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正文內(nèi)容

督導(dǎo)巡店工作流程(編輯修改稿)

2024-12-01 15:54 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 念品) 紀(jì)念品可選:化妝鏡(價(jià)值在 15 元區(qū)間) 二重喜、買就送(買滿的金額、贈(zèng)送的禮品各專賣店可自行定制,以下可供參考): ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物就送“價(jià)值 ***元雨傘”一把; ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 258 元,送“價(jià)值 ****包”一個(gè); ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 368 元,送“價(jià)值 ****枕 套”一套; ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 488 元,送“價(jià)值 ***T 恤(或其他)”一件; 三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡, 活動(dòng) 期間,每天前 10 名顧客購(gòu)物即贈(zèng)送貴賓卡一張(或購(gòu)物滿 500元、購(gòu)物滿 2 件及以上),注冊(cè)登記后成為 ***品牌的永久貴賓會(huì)員,享受各類優(yōu)惠和 活動(dòng) 。 ㈡、適合 60120 平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案: 一重喜、進(jìn)店有喜: 進(jìn)店即贈(zèng)精美紀(jì)念品(或憑 DM 宣傳單、廣告即可贈(zèng)送紀(jì)念品) 紀(jì)念品可選:化妝鏡、鑰匙扣、手環(huán)、項(xiàng)鏈(價(jià)值在 15 元區(qū)間) 二重喜、買就送(買滿的金額、贈(zèng)送的禮品各專賣店自行制定,這里僅供參考): ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物就送“價(jià)值 ***元雨傘”一把; ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 258 元,送“價(jià)值 ***包”一個(gè); ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 368 元,送“價(jià)值 ***枕套”一套; ☆凡在 活動(dòng) 期間購(gòu)物滿 488 元,送“價(jià)值 ***元 T 恤(或其他)”一件; 三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡, 活動(dòng) 期間,每天前 20 名顧客購(gòu)物即贈(zèng)送貴賓卡一張(或購(gòu)物滿 500元、購(gòu)物滿 2 件及以上),注冊(cè)登記后成為 ***品牌的永久貴賓會(huì)員,享受各類優(yōu)惠和 活動(dòng) 。 說(shuō)明: ①一次性購(gòu)物滿 1000 元或累計(jì)購(gòu)物滿 2020 元即可辦理 ***品牌 VIP 卡 ②貴賓卡可享受購(gòu)物 88 折優(yōu)惠。 ③持貴賓卡還可以享受: 。 。 四重喜:組合有折 凡在促銷階段進(jìn)店消費(fèi)的顧客,均可自由搭配服飾,包括上裝、褲子、裙子、包包、鞋子等系列,充分調(diào)動(dòng)顧客的自主性,并使他們對(duì) ***品牌系列產(chǎn)品產(chǎn)生好感與購(gòu)買行為。例如任意搭配 2 件可獲得 30 元折優(yōu)惠,任意搭配三件可獲得 50 元,依次類推。 ㈢、適合地鋪宣傳 活動(dòng) 主題 闡述:營(yíng)造品牌氛圍,可以用三重獎(jiǎng)勵(lì)的宣講吸引人氣并直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。 活動(dòng) 方式:打破一直以來(lái)購(gòu)物以后再送獎(jiǎng)券的慣有模式,推出“先中獎(jiǎng)后消費(fèi)”的新方法。顧客在購(gòu)物前先購(gòu)買獎(jiǎng)券,參加當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的抽獎(jiǎng)(或刮獎(jiǎng)) 活動(dòng) 。第一重驚喜:進(jìn)店者均可獲得面值為 30 元的等值獎(jiǎng)券,并有機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng) 獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無(wú)論中獎(jiǎng)與否,獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi);第三重驚喜:消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參加年底舉行的抽獎(jiǎng) 活動(dòng) ,獎(jiǎng)品豐厚。 