【文章內(nèi)容簡介】 同意結(jié)束簽訂并履行勞動(dòng)合同 浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程編號：市場－01 　　編制日期：20050916　 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　修改日期: 相關(guān)部門 市場發(fā)展部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始各項(xiàng)目公司制定年度綜合計(jì)劃總師辦確定項(xiàng)目年度工期計(jì)劃副總裁審核市場發(fā)展部編制集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃初稿財(cái)務(wù)部確定年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃人事行政部確定年度人事行政計(jì)劃初稿進(jìn)行修改、調(diào)整組織召開專門會(huì)議討論，調(diào)整后形成正稿總裁審批集團(tuán)辦公室成文下發(fā)各項(xiàng)目公司、各部門結(jié)束浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司產(chǎn)品定位報(bào)告編寫流程編號：市場－02 　　編制日期： 20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　修改日期: 相關(guān)部門 市場發(fā)展部/策劃公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始市場發(fā)展部/策劃公司根據(jù)市調(diào)報(bào)告等基礎(chǔ)資料對項(xiàng)目進(jìn)行深化研究完成項(xiàng)目定位報(bào)告初稿組織相關(guān)部門召開提報(bào)會(huì)項(xiàng)目總經(jīng)理審核修改完善報(bào)告分管副總裁審核總裁審批項(xiàng)目公司、總師辦按正式文本編制設(shè)計(jì)任務(wù)書 結(jié)束注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司可研分析工作流程編號：市場－03 　　編制日期： 20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　修改日期: 相關(guān)部門 市場發(fā)展部/策劃公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始市場發(fā)展部/策劃公司根據(jù)可研分析要求，對項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研資金財(cái)務(wù)部提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析根據(jù)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、項(xiàng)目規(guī)劃、財(cái)務(wù)分析等資料，進(jìn)行分析匯總總師辦提供規(guī)劃建筑指標(biāo)分析編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》初稿組織相關(guān)部門進(jìn)行討論或征求相關(guān)部門意見，并進(jìn)行修改分管副總裁審核總裁審批進(jìn)行完善，正稿成文傳送至相關(guān)單位或部門項(xiàng)目公司、相關(guān)部門備份結(jié)束注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”。浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司銷售計(jì)劃管理流程編號：市場－04 　 　編制日期： 20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始項(xiàng)目營銷副總審核銷售部根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃，制定月/年策劃和銷售計(jì)劃項(xiàng)目總經(jīng)理審批集團(tuán)市場發(fā)展部分析匯總副總裁審批項(xiàng)目公司按計(jì)劃執(zhí)行工作結(jié)束 浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司銷售價(jià)格管理流程編號：市場－05 　　　 編制日期：20050916第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始項(xiàng)目公司/策劃公司進(jìn)行市場調(diào)研項(xiàng)目公司/策劃公司制定價(jià)格方案召開會(huì)議進(jìn)行討論項(xiàng)目總經(jīng)理審批項(xiàng)目公司確定價(jià)格表市場發(fā)展部進(jìn)行定價(jià)分析分管副總裁審核總裁審批人事行政部發(fā)文項(xiàng)目公司按批文執(zhí)行銷售 根據(jù)市場情況，合理調(diào)整售價(jià)市場發(fā)展部、財(cái)務(wù)部備案結(jié)束 注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司銷售工作督查工作流程編號：市場－06 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 市場發(fā)展部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始組織成立銷售檢查小組制定銷售檢查計(jì)劃方案形成檢查報(bào)告報(bào)副總裁、總裁財(cái)務(wù)審計(jì)部對項(xiàng)目公司進(jìn)行銷售檢查監(jiān)事會(huì)根據(jù)檢查情況和領(lǐng)導(dǎo)意見，編制整改和處理建議人事行政部發(fā)文項(xiàng)目公司進(jìn)行整改、處理形成整改報(bào)告報(bào)副總裁、總裁市場發(fā)展部檢查整改、處理結(jié)果 