【文章內(nèi)容簡介】 ，我們相信，你對電腦、應(yīng)用軟件乃至網(wǎng)絡(luò)的認識會有翻天覆地的變化，你的生活也會因此而改變。互聯(lián)網(wǎng)的精神實質(zhì)是自由、平等和分享。作為一種最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神的計算模型，云計算必將在不遠的將來展示出強大的生命力，并將從多個方面改變我們的工作和生活。無論是普通網(wǎng)絡(luò)用戶，還是企業(yè)員工，無論是IT管理者，還是軟件開發(fā)人員，他們都能親身體驗到這種改變。 云計算在企業(yè)運營中的優(yōu)勢 云計算可以充分整合現(xiàn)有資源云計算中將會整合大量的原有資源，這些資源可能是硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，軟件服務(wù)等。通過云計算的相關(guān)技術(shù)將他們無縫連接，以透明的方式向用戶提供各種服務(wù)。具體從實施云計算服務(wù)的層面上來看，大概可以分為兩個步驟：首先是通過虛擬化技術(shù)將IT資源和新技術(shù)進行有效整合；其次是將應(yīng)用和服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)（或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）提供給終端用戶。在這兩個步驟中，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施分別在其中發(fā)揮了關(guān)鍵的支撐作用（我們將在后面的公有云和私有云部分進一步討論），不僅促進了上面兩個步驟的實現(xiàn)，還在提高資源利用率、快速交付應(yīng)用、加速業(yè)務(wù)需求響應(yīng)、降低運營管理復(fù)雜度等方面提供了保障。這種資源的整合節(jié)省了用戶開銷，降低了用戶對于資源的維護成本，保證了用戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。 云計算符合信息產(chǎn)業(yè)綠色節(jié)能的發(fā)展趨勢綠色節(jié)能已經(jīng)成為IT企業(yè)革新的一個方向，全球權(quán)威機構(gòu)Gartner曾經(jīng)對IT業(yè)的碳排放做過一項調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)顯示，IT 業(yè)的二氧化碳排放已經(jīng)占全球總排放量的2%，和航空業(yè)的比重類似。這其中，數(shù)據(jù)中心毋庸置疑扮演著能耗巨頭的角色。對數(shù)據(jù)中心進行節(jié)能環(huán)保改造，既是IT 行當(dāng)前迫切需要解決的問題，同時也是整個社會都在關(guān)注的熱點。金融危機的影響，更加加快了IT企業(yè)在產(chǎn)品推出時加入綠色節(jié)能理念，而云計算也整個契合了企業(yè)的這種需要。綠色節(jié)能符合政府倡導(dǎo)的資源消費方式，也是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)一個企業(yè)級的私有數(shù)據(jù)中心，其成本不僅包括一次性的軟硬件投入，還包括日常運行期間的電力、制冷等日常支出，如何減少這些日常支出，降低能源消耗，既是企業(yè)的社會責(zé)任，也需要相關(guān)部門的指導(dǎo)和扶持。另一個突出問題是企業(yè)專有數(shù)據(jù)中心的使用率。據(jù)統(tǒng)計，通常一個企業(yè)數(shù)據(jù)中心的有效利用率只能維持在5%到20%的水平，而大多數(shù)情況下是處于閑置的狀態(tài)，這也造成了很大的資源浪費。云計算平臺由于能夠整合強大的硬件資源和眾多的軟件服務(wù)，并以共享的方式租賃給大量用戶同時使用，這樣就可以有效降低系統(tǒng)空閑開銷，達到更高的計算資源利用率。如果企業(yè)能夠使用托管在“云”中的服務(wù)，不僅能夠降低自身成本，還能夠達到節(jié)能減排的目標(biāo)。從根本上而言，“云計算”解決的是如何通過基礎(chǔ)架構(gòu)的重組，充分利用現(xiàn)有的計算能力的問題；而“綠色計算”則解決的是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護之間平衡的問題。