【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量差異很小或?qū)οM者的接受程度沒有太大的影響，為什么不采用呢?事實上，提供給消費者多余的或他們并不需要的價值，是沒有意義的。這經(jīng)常會體現(xiàn)在企業(yè)的國產(chǎn)化進程中。應(yīng)該承認，本地的許多供應(yīng)商原料的質(zhì)量與國外的標準存在著差異，而改變這種差異需要一定的時間。在目前市場競爭日益激烈的環(huán)境，企業(yè)為了生存，必須因地制宜。另一方面，從產(chǎn)品配方入手，也是同樣的道理。分析產(chǎn)品成本中，各項原料所占的比例。對比例大的原材料，應(yīng)不斷搜索可以替代的原料。這些工作，對價格敏感的采購管理人員比技術(shù)人員有優(yōu)勢。他們可在日常工作中不斷積累這方面的信息。* 要充分了解原料供應(yīng)商所在行業(yè)的特點，如他們的生產(chǎn)工藝，所用原料及行情，他們的投資和生產(chǎn)規(guī)模等。采購管理人員應(yīng)建立供應(yīng)商成本分析和對比檔案。這為日后的價格談判，以及與伙伴關(guān)系的供應(yīng)商共同挖掘成本潛力，打下堅實的基礎(chǔ)。* IT行業(yè)的OEM概念(圖25)同樣適用于其它行業(yè)。如圖25，產(chǎn)品有A，B和C生產(chǎn)而成，而A又是由D和E生產(chǎn)而成。這里A僅是個半成品。如果有供應(yīng)商能夠提供A或與之類似的材料，能夠滿足最終產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求，且價格低于D+E或自行生產(chǎn)A的成本，則可以改變采購的結(jié)構(gòu)。風險采購管理人員應(yīng)定期評估系統(tǒng)的風險，特別是供應(yīng)渠道的風險。主要的風險有:* 供應(yīng)商的風險；* 初級原料價格上漲或緊缺；* 匯率的劇烈變動。針對這些風險，應(yīng)采取的對策：* 選擇供應(yīng)商時，應(yīng)進行資質(zhì)調(diào)查，同時，平時要注意收集行業(yè)的信息；* 盡可能地避免單一供應(yīng)商，有可能的話，應(yīng)有替代材料方案(這也是前面提出的要加強技術(shù)的開發(fā))；* 開發(fā)本地供應(yīng)商，減少直接進口原料的數(shù)量，對不可避免的大宗進口，采取期貨的套期保值功能?！疾少徆芾淼娜齻€層次〗交易管理，簡單購買(Transaction)較初級的采購管理多為對各個交易的實施和監(jiān)督。其特征為:*圍繞著采購訂單(PO，Purchase Order)；*與供應(yīng)商較容易的討價還價；*僅重視諸如價格，付款條件，具體交貨日期等一般商務(wù)條件；*被動地執(zhí)行配方和技術(shù)標準。采購管理(Procurement)隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗總結(jié)和匯總以及管理技能的提高，管理人員意識到供應(yīng)商管理的重要性；同時，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)量分析(ABC法)，整個Logistics系統(tǒng)的要求，合理分配自身的資源，開展多個項目管理。這個階段的特征為：* 圍繞著一定時間段的采購合同，試圖與供應(yīng)商建立長久的關(guān)系；* 加強了對供應(yīng)商其它條件的重視，如訂單采購周期(Lead Time)、送貨、經(jīng)濟批量、最小訂單量和訂單完成率；* 重視供應(yīng)商的成本分析；* 開始采用了投標手段；* 加強了風險防范意識。策略性采購－供應(yīng)鏈管理(Strategic SourcingSupply Chain Management)目前比較新的概念－策略性采購，其特征是:* 與供應(yīng)商建立策略性伙伴關(guān)系；* 更加重視整個供應(yīng)鏈的成本和效率管理；* 與供應(yīng)商共同研發(fā)產(chǎn)品及其對消費者的影響；* 尋求新的技術(shù)和材料替代物，OEM方式的操作；* 充分利用諸如跨地區(qū)，跨國家的公司(工廠)的集團力量集中采購；* 更為復雜，廣泛的應(yīng)用投標手段。其中，集中采購的手段正被愈來愈多的公司采用。集中的概念事實上包含兩層含義：集中集團內(nèi)各分公司/各工廠的采購量；采購量集中給少數(shù)的供應(yīng)商，以圖獲取規(guī)模效應(yīng)帶來的節(jié)省。更進一步的工作，是進可能地減少材料的規(guī)格或標準，以圖從供應(yīng)商在原料采購和生產(chǎn)加工收益中帶來節(jié)省。圖26給出了策略性采購的示意。而圖27是某跨國公司策略性采購活動的主要步驟示例?！脊?yīng)商評估中的主要指標〗供應(yīng)商評估往往要綜合價格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)和風險5個方面的表現(xiàn)。