【文章內(nèi)容簡介】 用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；　　：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待；　　：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長?！　〉谌龡l 辦公秩序　　、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序?！　。ù髲d、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）?！　?，保持物品整齊，桌面清潔?！　?，公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作?！　。òㄍㄓ?、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題?！　〉谌?責任　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50100元的扣薪處理?！　《⑥k公室物資管理條例　　第一章 總則　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室?！　〉诙?物資分類　　、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)?！　。汗P、紙、電池、訂書釘、膠水等　?。河啎鴻C、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等　?。簜€人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資；　?。何镔Y價格達300元以上，如：空調(diào)、計算機、攝像機、照相機?！　〉谌?辦公用品物資采購　　，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。　　申購物品應填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。　　，并采取以下方式：　　1)定點：公司定大型超市進行物品采購?！　?)定時：每月月初進行物品采購。　　3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性?！　?)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。　　第四章 物資領(lǐng)用管理　　，進行不同的領(lǐng)用方式：　?。褐苯酉蜣k公室物品保管人員簽字領(lǐng)用　?。褐苯酉蜣k公室物品保管人員簽字領(lǐng)用　?。焊鶕?jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用　?。河赊k公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀　　第五章 公司物資借用　　，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可　　，辦公室有責任督促歸還　　，視具體情況照價或折價賠償　　第六章 附則　　，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)?！　　！　?、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行?！　∪?、傳真使用管理辦法　　(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法?！　?二)、使用范圍　　。　　、國內(nèi)、國際傳真?！　?三)、傳真的接收管理　　，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。　　，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復印件?！　　！　?四)、傳真的發(fā)送管理　　，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當事人親自發(fā)送。　　，須經(jīng)領(lǐng)導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理?！　??！　?五)、附則　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)?！　∷?、公司值班管理條例　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。　　二、管理體制　　：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度；　?。汗疽罁?jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度?！　∪?、管理要點和內(nèi)容　　(一).員工值日?！　。壕S護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；　　；　　：　　1).巡察辦公場所保潔情況；　　2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；　　3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。　　(二).部門主管值班　?。阂怨緲I(yè)務(wù)工作為主；　??；　?。骸　?).接待下班后來客；　　2).處理未完成工作；　　3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件；　　4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容；　　5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見；　　6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志?！　　　?，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；　　，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；　　、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管；　　、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；　　，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要；　　6. 遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導或和公安部門報警?！　。骸　。翰徽摯蜻M、接入，應主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚；　　，切忌粗聲粗氣；　　，可請對方復述一遍；　　，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；　　5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；　　6. 除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告；　　，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；　　，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼?？照{(diào)使用管理規(guī)定 第一條目的 1.加強對空調(diào)的啟動、使用和責任管理，確?？照{(diào)安全運行，更好地為廣大員工提供良好的工作環(huán)境。 2.本著正確使用、安全管理、節(jié)能降耗的原則。第二條適用范圍 1.本制度所指空調(diào)包括公司所有辦公場所、生產(chǎn)車間、食堂等區(qū)域的空調(diào)設(shè)備。2.本制度適用于公司全體員工。第三條責任劃分 1.空調(diào)使用實行“專人負責制”，由部門指定現(xiàn)場責任人全權(quán)管理，并承擔相應的責任。有關(guān)責任人和員工應根據(jù)本制度規(guī)定使用、管理好空調(diào)，切實保障空調(diào)能發(fā)揮應有的作用，并避免能源浪費。 2.工程部應經(jīng)常對空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒以及空調(diào)的使用狀況進行檢查，空調(diào)的清潔、 維修、保養(yǎng)工作由工程部負責。3.空調(diào)一旦出現(xiàn)故障，有關(guān)現(xiàn)場責任人應及時向行政部報告，由行政部部統(tǒng)一聯(lián)系維修。第四條空調(diào)使用條件 1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅限于各辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)。2.使用空調(diào)時，應先關(guān)閉門窗，如需通風換氣要先關(guān)閉空調(diào)。下班要提前15分鐘關(guān)閉空調(diào)，堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象。 3.辦公室在使用空調(diào)時根據(jù)氣象臺溫度預報結(jié)果，夏季室外最高氣溫達到30℃以上，方可 開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應低于26℃左右，其余時間（晚間、陰雨天等）不得開啟空調(diào)；冬季室外氣溫低于8℃以下的，方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應高于20℃。4.中央空調(diào)上班時開機，下班前15分鐘關(guān)閉。 5.辦公人員離開或辦公室無人預計一個小時以上的，應關(guān)閉空調(diào)，嚴禁室內(nèi)長時間無人情況開啟空調(diào)。 6.夏季雷雨天氣應立即關(guān)閉空調(diào)，切斷電源，以免遭受雷擊。第五條空調(diào)使用注意事項 1.全體員工必須增強節(jié)約用電，安全用電意識。任何人不得隨意開啟空調(diào)外殼，不得私自拆裝空調(diào)開關(guān)，也不得在空調(diào)線路上亂接線。更不得讓部門以為其他任何人員進入辦公區(qū)域開啟空調(diào)（專職維修人員除外）。 2.空調(diào)需要按照使用說明規(guī)定進行操作，如發(fā)生故障應及時向行政報修，不得自行拆卸，否則責任自負。3.空調(diào)使用中不得隨意改變風葉方向，因為人為因素造成空調(diào)設(shè)備或遙控器損壞的，所發(fā)生的維修費用由損壞人承擔。第六條違規(guī)責任 1.凡違反上述“空調(diào)使用條件”開啟空調(diào)的（特殊情況事先經(jīng)批準的除外），給與現(xiàn)場責任人罰款30元/次。 2.凡發(fā)現(xiàn)辦公室（區(qū)域）人員已下班離開工作場所，空調(diào)仍開放的，給與現(xiàn)場責任人罰款30元/次。 3.凡發(fā)現(xiàn)私自拆裝空調(diào)、挪動空調(diào)、開啟空調(diào)外殼等情況的，給與違規(guī)操作者罰款50元/ 詞，若無人承認違規(guī)操作的，由現(xiàn)場責任人承擔監(jiān)督管理不力責任。 4.凡空調(diào)遙控器保管不當，導致違反本制度規(guī)定開啟空調(diào)的，