而兩者的融合，必將使“云計算”真正獲得突破性發(fā)展的動力。 按需付費和彈性的資源使用為用戶節(jié)省開銷用戶租用云計算服務(wù)，可以避免在使用前投入大量的財力，只需要為日常工作中使用到得那部分資源付費。在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是大多數(shù)企業(yè)都會采用的信息管理系統(tǒng)。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)包括生產(chǎn)制造、庫存管理、分銷系統(tǒng)、財務(wù)管理和人力資源管理等多個模塊，它能夠把企業(yè)內(nèi)部的資源整合在一起統(tǒng)一規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最好效益。從事制造業(yè)的中小企業(yè)可以根據(jù)其自身情況，選擇有效的組合和配置方式，獲得滿足個性需求的解決方案。當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)生變化時可以對現(xiàn)有定制的模塊進行相應(yīng)調(diào)整，也可以重新選擇新的模塊組合方式。按需付費和彈性的資源租用方式最大限度的降低了用戶的開銷，用戶的成本能夠完全反映了他實際獲得服務(wù)的多少。云計算平臺高效的資源利用率也進一步降低了每個用戶的均攤成本。這些都是云計算平臺之所以能夠吸引用戶的最直接原因。 云存儲的安全性首先，云計算提供了最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲中心，用戶不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩。很多人覺得數(shù)據(jù)只有保存在自己看得見、摸得著的電腦里才最安全，其實不然。你的電腦可能會因為自己不小心而被損壞，或者被病毒攻擊，導(dǎo)致硬盤上的數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，而有機會接觸你的電腦的不法之徒則可能利用各種機會竊取你的數(shù)據(jù)。轟動一時的“艷照門”事件據(jù)報道不也是因為電腦送修而造成個人數(shù)據(jù)外泄的嗎。反之，當(dāng)你的文檔保存在類似 Google Docs 的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，當(dāng)你把自己的照片上傳到類似 Google Picasa Web 的網(wǎng)絡(luò)相冊里，你就再也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)的丟失或損壞。因為在“云”的另一端，有全世界最專業(yè)的團隊來幫你管理信息，有全世界最先進的數(shù)據(jù)中心來幫你保存數(shù)據(jù)。同時，嚴格的權(quán)限管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數(shù)據(jù)。這樣，你不用花錢就可以享受到最好、最安全的服務(wù)。 云計算和中小企業(yè)如果說云計算給大型企業(yè)的IT部門帶來了實惠，那么對于中小型企業(yè)而言，它可算得上是上天的恩賜了。過去，小公司人力資源不足，IT預(yù)算吃緊，那種動輒數(shù)百萬美元的IT設(shè)備所帶來的生產(chǎn)力對它們而言真是如夢一般遙遠，而如今，云計算為它們送來了大企業(yè)級的技術(shù)，并且先期成本極低，升級也很方便。國內(nèi)對于大多數(shù)迫切需要使用各種計算資源的中小企業(yè)來說，搭建和維護一個個專有的計算平臺幾乎是不可能的。一個普通規(guī)模的云計算平臺通常包含幾百至上千臺服務(wù)器，大規(guī)模的云計算平臺可以擴展到數(shù)十萬臺服務(wù)器，這有效保證了其強大的計算能力和存儲空間。云計算不但抹平了企業(yè)規(guī)模所導(dǎo)致的優(yōu)劣差距，而且極有可能讓優(yōu)劣之勢易主。簡單地說，當(dāng)今世上最強大最具革新意義的技術(shù)已不再為大型企業(yè)所獨有。