這里談?wù)凩ogistics管理人員比較關(guān)注的采購周期(或供貨周期)的穩(wěn)定性和采購訂單的完成率。采購周期的穩(wěn)定性Logistics管理人員經(jīng)常會問自己：“我到底該放多少庫存才合適呢？”從前面的章節(jié)可以知道，采購周期(材料庫存的補足周期)是一個主要因素。而采購周期的穩(wěn)定性又是決定安全庫存的主要因素。采購周期是指：采購方?jīng)Q定訂貨并下訂單－供應(yīng)商確認－訂單處理－生產(chǎn)計劃－原料采購(有時)－質(zhì)量檢驗－發(fā)運(有時為第三方物流)的整個周期時間。通過日常工作對采購周期的積累，定期對其進行分析，并結(jié)合統(tǒng)計數(shù)學的工具以及公司設(shè)定的庫存服務(wù)水準，可以制訂相應(yīng)的材料庫存。采購周期越穩(wěn)定，采購方所需的安全庫存就越少。采購訂單的完成率有時在日常工作中會發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商交貨的周期時間很準，但數(shù)量經(jīng)常會有變動。這是可采用衡量其訂單完成率的方法對其進行評估，即評估其在規(guī)定時間內(nèi)按訂貨量完成訂單的比率。收集數(shù)據(jù)/制訂項目進展時間：＊收集材料A上年度的實際花費和本年度預(yù)算花費＊建立價格分析數(shù)據(jù)庫＊分析不同規(guī)格的花費＊發(fā)掘各國家或各地區(qū)的其它潛在供應(yīng)商。進行市場分析 ：＊收集供應(yīng)商信息和材料市場的數(shù)據(jù)＊發(fā)掘新的或可替代的供應(yīng)商＊了解供應(yīng)商的價格模型（組成部分）以便遠期使用。發(fā)放信息要求(RFI)：＊開發(fā)RFI的電子版以便獲得供應(yīng)商能力的信息＊開發(fā)數(shù)據(jù)庫作為后續(xù)RFI/RFP過程的分析工具。供應(yīng)商選擇（第一部分）：＊研究并確定供應(yīng)商入圍的標準＊分析供應(yīng)商的能力并選擇可開展招標(RFP)的供應(yīng)商。發(fā)放招標建議書(RFI)：＊確定對供應(yīng)商評估所需的信息和數(shù)據(jù)＊價格－付款期－交貨周期－匯率處理－質(zhì)量爭議＊發(fā)放招標建議書(RFP)給選定的供應(yīng)商。分析招標結(jié)果：＊分析投標結(jié)果并與當前價格進行比較＊根據(jù)分析結(jié)果選擇第一輪磋商的供應(yīng)商＊準備在投標。協(xié)商和再投標：＊對供應(yīng)商的投標給予反饋＊開始與主要供應(yīng)商正進行式磋商＊再投標＊分析再投標結(jié)果＊選定供應(yīng)商＊與選定供應(yīng)商就最終合同條款進行最后協(xié)商＊確定實施計劃。采購管理的內(nèi)容 計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié) 算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實 現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。采購管理包括采購計劃、訂單管理及發(fā)票校驗三個組件。 采購計劃管理　　對企業(yè)的采購計劃進行制定和管理，為企業(yè)提供及時準確的采購 計劃和執(zhí)行路線。采購計劃包括定期采購計劃（如周、月度、季度、年度）、非定期采購任務(wù)計劃（如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的）。通過對多對象多元素的采購計劃的編制、分解，將將企業(yè)的采購需求變?yōu)橹苯拥牟少徣蝿?wù)，系統(tǒng)支持企業(yè)以銷定購、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定 購的多種采購應(yīng)用模式，支持多種設(shè)置靈活的采購請購單生成流程。 采購訂單管理　　采購訂單管理以請購單為源頭，對從供應(yīng)商確認訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)進行準確的跟蹤，實現(xiàn)全過程管理。通過流程配置，可進行多種采購流程選擇，如訂單直接入庫，或經(jīng)過到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗入庫等，在整個過程中，可以實現(xiàn)對采購存貨的計劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。采購訂單可以直接通過電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)?yīng)的供應(yīng)商，進行在線采購。