從上級指揮；（2） 發(fā)現(xiàn)可疑情況或違法犯罪分子的活動應立即報告并設法制止；（3） 發(fā)生偷盜、搶劫、兇案等突發(fā)事件時，采取措施制止并立即報告上級和公安機關(guān)，同時及時保護好現(xiàn)場，除醫(yī)護人員外，無關(guān)人員不得進入現(xiàn)場；積極配合公安機關(guān)進行安全檢查和處理案件，如實提供有關(guān)情況。 消防管理（1） 保安員是當然的義務消防員,義務消防員必須認真貫徹以“預防為主，防消結(jié)合”的方針；（2） 認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和消防部門的指示，開展防火宣傳，普及消防知識；（3） 經(jīng)常開展防火安全檢查，糾正消防違章，整改火險隱患；（4） 定期檢查消防設備、設施、器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散標志和事故照明設施，確保其處于良好狀態(tài)；（5） 接到火災報警后，視情況在向消防機關(guān)報警、向其它崗位和上級報告后，迅速組織奔赴現(xiàn)場，啟用消防設施進行滅火搶救，并協(xié)助消防部門查清火災原因；（6） 逐日檢查樓梯和消防通道，保持其暢通，發(fā)現(xiàn)雜物，及時通知管理處清除；（7） 樓梯走道和出口任何單位和個人不得占用，嚴禁在設立禁令標志的通道上停放車輛、設置障礙；（8） 督促管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶按消防條例的規(guī)定購置防火器材，嚴禁貯存易燃、易爆、有毒、腐蝕及異味物品，禁止燃放煙花爆竹；（9） 督促業(yè)戶用電安全，嚴禁違章用電或超負荷用電；（10） 經(jīng)常檢查裝修單位的滅火器材、施工許可證和動火許可證；（11） 裝修單位收工前，須認真檢查裝修現(xiàn)場，垃圾清運干凈，水、電源關(guān)閉后，施工人員方可收工；（12） 如發(fā)生火警的報警程序：撥打119 通知關(guān)閉相關(guān)電閘 報告轄區(qū)值班領導及保安部后立即組織或參與救火。 保安員日常管理（1） 對保安員的一般要求：忠誠服務、無微不至、文明執(zhí)勤、禮貌待人；服從指揮、令行禁止、防暴除險、無私奉獻；（2） 統(tǒng)一著裝；（3） 樹立良好的儀容儀表；（4） 建立規(guī)范的內(nèi)務管理制度；（5） 堅持學習訓練制度；（6） 嚴格落實請銷假制度；（7） 保持干凈、整潔的宿舍秩序。保安崗位規(guī)程1. 崗位規(guī)程的編寫要可操作性、對各項工作要有指引性及易懂性。2. 崗位規(guī)程編寫流程分為：
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