適合于用戶的制度(編輯修改稿)
2025-05-09 08:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1)服務(wù)請求的副本要在召開信息服務(wù)指導(dǎo)委員會會議的兩周之前分發(fā)給該委員會的每個成員。每個成員為復(fù)審該服務(wù)請求作好書面準(zhǔn)備，并從他或她的角度提出利弊分析。 (12)信息服務(wù)指導(dǎo)委員會按推薦系統(tǒng)的原則和實際需要(此時批準(zhǔn)是不可能的)而行事。該請求或者困為沒有與公司的需要相一致而被擱置，或在應(yīng)用方面有欠缺而被擱置，或贊成作進一步研究。 (13)信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和相應(yīng)的用戶管理人員對人員的可用性進行估價?？捎萌藛T不足和在信息服務(wù)方面或業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面人員委任不夠也會使請求被擱置起來。 (14)信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和相應(yīng)的用戶管理人員負責(zé)決定書面的人員委任書。 (15)可行性研究包含重要的人員委任、完成時間和公司的財力消耗，所以，信息服務(wù)指導(dǎo)委員會必須對是否花費資源作出進一步研究并作出決定。(16)要編制系統(tǒng)服務(wù)請求的詳細可行性研究報告，并提交給信息服務(wù)指導(dǎo)委員會審議。 (17)信息服務(wù)指導(dǎo)委員會審查可行性研究報告。實際上，審查的辦法是僅僅在信息服務(wù)指導(dǎo)委員會會議上提出簡略的口頭評述。信息服務(wù)指導(dǎo)委員會對推薦的項目作出各種指示，不定期的擱置、或者批準(zhǔn)同意開發(fā)、或者即使批準(zhǔn)，但只能放在一個恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先級位置上。(18)批準(zhǔn)該服務(wù)請求并在服務(wù)請求的隊列中將它置于恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先級位置上。 (19)信息服務(wù)指導(dǎo)委員會定期地審查批準(zhǔn)項目清單及其優(yōu)先級，并按公司需要作出批準(zhǔn)開發(fā)的決定。 (20)信息服務(wù)指導(dǎo)委員會定期地給某些準(zhǔn)許增加的項目開綠燈。 (21)否決其可行性研究報告并擱置該服務(wù)請求(詳見第10項)。 上述提交和評價一個系統(tǒng)服務(wù)請求的規(guī)程包括兩個決策層：一個上訴過程；另一個是關(guān)于項目的可行性研究要求以及關(guān)于完成可行性研究的其它可能的工作
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