【文章內容簡介】 元）。重大火災：死亡3人及以上；或重傷10人及以上；或死亡、重傷10人及以上；或受災30戶及以上；或直接財產損失30萬元及以上。特大火災：死亡10人及以上，或重傷20人及以上；或死亡、重傷20人及以上；或受災50戶及以上；或直接財產損失100萬元及以上。五、事故報告凡發(fā)生一般交通事故、傷亡事故、火災事故，駕駛員（事故當事人）應立即報告公司或交通管理部門，公司有關人員應立即到達現(xiàn)場了解情況，做好善后處理工作，2小時內報告公司相關領導和職能部門，并于12小時內將事故概況（事故發(fā)生的具體時間、地址、類別、傷亡情況，簡要經過、事故原因等）書面上報相關職能部門?；馂陌l(fā)生時應立即撥打119報警。六、發(fā)生重、特大交通事故、傷亡事故、火災事故時，事故單位及有關領導、主管部門應立即采取緊急措施，按《安全生產應急救援制度》的程序和要求進行救援和處置。七、發(fā)生事故隱瞞不報或不按規(guī)定報告的有關人員，按相關規(guī)定處理。八、調查處理對一般交通事故，公司按制度進行備案統(tǒng)計，并做出書面處理意見，在公司安全工作會議上進行通報。對重大事故或特大事故，公司必須按制度上報，并成立公司事故調查組，會同有關單位和部門，提出對事故責任人的處理意見。對發(fā)生責任事故的人員，公司應給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。 安全經費保障制度 為建立企業(yè)安全生產投入長效機制，加強安全生費用管理，維護企業(yè)、職工及社會公共利益，根據國家有關規(guī)定，制定本制度。安全生產費用是指本企業(yè)按照本企業(yè)按照國家有關規(guī)定標準提取、在成本中列支、用于完善和改進企業(yè)安全生產條件的資金，對其企業(yè)按照“企業(yè)提取、政府監(jiān)管、取保需要規(guī)范使用”的原則進行財務管理。本企業(yè)的安全生產費用應當按照以下范圍使用：1）完善、改進和維護安全防護設備、設施支出；2）配備必要的應急救援器材，設備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護物品支出；3）安全生產檢查與評介支出；4）安全技能培訓及進行應急救援演練支出；5）其他與安全生產直接相關的支出。在規(guī)定的使用范圍內，企業(yè)將安全生產費用優(yōu)先用于滿足安全生產監(jiān)督管理部門提出的整改措施或達到安全生產標準所需支出。企業(yè)對提取安全生產費用實行專戶核算，按規(guī)定范圍安排使用。年度結余下年度使用，當年計不足的，超出部分按正常成本費用渠道列支。安全生產費用的使用程序為；由企業(yè)安委會安全生產管理人員或各部門主要負責人提出，報企業(yè)總經理批準后方可實施。對在使用安全生產費用中形成的資產，本企業(yè)將納入相關資產進行管理。為職工提取的職業(yè)病防治、工傷保險、醫(yī)療保險所需費用，不在安全費用列支。接受地方財政部門、安全生產監(jiān)督管理部門對企業(yè)安全生產費用的提取、管理、使用進行監(jiān)督檢查。附:%提??；普通貨運業(yè)務按營業(yè)收入的1%提??；危險品等特殊貨運業(yè)務（含管道運輸）%提取。 事故調查處理制度為了積極預防、妥善處理道路運輸安全事故，保護公司、他人的合法權益和生命、財產安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）等有關規(guī)定，特制定本制度?！　〉谝粭l 發(fā)生道路行車安全事故后，當班駕駛員及現(xiàn)場有關人員立即采取有效的措施組織搶救，同時應當立即報告本單位主要負責人?！　〉诙l 事故發(fā)生單位負責人接到事故報告后，應當立即啟動事故相應應急預案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失。　　第三條 發(fā)生道路行車安全死亡事故后，公司應當在2小時內向有關職能部門報告，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。