云計算讓每個普通人都能以極低的成本接觸到頂尖的IT技術(shù)。 云計算中值得關(guān)注的問題 操作安全性與商業(yè)風(fēng)險問題在展望云計算帶給我們的眾多好處的同時，我們也必須看到，云計算的發(fā)展還有一些需要我們重視和討論的問題。以下是我們討論現(xiàn)階段云建設(shè)中應(yīng)該關(guān)注的問題。(1) 遵守相關(guān)的法規(guī)在《薩班斯－奧克斯利法案》當(dāng)?shù)赖臅r代，公司有責(zé)任實施嚴格的數(shù)據(jù)監(jiān)控和歸檔級別。即便一家公司與外部的云計算服務(wù)提供商簽訂了合同，這些法規(guī)仍要求這家公司負有責(zé)任。云計算服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)提交審計和安全方面的證書，確保對方能夠履行約定的承諾。 “如果云計算提供商不愿意或者沒能力做到遵從法規(guī)，這表明客戶只能用它們來處理最不重要的功能。”此外，由于用戶的數(shù)據(jù)可能被存儲在不同的地方，那么如何適應(yīng)不同地方的法律法規(guī)也成為一個需要考慮的問題。(2) 數(shù)據(jù)位置若使用云計算，你不知道自己的數(shù)據(jù)到底存放在什么地方。服務(wù)器可能建在馬來西亞、加拿大或者美國的新澤西州，說不定同時建在上述三個地方。那么，對于一些用戶出于安全的考慮如何追蹤自己的數(shù)據(jù)存儲呢？(3) 數(shù)據(jù)隔離當(dāng)然，云計算提供商會使用SSL來保護傳輸中的數(shù)據(jù)，但用戶的數(shù)據(jù)位于存儲設(shè)備中時，可能與其他用戶的數(shù)據(jù)共用同一個“虛擬保管箱”。那么用戶的數(shù)據(jù)能與別人的數(shù)據(jù)經(jīng)過適當(dāng)隔離嗎？提供商可能會夸耀自己的加密技術(shù)如何強大和安全。你會聽到密鑰長度有多長、采用哪種深奧的加密算法。不過，如果你的數(shù)據(jù)能夠被提供商讀取，數(shù)據(jù)也可能會被別人讀取。(4) 可用性從理論上來說，如果你使用云計算服務(wù)提供商，沒有必要擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)會消失。云計算提供商采用冗余機制把你的數(shù)據(jù)復(fù)制到多個地方，這樣萬一系統(tǒng)崩潰，仍可以高枕無憂。但用戶能不能隨時訪問完成工作所需的數(shù)據(jù)呢？比方說，要是虛擬管道受到堵塞會怎樣？要是提供商自身出現(xiàn)的某種內(nèi)部故障導(dǎo)致你無法訪問自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，又會怎樣？通常采用的方法是：“公司應(yīng)當(dāng)為所有重要的IT工作負載確定服務(wù)級別方面的要求，并且需要提供商簽訂服務(wù)級別協(xié)議，從而確保合同里面寫明懲罰條款，以防出現(xiàn)服務(wù)級別協(xié)議未得到遵守的情況。”(5) 災(zāi)難恢復(fù)重要問題：你的提供商有能力進行全面恢復(fù)嗎？需要多少時間才能完成全面恢復(fù)？因為它不只為你一家服務(wù)。(6) 存活能力你的提供商會被收購嗎？或者更糟糕的是，會破產(chǎn)嗎？如果是這樣，對方需要多久才能把數(shù)據(jù)交還給你、而且采用的格式讓你可以導(dǎo)入到另一家提供商的基礎(chǔ)設(shè)施上？(7) 降低風(fēng)險方面的支持你的員工開始使用外部提供商時，會經(jīng)歷一個學(xué)習(xí)過程。這家提供商提供的界面用起來多容易？提供商是否幫助你的管理人員設(shè)置監(jiān)控政策？又采取了哪些措施來防范惡意軟件和網(wǎng)絡(luò)釣魚？ 云計算標(biāo)準(zhǔn)的爭端云計算還處在開始的階段，雖然不同的公司對云計算有不同的解釋，希望現(xiàn)階段有一些收益，“但真正的云計算應(yīng)該是一個公用云的概念?！?目前，云計算的主要倡導(dǎo)者和推動者包括很多IT、互聯(lián)網(wǎng)、通信領(lǐng)域的企業(yè)，如，亞馬遜、雅虎、谷歌、微軟、IBM、中國移動都站在各自角度提出了對云計算的詮釋，因此，有人對云計算需不需要建立標(biāo)準(zhǔn)提出了疑問。