分發(fā)方案:對(duì)于每個(gè)進(jìn)店者都能免費(fèi)得到一張獎(jiǎng)券 獎(jiǎng)券設(shè)計(jì):正、副券刮刮卡形式,固定面額 30 元,每張獎(jiǎng)券隱藏部分有對(duì)應(yīng)的唯一的序列號(hào)(即為抽獎(jiǎng)號(hào)碼),以及顧客中獎(jiǎng)金額。 中獎(jiǎng) 活動(dòng) 細(xì)則 ①:第一重驚喜:為刺激顧客的購(gòu)買欲望,滿足消費(fèi)者從眾貪便宜的消費(fèi)心理,我們?cè)O(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)號(hào)碼尾數(shù)是 8 的都能得到一小禮品,中獎(jiǎng)率為 30%。 具體是:尾數(shù)是 1 和 6 的禮品為:例:化妝鏡、零錢包 尾數(shù)是 8 的禮品為:例:雨傘 注:具體的中獎(jiǎng)尾數(shù)和禮品可由加盟商自行制定, ②:第二重驚喜: 每張獎(jiǎng)券都設(shè)有一個(gè)基本的固定值: 30 元。消費(fèi)者可憑獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi),但消費(fèi)產(chǎn)品只限于公司的正品。 ㈣、其他 活動(dòng) 方案?jìng)溥x:(可參考) 捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、 KTV 等企業(yè)(場(chǎng)所)聯(lián)合促銷 ①雙方憑 VIP 卡(或銷售單據(jù))可以享受 88 折優(yōu)惠;②雙方共享客戶資源和 活動(dòng) 帶來(lái)的品牌宣傳影響;③共同承擔(dān)宣傳及策劃費(fèi)用。 采用代金券:凡買 100 元(含 100 元)的即可贈(zèng)送 30 元的代金券,買 200 元送 80 元的代金券,不做 現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。 督導(dǎo)指引客戶訂貨方法 一. 要客戶了解為什么要訂貨 可從以下幾點(diǎn)與客戶溝通說(shuō)明: ,拿不到自己滿意的貨,而造成貨品陳列難、銷售差? ? ? ,別人就多賣了一件衣服。 所以我們一定要訂貨! 二. 要客戶了解自己的店鋪 1. 首先要估算陳列量: 了解自己店鋪側(cè)掛多少跟,正掛多少跟,中 島幾個(gè),模特幾個(gè),單件陳列還是兩件陳列,來(lái)估算訂貨件數(shù)。 2. 算出件數(shù)后分算上身定多少件,下身定多少件。 3. 算出自己店鋪利潤(rùn)平衡點(diǎn),來(lái)根據(jù)利潤(rùn)平衡點(diǎn)來(lái)制定年度定額。 利潤(rùn)平衡點(diǎn)公式: 1(貨品折扣 +商場(chǎng)扣點(diǎn) +稅票) =利潤(rùn)點(diǎn) 銷售額 *利潤(rùn)點(diǎn) 員工開支 其他費(fèi)用 =存利潤(rùn) 4. 季度件數(shù)計(jì)算方法:季度定額 /(貨品平均價(jià)位 *貨品折扣) *換貨率 =應(yīng)訂貨件數(shù)。 三. 構(gòu)建商品組合 根據(jù)去年同期情況制定季節(jié)各品類貨品占比 例如:定 100 件單品貨量比例 品類 占比 需訂款數(shù) 襯衫 5% 5 款 針織衫 10% 10 款 毛衣 12% 12 款 外套 20% 20 款 風(fēng)衣 15% 15 款 連衣裙 8% 8 款 褲子 18% 18 款 單裙 12% 12 款 四. 訂貨價(jià)格比例: 高價(jià)位 中間價(jià)位 低價(jià)位 定單數(shù)量比例 15% 60% 25% 五.從各商品群中挑選出 A、 B、 C 類款式 A 類款指中心款,俗稱“爆款” B 類款指基本款,也稱為大眾款,部分可能為搭配款 C 類款指形象款 整盤貨中 A、 B、 C 類款式的占比一般為 30%、 60%、 10%;為使各個(gè)品類中的結(jié)構(gòu)保證平衡,選款時(shí)要從每個(gè)品類中分別挑選 ABC 類款 店鋪 業(yè)績(jī)系統(tǒng)診斷公式 營(yíng)業(yè)額 = 客流量 + 進(jìn)店率 + 深度接觸率 + 試衣率 +成交率 +客單價(jià) + 回頭率 + 轉(zhuǎn)介紹率 一:客流量 決定客流量的幾大因素: 店鋪(專柜位置); 促銷推廣宣傳; 日期; 天氣; 大商圈的宣傳 (商場(chǎng)專柜 ) ; 目標(biāo)消費(fèi)群體 二:進(jìn)店率 決定顧客進(jìn)店率的幾大因素: 品牌風(fēng)格 店鋪裝修 燈光、溫度很重要 櫥窗陳列; 1)原則: A、色彩主題要明確 B、系列感要強(qiáng) C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富 D、結(jié)合廣告效應(yīng) E、季節(jié)溫 度事宜 F、櫥窗內(nèi)容要豐富,但不能繁瑣 (新品按形象款出樣,季末按庫(kù)存出樣,但一定要結(jié)合原則) 2)目的:展示品牌、展示產(chǎn)品、通過(guò)展示達(dá)成進(jìn)店率并最終促成銷售。 促銷 活動(dòng) ; 貨品陳列 1)整體陳列 A、
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