試談人力資源管理診斷的基本內容(編輯修改稿)
2025-05-09 08:36 本頁面
【文章內容簡介】 致起來? （3）良好的計劃工作就是要能成功地適應變化了的情況。鑒于在計劃工作中有許多易變的和不肯定的因素，請問你如何著手去解決這個問題? （4）請問你如何運用計劃工作的主要原理來闡明計劃工作中所使用的方法? 案例一：領導作風診斷 領導作風診斷的目的是鞏固發(fā)揮領導能力，如下表所示： 領導作風診斷表 序號項目是尚可否 審查欄(在對應欄內填“O”） 轉達部門的現(xiàn)狀、今后的方向及方針、并共同 討論使它共有化 能受到上司的信賴，而且提案或意見也能被采 納，同時也能得到必要的援助、消耗品等的節(jié) 約和成本的降低 掌握部門的實態(tài) 平時會掌握部門的情緒，鼓動部屬主動地思考、行動，并給予必要的指導 設法掌握部屬的能力、行動、業(yè)績、合作等，并加以肯定 了解自己，并努力使自己受到部屬稱贊你是一 位好的管理者，或某方面被認為很杰出 指導部屬建立彼此信賴的關系，并提高合作的意愿 研究并建立一個容易發(fā)揮領導能力的氣氛 必要時必須積極努力取得相關部門的管理者與相關人員的合作、協(xié)助 借助日常的接觸，與部屬溝通意見，并采取建立信賴關系的行動與方法 研究并建立一個容易發(fā)揮領導能力的氣氛 領導魅力診斷表 審查欄(在對應欄內填“O”) 序號項目 是尚可否 1 研究如何才能受到部屬的信賴,并采取行動 管理者所采取的態(tài)度、行為、方法，應讓部屬覺得受到公平的對待，工作或待遇也都很公平 對于部屬的要求或意見不會以曖昧或回避的方式回答，而會明確地回答以便讓部屬理解 不會讓部屬不知所措，能有信心做好適時適當?shù)闹甘净蚴桥袛?掌握部門的工作，確實地回答部屬的問題 發(fā)生問題時，不會將責任或原因推諉給別人，要把它當做是自己的問題積極地解決 案例二：領導魅力診斷 診斷的目的包括如下兩條（如下表）： ①公平地對待部屬，不能有逃避或曖昧的行為。 ②有信心指示部屬，并以部屬能夠理解的方式回答部屬。 領導魅力診斷表 序 號 項 目 1 研究如何才能受到部屬的信賴,并采取行動 管理者所采取的態(tài)度、行為、方法，應讓部屬覺得受到公平的對待，工作或待遇也都很公平 對于部屬的要求或意見不會以曖昧或回避的方式回答，而會明確地回答以便讓部屬理解 4 掌握部門的工作，確實地回答部屬的問題 發(fā)生問題時，不會將責任或原因推諉給別人，要把它當做是自己的問題積極地解決。 案例三：職責合作診斷 診斷的目的就是要達到如下兩點： ①與相關職責的合作，如果只限于“相互合作”的話，那是永遠也無法實現(xiàn)的。 ②除了謀求相互間意見的溝通、了解工作之外，還應考慮互相合作時需要什么，并徹底執(zhí)行。 診斷內容如下表所示： 職責合作診斷表 序號 項 目 制造機會坦率地與相關單位的監(jiān)督交談,促進意見溝通 2 與相關單位的管理者相互交談情報、交換資料 確認與相關單位的管理者間的協(xié)助、聯(lián)絡、商量等事項，并決定好方法后實行 4 與相關單位的管理者相互討教研究 與相關單位的管理者制定共同目標，并共同解 決相關聯(lián)的問題 6 有一套讓相關單位的人員了解職責工作的方法 7 為加深相關單位的人員了解職責工作的方法 不會造成相關單位在工作上的延誤，或有損質量的情況 相關單位發(fā)生事故或麻煩時，能積極地給予援助 是 尚可 否 審查欄(在對應欄內填“O”) 提供其他單位支援人員時，會慎選有助于支持單位的人選 工作計劃診斷表 審查欄(在對應欄內填“O”) 序號 項 目 是 尚可 否 在理解上司的方針、掌握職責的狀態(tài)及問題之后，還會聽取公司或上司的方針、部屬的意見，并且制定職責管理的目標，制成計劃徹底說明公司的現(xiàn)狀、公司及上司的方針、通知事項及其他的指示事項等，以便讓部屬明白收集整理情報與資料，并加以運用，而且告知上司、部屬個別所需的信息、資料 不斷地完善職責，并制定和完成計劃工作場所是問題叢生的地方，對于發(fā)生的問題都積極思考努力解決 在降低成本、保證質量、防止工作時間的流失、嚴守交貨期、確保安全等方面下功夫，并嚴格執(zhí)行 確認相關職責的協(xié)作關系，并決定協(xié)助的方法： 工作要明確化，不應讓它固定化，并注意部屬與工作的適合，以及工作的安排、增加、充實與改善等 就上司所指示的業(yè)務計劃（生產計劃、銷售計劃等） 制定正確的工作（作業(yè)）計劃，并依照計劃執(zhí)行 為了使上司可以充分地發(fā)揮他的能力，會恰當?shù)亟o予輔助 案例四：工作計劃診斷 草擬并執(zhí)行監(jiān)督業(yè)務的整體計劃，列舉監(jiān)督業(yè)務，并思考其內容變化的應對方法，如下表所示: 在理解上司的方針、掌握職責的狀態(tài)及問題之后，還會聽取公司或上司的方針、部屬的意見，并且制定職責管理的目標，制成計劃 徹底說明公司的現(xiàn)狀、公司及上司的方針、通知事項及其他
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