國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-05-10 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 尊者先 致電者 先發(fā)短信者 22 品度時尚培訓(xùn) 通訊禮儀 手機 ? 把手機放到恰當(dāng)?shù)奈恢? ? 辦公場所使用手機 ? 公共場合使用手機 ? 使用手機的禁忌 23 品度時尚培訓(xùn) 通訊禮儀 短信 ? 發(fā)短信的時間和場合 ? 注意署名 ? 短信內(nèi)容 ? 回短信要及時 ? 短信好用處 24 品度時尚培訓(xùn) 通訊禮儀 傳真 ? 發(fā)送傳真 ? 學(xué)會使用傳真紙 ? 接收傳真 ? 傳真具有時效性 ? 傳真的禁忌 25 品度時尚培訓(xùn) 通訊禮儀 電子郵件 ? 電子郵件主題 ? 稱呼與問候 ? 電子郵件回復(fù) ? 電子郵件禁忌：表情符號；附件 26 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) Transportation Etiquette 優(yōu)雅出行 27 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 行進(jìn) ? 走出你的好儀態(tài) ? 行走時的位置安排 ? 上下樓的行進(jìn)禮儀 ? 出入房間的次序 28 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 乘車 ? 轎車中的位次禮儀 ? 吉普車的位次禮儀 ? 上下車的順序 ? 乘車的坐姿 公交車、地鐵、火車 、飛機 尊者先上后下 臨窗為上；面門為上 29 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 轎車位次 方便為上、安全為上、尊重為上 30 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 轎車位次 31 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) – 轎車位次 提問： ? 當(dāng)主人開車，其夫人同往迎接，主賓上車的座位在哪里？ ? 老總和副手開車前往迎接。中途，副駕駛座上的副手下車了 ……? 32 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 吉普車位次 33 品度時尚培訓(xùn) 通行禮規(guī) 電梯 ? 電梯空間里的位置 ? 上下電梯的順序 ? 與客人共乘電梯要注意的禮儀 ? 與領(lǐng)導(dǎo)共乘電梯要注意的禮儀 尊者掌控局面 34 品度時尚培訓(xùn) 會務(wù)禮儀 Conference Etiquette 愉快會晤，有效溝通 35 品度時尚培訓(xùn) 會務(wù)禮儀 位次 通過恰當(dāng)妥善的位次安排，來賓能感受到被認(rèn)可和尊重的地位 ? 面門為上；居中為上；居前為上；居遠(yuǎn)為上；居右為上；居左為上；面景為上；背墻為上；靠窗為上 36 品度時尚培訓(xùn) 位次禮儀 面門為上 客人 主人 37 品度時尚培訓(xùn) 位次禮儀 居右為上 主人 客人 客人 主人 客方 隨員 主方 隨員 38 品度時尚培訓(xùn) 位次禮儀 居遠(yuǎn)為上 茶 幾 客人 主人 客人 客方隨員 主方隨員 主人 39
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