發(fā)票校驗　　發(fā)票管理是采購結(jié)算管 理中重要的內(nèi)容。采購貨物是否需要暫估，勞務(wù)采購的處理，非庫存的消耗性采購處理，直 運采購業(yè)務(wù)，受托代銷業(yè)務(wù)等均是在此進行處理。通過對流程進行配置，允許用戶更改各種 業(yè)務(wù)的處理規(guī)則，也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則，以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組，流程不斷優(yōu)化的需要。物資采購管理數(shù)據(jù)庫 綜合概述　　物資采購管理數(shù)據(jù)庫包括采購相關(guān)人員管理、物資管理、供應(yīng)商管理、采購合同管理、驗收管理、扣款/退貨管理、付款管理、倉庫管理（申購管理、供貨管理、領(lǐng)用管理）等多個模塊，各個模塊的功能和數(shù)據(jù)分析在不同的企業(yè)會有不同的需求，所列內(nèi)容僅供參考，各公司可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點和需要選擇符合自身要求的個性化模塊和內(nèi)容?！　≈档米⒁獾氖?，每個單項信息的基本數(shù)據(jù)只在該單項管理模塊中錄入或編輯，而在其它模塊中，則完全可以通過數(shù)據(jù)庫進行任意的調(diào)用和分析。 　　物資采購管理數(shù)據(jù)庫的特點　　強大的輔助決策分析功能?！　≡摂?shù)據(jù)庫圍繞供應(yīng)和庫存進行了大量的、全面的統(tǒng)計和分析。以方便決策者在選擇好良好的供應(yīng)商的同時，合理分配供應(yīng)資源，合理安排庫存和供應(yīng)周期等。比如，　　☆ 對各類物資的供應(yīng)商可進行級別、供應(yīng)狀態(tài)等情況的綜合分析，進行供貨質(zhì)量和供應(yīng)質(zhì)量變化分析，決策者可據(jù)此了解每類物資的供應(yīng)商情況，調(diào)整不合理的供應(yīng)資源分配，使每類物資均有合適而足夠的供應(yīng)商，及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商中存在的問題，以保證任何時候物資均能正常供應(yīng)?！　　?自動提供的供貨計劃包括物資供貨計劃和供應(yīng)商供貨計劃，既能保證廠方及時掌握各物資的供應(yīng)情況，也方便供應(yīng)商及時組織安排生產(chǎn)。　　☆ 庫存管理方面，提供了當前物資的庫存分析、預(yù)警分析，物資消耗的統(tǒng)計和明細分析、月平均消耗量的統(tǒng)計分析及平衡分析等　　全面解放管理人員的報表編制工作?！　∮嘘P(guān)人員只需提供原始數(shù)據(jù)（而且所有的原始數(shù)據(jù)只須錄入一次，不需重復錄入），其它的統(tǒng)計、分析、報表出具則全部由數(shù)據(jù)庫自動提供，而且可以隨時地查看和調(diào)用。另外，這樣的報表也更為客觀、全面、細致、準確。　　流程化的數(shù)據(jù)處理窗口　　數(shù)據(jù)庫提供了方便、快捷的數(shù)據(jù)處理途徑。單項功能的數(shù)據(jù)處理均置于同一個界面內(nèi)，按工作流程排列，同時提供了相關(guān)參考數(shù)據(jù)的查看（不同的人員只能處理和查看與自己工作相關(guān)的模塊或數(shù)據(jù)）。對相關(guān)信息的處理功能模塊均提供調(diào)用入口。方便和隨時的數(shù)據(jù)查看與調(diào)用功能。 　　在您做任一工作時，都可隨時查看或調(diào)用相關(guān)的數(shù)據(jù)，或做參考，或進行分析。比如，當您正在處理或查看供應(yīng)商的信息時，您就可以查看到與供應(yīng)商相關(guān)的供應(yīng)商級別及供應(yīng)狀態(tài)、某供應(yīng)商的物資供應(yīng)品種、供貨清單、供貨質(zhì)量分析、付款記錄、應(yīng)付款清單等數(shù)據(jù)。　　物資采購管理數(shù)據(jù)庫各大模塊的功能簡述　　采購相關(guān)人員管理　　☆ 可預(yù)覽和打印相關(guān)人員的聯(lián)系表和責任表?！　∥镔Y管理　　☆ 物資基本信息：物資表　　☆ 物資供應(yīng)管理：首先可對物資供應(yīng)商進行級別、供應(yīng)狀態(tài)等分析，對各類物資的供應(yīng)商情況進行分析；其次，對物資的當前庫存表、入庫統(tǒng)計、入庫明細等進行分析?！　　?物資消耗（即領(lǐng)用）：能對各種/各類物資進行消耗統(tǒng)計和消耗明細的分析?！　　?消耗平衡分析：對物資出入庫、庫存等進行綜合平衡分析，對各物資月平均消耗量進行統(tǒng)計分析，或?qū)δ澄镔Y進行月平衡對比等分析?！　　?采購計劃預(yù)報：可提供當日/本周/本月等期間的物的資預(yù)警表，可作采購計劃參考?！　