自事故發(fā)生之日起7日內，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報?！　〉谒臈l 安全事故報告的內容包括：事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、財產損失金額、事故簡要經過、采取的施救措施、事故發(fā)生的初步原因、報告單位、報告人及其他應當報告的事項?！　〉谖鍡l 事故調查　　事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后應成立事故調查小組，對事故發(fā)生的原因、經過、損失等情況進行調查。調查小組應將調查情況和處理建議以書面形式向單位和上級有關部門匯報。第六條 事故處理　　1. 事故處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因沒有查清不放過；事故責任者沒有嚴肅處理不放過；廣大員工沒有受到教育不放過；防范措施沒有落實不放過?！　?. 在進行事故調查分析的基礎上，事故責任部門應根據事故調查報告中提出的建議，制定整改措施?！　?. 對事故責任單位和責任人，由公司依據事故調查報告中對事故責任單位和責任人的處理意見和建議，進行行政處分和經濟處罰，觸犯刑律構成犯罪的交由司法機關依法追究刑事責任?！　?. 對事故造成的傷亡人員工傷認定、勞動鑒定、工傷評殘和工傷保險待遇處理，由公司工會和安全部門按照國務院《工傷保險條例》和有關省、市綜合保險、意外傷害保險等有關規(guī)定進行處置。　　5. 事故調查處理結束后，公司或安全部門應負責將事故詳情、原因及責任人處理等編印成事故通報，組織全體職工進行學習，從中吸取教訓，防止事故的再次發(fā)生。　　6. 每起事故處理結案后，公司安全部門應負責將事故調查處理資料收集整理后實施歸檔管理?！　〉谄邨l 生產安全事故檔案　　1. 事故快報表?！　?. 事故調查報告?！　?. 事故現(xiàn)場照片、示意圖、亡者身份證、死亡證、技術鑒定等資料?！　?. 事故認定書?！　?. 對事故責任者的處理決定?！　?. 整改措施　　其他有關的資料事故責任追究制度為加強安全生產管理，進一步貫徹“安全第一，預防為主”的安全工作方針，根據《中華人民共和國安全生產法》和《出租汽車管理條例》的有關規(guī)定，結合行業(yè)特點和公司實際情況，特制定本制度。一、公司法定代表人是安全生產第一責任人。在特大事故中被認定負有領導責任的，按《中華人民共和國安全生產法》的相關規(guī)定處理。二、公司分管安全工作的經理、安全生產主要負責人和安全安全生產委員會人員在重大責任以上事故中被認定負有管理責任的，因生產安全事故隱瞞不報、謊報或拖延緩報的，除依照《中華人民共和國安全生產法》處理外，公司給予通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除等行政處分。三、公司駕駛員發(fā)生一般交通責任事故的，公司按照合同規(guī)定對駕駛員給予處罰，酒后駕車或將車交無證人員駕駛發(fā)生交通安全事故，被司法機關依法追究刑事責任，或者一年內發(fā)生重大交通安全責任事故一次的，公司與駕駛員解除合同關系。事故應急救援制度一、組織機構和職責出租汽車公司成立安全生產事故應急救援領導小組，下設辦公室、通訊聯(lián)絡組、處置救援組、后勤組。其組織機構和職責如下：安全生產事故應急救援領導小組由組長、副組長、成員組成.主要職責：負責本預案的組織實施和本公司發(fā)生的重特在安全事故應急救援的組織指揮，監(jiān)督公司各職能部門對重特大安全事故防范工作職責履行情況。（二）安全事故應急處置領導小組設辦公室，由安委會辦公室主任兼任主任。（三）通訊聯(lián)絡組主要職責：負責節(jié)假日行政值班人員安排及夜間值班人員安排，保證突發(fā)事故時的通訊聯(lián)絡暢通和信息傳遞，及時有效上效下達各項救援搶險指令。（四）后勤保障組主要職責：負責搶險救援物資的計劃采購和配備，搶險救援車輛的維護保養(yǎng)，迅速及時地準備、發(fā)放搶險救援器材，確保搶險救援工作順利進行。