文明單位創(chuàng)建匯報材料范文份合集(編輯修改稿)
2025-05-11 04:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同時，公司還注重安全生產(chǎn)教育。把“創(chuàng)安”工作作為頭等大事，黨政工團齊抓共管。分公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、防火領(lǐng)導小組、綜治(創(chuàng)安)領(lǐng)導小組、保密工作領(lǐng)導小組、調(diào)解領(lǐng)導小組、治保領(lǐng)導小組等，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理網(wǎng)作用。每年和重要的部門簽定《寧海移動分公司安全生產(chǎn)責任書》，制定《安全生產(chǎn)工作職責》《安全保衛(wèi)目標管理考核細則》，召開了保安人員座談會，制定了保安人員職責，保安人員考核細則，保安人員獎罰制度，增強保安人員的安全意識和自身的職責意識。定期組織對各部門、各區(qū)域進行安全生產(chǎn)檢查?！ 〕珜拿?、健康、科學的生活方式，杜絕迷信活動和婚事大操大辦，嚴禁各種賭博活動，杜絕各類丑惡現(xiàn)象 五、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標 良好的環(huán)境必將給人以心曠神怡的感覺，促進員工和廣大客戶的身心健康。寧海移動以創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美、舒心的環(huán)境為目標，積極完善辦公環(huán)境設(shè)施，努力打造文明和協(xié)氛圍?！ ≡诠军h支部的重視下，公司成立愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組，每年召開愛國衛(wèi)生動員大會，要求廣大員工解放思想，統(tǒng)一認識，提高對愛國衛(wèi)生工作重要性、必要性及其緊迫性的認識。制訂愛衛(wèi)管理條例和相關(guān)行業(yè)日常規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范著裝，使用文明用語，要求大家嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，各班組、部門將愛國衛(wèi)生工作納入日常化制度化軌道,公司還將愛國衛(wèi)生工作納入每月、每季、半年及全年的績效考核當中。 委托寧海一串紅家政服務(wù)公司對移動公司的辦公綜合樓及其門前責任區(qū)進行日常保潔，做到每日巡掃兩次，每周擦洗窗戶一次，每年進行一次外墻清洗，定期到各個營業(yè)廳，進行衛(wèi)生清掃，公司愛國生衛(wèi)領(lǐng)導小組協(xié)同家政公司負責人員對保潔狀況進行檢查，力求使公司工作環(huán)境始終保持明亮整潔?！ ∨c新世紀藝苑簽訂了協(xié)議，做好衛(wèi)生綠化工作，增添花草樹木，在營業(yè)廳、辦公室、會議室和公共場所擺放盆景，每半個月?lián)Q一次，使工作場所優(yōu)美舒適?！ Ω骰就菩写S管理，要求代維人員至少每周一次對每個基站的機房和設(shè)備進行維護和清潔，保證機房內(nèi)整潔、干凈，愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組不定期的對每個基站進行抽查，對抽查的結(jié)果直接與代維人員獎金相結(jié)合?！ ×?、業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實績顯著 這幾年的寧海文明創(chuàng)建過程中，寧海分公司著力加強制度建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平，大力創(chuàng)建團隊型組織。主要做到加大 “三個力度”： 加大服務(wù)滿意力度?？蛻羰俏覀兊纳矗蛻舴?wù)是移動通信的生命線。為此，我們從細節(jié)入手體現(xiàn)人性化服務(wù)。寧海移動營業(yè)班注重在服務(wù)細節(jié)上下功夫，先后推出了“八步操作法”,“三零”即零等待、零差錯、零距離,“5S”管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),“SOX”法案,“滿意100營業(yè)評選活動”等多種服務(wù)，并在服務(wù)中推行三多原則，即多問一句，多看一眼，多查一遍。營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置的一對一洽談式柜臺、投訴處理理專柜、大客戶體驗區(qū)、客戶休息區(qū)、愛心加油站、自助查詢終端、移動新業(yè)務(wù)超市、飲水機、老花鏡等，都體現(xiàn)著寧海移動溫馨的人性化服務(wù)。 加大規(guī)范化建設(shè)力度。完善各項規(guī)章制度，結(jié)合公司實際制定了《內(nèi)部管理制度》，創(chuàng)建小組參與制訂，帶頭執(zhí)行，嚴格要求自己，使全體成員有規(guī)可依，有章可循。采取了上下班考勤、中途外出請假等制度以強化工作紀律。同時積極開展服務(wù)對象對全體成員評議等活動，以此來加強自身建設(shè)。此外，還公布了投訴電話和服務(wù)承諾，制訂詳實的績效考評辦法，激發(fā)全體工作人員的工作熱情，改進工作作風，提高辦事效率。 加大環(huán)境建設(shè)力度。近年來，寧海移動以創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美、舒心的環(huán)境為目標，積極完善辦公環(huán)境建設(shè)。成立愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組。制訂愛衛(wèi)管理條例和相關(guān)行業(yè)日常規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范著裝，使用文明用語，要求大家嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，各班組、部門將愛國衛(wèi)生工作納入日?；?、制度化軌道,公司還將愛國衛(wèi)生工作納入每月、每季、半年及全年的績效考核當中。并定期安排家政服務(wù)公司，對各營業(yè)廳進行清掃，力求使公司工作環(huán)境始終保持明亮整潔?！ ∑?、源于社會，服務(wù)社會 公司始終不渝地恪守“溝通從心開始”的服務(wù)理念，始終不渝地把源于社會、服務(wù)社會、奉獻社會放在重
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