」?yīng)商管理　　☆ 代理商基本信息管理：可查看或打印供應(yīng)商的基本信息表、聯(lián)系表供貨品種表?！　　?供應(yīng)商分析：包括供應(yīng)商供應(yīng)能力分析、供應(yīng)商供應(yīng)級別及供應(yīng)狀態(tài)等情況的單項或綜合分析、各物資的供應(yīng)商情況分析等?！　　?供應(yīng)情況分析：包括供應(yīng)商供貨數(shù)量、供貨額及供貨明細等統(tǒng)計分析　　☆ 付款管理：包括供應(yīng)商貨款支付情況總表、供應(yīng)商付款清單及其付款項目明細分析　　合同管理　　☆ 可提供在供采購合同清單、應(yīng)付貨款清單，進行合同付款進度、合同執(zhí)行進度等分析?！　」┴浌芾怼　　?可預(yù)覽和打印供貨單　　☆ 供貨計劃管理：包括物資供貨計劃和供應(yīng)商供貨計劃　　☆ 供貨情況管理：提供各物資的供貨統(tǒng)計和供貨清單，或某物資供應(yīng)清單，還提供各供應(yīng)商供貨統(tǒng)計和供貨明細　　☆ 退貨/扣款管理：提供退貨清單和扣款清單　　☆ 供貨分析：能對供貨質(zhì)量進行分析，也可就某物資或某供應(yīng)商歷史供貨情況進行分析　　驗收管理　　☆ 可預(yù)覽和打印驗收報告單，并提供不合格物資清單　　☆ 對本月檢驗工作量進行統(tǒng)計　　☆ 能對物資供貨質(zhì)量或供應(yīng)商供貨質(zhì)量進行分析，能就某物資或某供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量變化進行分析　　扣款/退貨管理　　☆ 可提供本月或任意期間的扣款/退貨清單 3　　☆ 供應(yīng)商扣款/退貨分析：包括各供應(yīng)商扣款/退貨統(tǒng)計和明細及原因分析　　☆ 各物資扣款/退貨分析：包括各物資扣款/退貨統(tǒng)計和明細及原因分析 　　付款管理　　☆ 提供已付/未付款清單，進行當前付款進、度分析和支付能力分析　　申購管理　　☆ 可預(yù)覽和打印申購單　　☆ 采購計劃管理：提供當前物資庫存表、今日/本周物資預(yù)警表，提出本周/本月物資申購計劃　　☆ 采購情況管理：提供物資入庫統(tǒng)計和明細表　　領(lǐng)用管理　　☆ 可預(yù)覽和打印領(lǐng)料單　　☆ 領(lǐng)用管理：提供各種/各類物資消耗（領(lǐng)用）數(shù)量和金額的統(tǒng)計和明細分析，進行物資預(yù)警分析　　☆ 消耗分析：提供各物資月平均消耗量的和統(tǒng)計分析、庫存平衡分析，某類/某種物資月消耗量對比等分析。采購成本降低的策略與方法 一、采購成本降低受到重視的原因 由于近年來受到全球金融風暴的影響，國內(nèi)籠罩在外貿(mào)出口衰退的陰影下，根據(jù)經(jīng)濟部最新完成，于八七年七月份公布的一項調(diào)查制造業(yè)經(jīng)營實況分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在制造業(yè)中有高達百分之六十三點四九的業(yè)者認為，市場競爭激烈是經(jīng)營上所面臨最大的困難，其次依序為匯率變動不穩(wěn)，工資太高，基層勞力不足，市場需求停滯以及管理及技術(shù)人才不足。 由此可見，企業(yè)在面臨國際間日益激烈的競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸地縮短，消費者的產(chǎn)品需求多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低下，如無法有效的開源，節(jié)流則成為企業(yè)因應(yīng)變局的有效方法之一。尤其在采購占平均銷售金額比重逐漸增加的趨勢下，降低采購成本，則是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。 二、降低采購成本的十大手法 根據(jù)統(tǒng)計全美Fortune200公司所使用的成本降低手法，最有效果的前十項如下，由于各手法的執(zhí)行成效因企業(yè)而異，以下十項并無優(yōu)先順序可言。 1. Value Analysis(價值分析，VA) 2. Value Engineering(價值工程，VE)：針對產(chǎn)品或服務(wù)的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透過剔除、簡化、變更、替代等方法，來達成降低成本的目的。價值分析是使用于新產(chǎn)品工程設(shè)計階段。而價值工程則是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能/成本，做系統(tǒng)化的研究與分析，但現(xiàn)今價值分析與價值工程已被視為同一概念使用。 3. Negotiation（談判）：談判是買賣雙方為了各自目標，達成彼此認同的協(xié)議過程，這也是采購人員應(yīng)具備的最基本能力。談判并不只限于價格方面，也適用