（五）救援處置組主要職責：負責公司突發(fā)安全事故治安事故的救援及處置工作，迅速準確地實施救援方案，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。二、安全生產事故應急處置程序：（一）報告和報警安全生產事故預防應急通訊聯(lián)絡組、各級安全管理人員以及客服值班人員一旦發(fā)現(xiàn)交通、治安、火災事故馬上向上級領導報告。（二）實施救援安全事故應急救援領導小組在接到安全事故報告后，迅速下達搶險救援指令和要求，救援處置組應立即趕赴事故現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，組織救援器材和車輛及時到位。按照領導小組及相關領導的指令和要求實施救援工作或配合專業(yè)救援單位實施救援，并隨時保持通訊暢通，報告救援情況和接受上級部門指示。上報事故材料搶險救援工作結束后，由領導小組辦公室及時向有關部門上報事故原因、搶險救援情況、善后處置和后續(xù)文字材料。三、安全事故應急救援組織的日常工作安全事故應急救援處置辦公室在公司安全事故應急救援領導小組領導下，負責對各小組執(zhí)行本制度所規(guī)定的各項工作的監(jiān)督檢查。組織好救援隊伍、救援器材和對援救人員進行培訓的演練工作，并隨時向領導小組匯報。四、安全生產事故上報（一）出租汽車發(fā)生一般擦刮小事故，按照道路交通事故快速處理辦法規(guī)定，由事故雙方自行協(xié)商，交管部門出具快速處理通知書，通知保險公司，責任駕駛員自行處理，事后通知公司備案。（二）出租汽車發(fā)生較為嚴重的碰撞事故，責任駕駛員應馬上通知交通部門到現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行勘查，對事故責任進行認定。同時通知保險公司，駕駛員對事故處理有困難時，通知公司技安員到現(xiàn)場協(xié)助處理，處理結果公司備案。公司安全生產小組應對事故進行分析。找出事故原因，排除事故隱患，在公司安全學習會上對事故進行通報。（三）出租汽車發(fā)生一般傷人事故，責任駕駛員應立即通知交通部門、保險公司到現(xiàn)場，同時通知公司安全員。傷者需到醫(yī)院進行檢查時，責任駕駛員應陪同前往，或提供幫助。根據交通部門的責任認定結果，對傷者進行賠付或墊付。公司安全員協(xié)助處理事故。處理結果備案。公司安全生產小組應對事故進行分析，找出事故原因，排除事故隱患，在公司安全學習會上對事故進行通報。（四）出租汽車發(fā)生嚴重傷人事故，責任駕駛員應保護現(xiàn)場，首先通知120急救中心搶救傷員。同時通知交通部門、保險公司、公司安全員到現(xiàn)場。安全員接到通知后應立即趕往現(xiàn)場，同時通知公司負責人啟動應急救援機制。公司指定專人對事故進行處理。配合相關部門對傷員進行積極、有效的救治。事故責任人對急救費用不能及時到位的，公司應先期墊付，保證搶救工作順利進行。做好傷員家屬工作，召開安全生產會，對事故原因進行分析，對事故隱患進行整改，要求事故責任人寫出書面材料，吸取教訓。根據交通部門對事故責任的認定，對責任人進行教育、處罰。事故處置結果公司備案。（五）出租汽車發(fā)生人員死亡事故，公司接到通知后負責人及安全生產小組成員立即趕到現(xiàn)場，啟動應急救援機制，同時通知公司法定代表人，上級主管部門及相關單位。迅速成立以法人為代表的事故處理領導小組，2小時內將事故情況上報主管部門，24小時內向上級主管部門提供事故書面情況報告，配合相關部門對事故進行調查，根據相關部門對事故責任的任定，作好善后及賠付工作。協(xié)助相關部門對事故責任人進行責任追究，查清事故原因，落實整改措施，吸取教訓，召開公司全體人員安全會，對公司安全工作進行檢查，對相關責任人進行處罰。并將處理結果上報主管部門。駕駛員職業(yè)道德規(guī)范（一）機動車駕駛員職業(yè)道德的要求樹立“三個意識”⑴服務意識。駕駛員的工作，是通過車輛運送乘客和貨物，包括運送本單位的人員和貨物，從某種角度來講也是一種服務