萬科集團培訓(xùn)管理制度匯編(編輯修改稿)
2025-05-09 05:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訓(xùn)出勤規(guī)定. 請假規(guī)定：學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn)，如因事不能參加，應(yīng)于開課前及時向人力資源部請假。一般員工請假應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)理級員人請假應(yīng)經(jīng)主管副總裁及行政人事副總裁批準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)請假應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)，批準(zhǔn)結(jié)果通知人力資源部備案。未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)者，按公司相關(guān)工作考勤制度處理。. 學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時出勤簽到，不能中途離開或早退。. 遵守培訓(xùn)現(xiàn)場秩序，尤其注意將手機調(diào)為無音狀態(tài)、場內(nèi)禁止吸煙或吃零食。. 培訓(xùn)評估. 人力資源部分別對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的追蹤和評估。培訓(xùn)效果的評估由淺入深可分為四級，分別為反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級和結(jié)果層級，各級評估的主要內(nèi)容如下：. 一級評估：反應(yīng)層級，這是培訓(xùn)效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定,針對學(xué)員對培訓(xùn)組織、課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進行評估。. 二級評估：學(xué)習(xí)層級，為培訓(xùn)效果測定的第二層級，可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓(xùn)者與受訓(xùn)前相比，受訓(xùn)后是否掌握了較多的知識、較多的技能，是否改變了態(tài)度等。. 三級評估：行為層級，這是培訓(xùn)效果測定的第三層次，通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進行評估來測定，主要測定受訓(xùn)者在受訓(xùn)后行為是否改善，是否運用培訓(xùn)中的知識、技能，是否在交往中態(tài)度更積極等。. 四級評估：結(jié)果層級，這是培訓(xùn)效果測定的最高層次，可以通過銷售量、成本、技術(shù)、利潤、離職率等指標(biāo)來測定，主要測定內(nèi)容是個體、群體、組織在受訓(xùn)后是否改善。. 培訓(xùn)評估流程. 制定培訓(xùn)計劃時，人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型、培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)的評估方法及內(nèi)容，并組織進行反應(yīng)級和學(xué)習(xí)級評估。. 培訓(xùn)實施結(jié)束后，人力資源部按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)，進行行為層和結(jié)果層評估，內(nèi)訓(xùn)講師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。. 人力資源部應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析，并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后一周內(nèi)撰寫相應(yīng)培訓(xùn)效果評估報告，報行政人事副總裁。. 培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理. 公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費?？顚Ｓ谩９镜呐嘤?xùn)經(jīng)費由人力資源部統(tǒng)一管理，預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部備案后撥發(fā)，超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部申請，報總裁批準(zhǔn)后撥發(fā)。. 凡公司同意參加的各種培訓(xùn)（進修）， 其學(xué)費、報名費、資料教材費用由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費，按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。. 內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費用（編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用）時，向人力資源部提出申請，經(jīng)核批后憑此予以支付。. 培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌管理，可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。. 培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和人力資源部根據(jù)實際需要提出申請，所發(fā)生的費用例入專項費用，不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費。 . 培訓(xùn)資源的管理 . 內(nèi)部培訓(xùn)師的來源. 中高層管理人員：中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者；
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