結(jié)束浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司物業(yè)銷售流程編號：市場－07 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始客戶接待客戶資料登記購買意向簽訂預(yù)售協(xié)議簽約通知 逾期未簽約 財(cái)務(wù)部付款簽訂購房合同終止協(xié)議終止合同 逾期未付款 按揭貸款一次性付款款項(xiàng)到帳相關(guān)部門資料歸檔合同履行完畢交房結(jié)束 浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司市場推廣流程編號：市場－08 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始項(xiàng)目公司營銷部或營銷策劃公司制定策劃推廣方案討論研究修改定稿總經(jīng)理審批項(xiàng)目公司編制推廣預(yù)算 市場發(fā)展部備案市場發(fā)展部協(xié)助、監(jiān)督項(xiàng)目公司按方案執(zhí)行效果反饋 方案調(diào)整 結(jié)束 注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司廣告宣傳流程編號：市場－09 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始銷售部或營銷策劃公司制定季/月度廣告宣傳計(jì)劃項(xiàng)目公司營銷副總審核法律顧問審核策劃公司進(jìn)行樣稿設(shè)計(jì)并成初稿總經(jīng)理審批市場發(fā)展部備案策劃公司制作正稿、發(fā)布 進(jìn)行效果評估市場發(fā)展部備案項(xiàng)目公司完成評估報(bào)告 為下次廣告提供參考結(jié)束 注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司合同簽定流程編號：市場－10 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司/策劃公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始簽訂預(yù)售協(xié)議向客戶解釋合同條款填寫合同內(nèi)容、準(zhǔn)備合同附件銷售經(jīng)理合同審核財(cái)務(wù)部合同審核銷售副總審批財(cái)務(wù)收取合同約定款項(xiàng)蓋合同章、法人章合同交給客戶財(cái)務(wù)部合同存檔房屋銷售狀況更改財(cái)務(wù)部備案結(jié)束注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“策劃公司”浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司銷售優(yōu)惠管理流程編號：市場－11 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始銷售經(jīng)理確認(rèn)銷售人員填寫優(yōu)惠申請單營銷副總審核財(cái)務(wù)部審核項(xiàng)目總經(jīng)理審批市場發(fā)展部建議 權(quán)限外 權(quán)限內(nèi)分管副總裁審核 總裁審批市場發(fā)展部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見確定優(yōu)惠事宜優(yōu)惠執(zhí)行辦公室、財(cái)務(wù)部存檔 結(jié)束浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司銷售資料管理流程編號：市場－12 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始《商品房買賣合同》、各種選房卡優(yōu)惠卡、《訂購書》及其他協(xié)議擬訂項(xiàng)目公司各部門會(huì)簽總經(jīng)理審批法律顧問修正《買賣合同》報(bào)房管處工商局備案審查選房卡及各優(yōu)惠卡報(bào)市場發(fā)展部備案審查審查未通過或合同協(xié)議變更 審查通過 專人負(fù)責(zé)合同等資料領(lǐng)用管理財(cái)務(wù)部監(jiān)督、印章管理合同、協(xié)議簽訂 市場發(fā)展部合同抽查合同房管處備案、辦公室、財(cái)務(wù)部存檔結(jié)束浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司房屋交付流程編號：市場－13 　 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始銷售接待，相關(guān)資料審驗(yàn)填寫《商品房交接書》財(cái)務(wù)部繳納各相關(guān)費(fèi)用陪同客戶驗(yàn)房填寫《房屋交付驗(yàn)收單》物管處簽訂物管繳費(fèi)協(xié)議、預(yù)繳物管費(fèi)客戶辦理水電過戶手續(xù)物管處領(lǐng)取《產(chǎn)品說明書》、《業(yè)主手冊》、相關(guān)圖紙及房屋鑰匙結(jié)束浙江某房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司客戶投訴處理流程編號：市場－14 編制日期：20050916 第　　　次修改　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 修改日期: 相關(guān)部門 項(xiàng)目公司銷售部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始銷售員接待客戶投訴，并完成記錄直接責(zé)任人進(jìn)行了解調(diào)查，填寫處理辦法總經(jīng)理審批