最新資治通鑒讀書心得三篇(編輯修改稿)
2025-05-11 06:46 本頁面
【文章內容簡介】 運用營銷技巧一步步說服他的客戶。??觸龍非常恭敬地走進來，如他所料，趙太后正非常生氣地等著他。觸龍明白，他的客戶此時正有著強烈的抗拒心理。于是，兩個老人見面，觸龍說道：“太后啊，老臣由于腳上得病，很久沒能見到您了，可是實在是擔心您的身體有恙，這才來看望您啊!”隨后便坐下來和太后慢慢聊起了飲食狀況與健身，都是老人之間嘮嗑的話題。在這里，觸龍成功地把握了一個生氣的老婦人的心理，和客戶尋找共同話題，使客戶的抗拒心理有所緩和，拉近與客戶的距離。??在使氣氛緩和之后，觸龍開始將話題引入正題的第一步：聊起自己的兒子。觸龍說：“老臣有個不成器的小兒子，想請求讓他在王宮做一名衛(wèi)士，我現(xiàn)在老了，想要在我還未‘填溝壑’(指死去)就把他托付給您?！碧髥柕溃骸澳凶右矔蹜z小兒子嗎?”“比婦人愛得更深?！庇|龍回答。太后笑著說：“婦人才愛得更深啊!”此時，觸龍已經(jīng)成功讓他的客戶把自己當做朋友來聊天。??緊接著第二步，觸龍給太后設下一個誘餌，說道：“老臣還以為您愛女兒燕后要多一些，愛長安君要少一些?！碧笳f：“您錯啦!我愛長安君更多一些?！碧蠊簧香^，于是觸龍便引出一段道理來，說道：“父母如果愛孩子，就會為他們考慮很長遠。當初您送燕后出嫁時，悲泣不舍，想到出嫁到燕國太遠。在女兒走后，您并非不想念她，但每次祭祀都要為她禱告‘千萬別讓她回來’，您是為她考慮長遠，希望她的子孫在燕國都相繼為王啊!”太后只得承認。??說完燕后，觸龍第三步便正式引入到長安君的話題，有燕后之事作為鋪墊，此時引入正題是絕對安全的。觸龍從趙國的歷史現(xiàn)象開始談起，他問道：“從距今三代以前上溯到趙國建立之時，趙主的子孫王侯的后嗣現(xiàn)在有還在的嗎?”太后答：“沒有。”觸龍說：“為何他們會被歷史淘汰以致絕嗣?因為他們地位尊貴，俸祿豐厚，卻無功勞?，F(xiàn)在您讓長安君有尊貴的地位，給他好的土地和很多貴重的寶物，而不讓他對國家有功勞。
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