為了控制自己的領(lǐng)地，亞馬遜、Salesforce、IBM、谷歌、思科和微軟等各種云計算公司都在推出自己的云計算標(biāo)準(zhǔn)，從而使多家廠商的應(yīng)用程序都出現(xiàn)了兼容性的難題。面對IBM的“BlueCloud”、微軟的Azure和亞馬遜的Elastic等不同的云計算平臺，用戶應(yīng)該能夠把自己的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序從一個云計算服務(wù)無縫遷移到另一個服務(wù)。然而，沒有任何一家公司提供這種方法。從云計算產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展和保護用戶信息資源的角度來看，云計算的標(biāo)準(zhǔn)化是未來該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。很難想象，在信息產(chǎn)業(yè)中一個混亂的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠為這個產(chǎn)業(yè)帶來光明的未來。最近一個制定云計算標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)盟Open Cloud Consortium (OCC) 正式宣布成立，因此，以后每個云將不再被作為一個獨立的云，而是彼此之間可以進行互操作。當(dāng)然，我們也看到云計算的標(biāo)準(zhǔn)化還任重而道遠。隨著云計算的發(fā)展，云計算的概念和內(nèi)涵還在不斷豐富；云計算中各項技術(shù)的發(fā)展水平還不均衡，某些領(lǐng)域還存在技術(shù)的空缺；云計算的發(fā)展還面臨某些法律問題等等。這些問題都需要我們花時間在發(fā)展中逐一加以解決。4. 云計算的應(yīng)用 云計算的應(yīng)用形式與服務(wù)內(nèi)容通過我們的調(diào)研與參考不同公司、分析家和IT用戶的意見，我們整理出了云計算的幾大應(yīng)用形式： SAAS（軟件即服務(wù)）這種類型的云計算通過瀏覽器把程序傳給成千上萬的用戶。在用戶眼中看來，這樣會省去在服務(wù)器和軟件授權(quán)上的開支；從供應(yīng)商角度來看，這樣只需要維持一個程序就夠了，這樣能夠減少成本。SAAS在人力資源管理程序和ERP中比較常用。 Google Apps和Zoho Office也是類似的服務(wù)目前國內(nèi)主流的SaaS服務(wù)提供廠商有阿里軟件、友商網(wǎng)、偉庫網(wǎng)、金算盤、八佰客等。DaaS（數(shù)據(jù)即服務(wù)）是SaaS的一個子集，它主要側(cè)重于給請求傳遞需要的數(shù)據(jù)，而不是提供一個訪問更詳細、更全面應(yīng)用的接口。谷歌的搜索業(yè)務(wù)就屬于這種應(yīng)用。外掛式即插即用Web服務(wù)提供商StrikeIron所提供的Web服務(wù)的核實和清理數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以及Amazon一些大家不太熟悉的可以查詢企業(yè)定價信息的服務(wù)也是這方面的一個例子。 實用計算（Utility Computing）這個主意很早就有了，、Sun、IBM和其它提供存儲服務(wù)和虛擬服務(wù)器的公司中得到新生。這種云計算是為IT行業(yè)創(chuàng)造虛擬的數(shù)據(jù)中心使得其能夠把內(nèi)存、I/O設(shè)備、存儲和計算能力集中起來成為一個虛擬的資源池來為整個網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。在這個應(yīng)用模式下也就提到了一個最近流行的提法HaaS（硬件即服務(wù)），HaaS主要側(cè)重于計算效用（Compute Utility）。Amazon的Elastic Compute Cloud（EC2）就是HaaS的一個例子；Sun網(wǎng)格計算和IBM的深度計算隨需應(yīng)變中心（Deep Computing Capacity on Demand Centers）也是HaaS的一個應(yīng)用，當(dāng)然它更強調(diào)高效能計算。