公司信訪維穩(wěn)工作制度(編輯修改稿)
2025-05-11 01:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信應當日拆封，要保持信封和郵票的完整，以佐證投信時間和地址?！ ?二)登記。對信訪件要認真閱讀，弄清內(nèi)容，詳細填寫信訪人、來信時間、信訪人單位、聯(lián)系地址以及來信事由。 (三)閱批、轉(zhuǎn)辦。根據(jù)來信內(nèi)容，呈送公司領導閱批，并按“分級負責，歸口辦理”原則轉(zhuǎn)相關部門處理?！ ?四)催辦。督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)呈報處理結果。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責成承辦部門說明情況。 (五)答復。對群眾直接來信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時給予答復。對于轉(zhuǎn)送、交辦的信訪件，自收到之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人。對于信訪事項，自受理之日起60日內(nèi)辦結。情況復雜的，經(jīng)公司領導批準，可以適當延長辦理期限，但延長限期不得超過30日，并告知信訪人延期理由?！ 〉谑粭l 群眾來訪的處理基本要求:熱情接待、認真登記、恰當處理、耐心教育、維護秩序。
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