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)同SAAS關(guān)系密切，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者們能夠提供API讓開發(fā)者能夠開發(fā)更多基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，而不是提供單機程序。 平臺即服務(wù)另一種SAAS，這種形式的云計算把開發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)來提供。你可以使用中間商的設(shè)備來開發(fā)自己的程序并通過互聯(lián)網(wǎng)和其服務(wù)器傳到用戶手中。 MSP（管理服務(wù)提供商）MSP（管理服務(wù)提供商）是最古老的云計算運用之一。這種應(yīng)用更多的是面向IT行業(yè)而不是終端用戶，常用于郵件病毒掃描、程序監(jiān)控等等。 商業(yè)服務(wù)平臺SAAS和MSP的混合應(yīng)用，該類云計算為用戶和提供商之間的互動提供了一個平臺。比如用戶個人開支管理系統(tǒng)，能夠根據(jù)用戶的設(shè)置來管理其開支并協(xié)調(diào)其訂購的各種服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)整合將互聯(lián)網(wǎng)上提供類似服務(wù)的公司整合起來，以便用戶能夠更方便的比較和選擇自己的服務(wù)供應(yīng)商。 云計算在存儲領(lǐng)域的應(yīng)用云存儲是指通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量不同類型的存儲設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個系統(tǒng)。數(shù)據(jù)量的迅猛增長使得存儲成為企業(yè)無法回避的一個問題，與之相關(guān)的費用開支成為數(shù)據(jù)中心最大的成本之一，持續(xù)增長的數(shù)據(jù)存儲壓力使得云存儲成為云計算方面比較成熟的一項業(yè)務(wù)。可以預(yù)見的云存儲業(yè)務(wù)類型包括數(shù)據(jù)備份、在線文檔處理和協(xié)同工作等。根據(jù)面向客戶規(guī)模的不同，數(shù)據(jù)備份業(yè)務(wù)可以分為面向個人用戶和面向企業(yè)用戶兩種形式。個人用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)存儲在遠程服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)磁盤空間里，并在需要時從網(wǎng)絡(luò)下載原始數(shù)據(jù)。對于企業(yè)用戶而言，可以把大規(guī)模的數(shù)據(jù)交由云計算平臺托管，省卻自己維護信息的設(shè)備和人員投入，也可以將現(xiàn)有數(shù)據(jù)以冗余的形式備份在云計算平臺中，當(dāng)本地數(shù)據(jù)發(fā)生故障時可以恢復(fù)到原有的狀態(tài)。借助云計算平臺的軟硬件平臺，用戶可以拋開本機的應(yīng)用程序，直接在互聯(lián)網(wǎng)上編輯存儲個人文檔，還可以對文檔設(shè)置共享權(quán)限，允許同一機構(gòu)的人員對文檔進行協(xié)同工作。那么，接下來讓我們看看，云存儲到底使我們的數(shù)字生活有哪些改變。也許你的數(shù)字生活表面上看起來就是收發(fā)電子郵件和瀏覽網(wǎng)絡(luò),但是對于那些專業(yè)的數(shù)據(jù)用戶來說，還要創(chuàng)建文件、表單、乏味的演示和以各種方式存儲的信息。這就提出了一個問題：你在什么地方存儲你的數(shù)據(jù)?你準(zhǔn)備在第三方供應(yīng)商托管的服務(wù)中存儲你的數(shù)據(jù)嗎?個人和非常小的公司一般都是把重要的文件都放在自己的計算機硬盤上。但是硬盤會發(fā)生故障，盡管硬盤看起來好像是能夠永遠運行下去。在過去的幾年里，筆記本電腦的銷售量超過了臺式電腦的銷售量。但你又很可能把筆記本電腦遺忘在什么地方。把數(shù)據(jù)存儲在個人電腦中總是會出