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公交車公司管理制度匯編(編輯修改稿)

2025-05-09 01:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 之一者,扣款50元,并批評教育或停職檢查辦學習班處理:  未經(jīng)調度同意私自沖代號,按次扣款。  行駛途中任意停車上下乘客或在非本公司站點線路亂停、亂放的?! ●{駛員操作時吸煙、飲食、閑談或引擎蓋坐人(本單位人員并處)?! 〈└吒⑼闲蠉?。打赤腳、赤膊開車。  不關車門,倒車無人配合開門輾車?! ∵M站車速快,不靠邊(無行道樹、固定障礙距街一米)進站,超站停車,不正確使用轉彎燈。  工作時間帶小孩玩耍和上車玩耍。戴耳機、耳套、打手機的。  第八十九條 有下列違章行為之一者,考核扣款100元或停職檢查辦學習班處理:  駕駛員必須服從調度及管理人員的指揮安排,不服從者按次扣款?! ∷阶运φ?、放空。  在運行中,車未停穩(wěn)開門,門未關好發(fā)起步信號、開門輾車?! ≤囕v拋錨不及時報修,未將車移到路邊,影響交通或車組人員擅離職守,導致交警拖車,造成社會影響?! 〉诰攀畻l 有下列違章行為之一者,扣款200元,違章發(fā)生事故造成社會影響者,按其責任比例賠償經(jīng)濟損失外,可報公安機關給予吊扣或注銷駕駛證件,停職、檢查、學習,直至除名處理解除勞動合同(并承擔相應的法律責任):  強行超車,故意不讓道,會車占道行駛,開斗氣車冒險行駛?! ¢_車時雙手脫離方向盤、肘臂靠在駕駛窗外?! 〔蛔袷亟煌ㄖ笓]、信號、闖紅燈(另被有關部門處罰自行承擔)  故意用車逼人和非機動車、造成人員傷害和社會影響。  將車交給非本單位駕駛員或本單位非駕駛員駕駛車輛。  實習駕駛員無監(jiān)護司機單獨開車,監(jiān)護司機監(jiān)護時擅離職守?! 【坪箝_車。無證照駕駛或造成事故和社會影響的。  發(fā)生交通事故,24小時內不報案隱瞞事故造成后果的?! ∵`章不服糾正,拒不出示駕駛證或圍攻謾罵、毆打安全管理人員、公安交通管理人員,被扣車、扣證者。  不主動避讓禮賓車隊、救火車、救護車、工程搶險車,造成社會影響的?! ?隨意改變行車路線(串線)、私自用營運車辦私事,肇事的?! ?早、晚、夜間或霧天行車不按規(guī)定使用燈光?! ?在運行過程中私自改變運行線路和未到終點站提前調頭?! ?聚眾或煽動職工鬧事者?! ?行駛中或進站開門運行、攬客、久等候客、營運途中停車辦私事?! 〉诰攀粭l 車輛在運行途中前車拋錨,后車必須轉載乘客,返回后通知當班調度員做好記錄,對拒不轉載乘客的司機人員按次扣款100元,情節(jié)嚴重的停職檢查、學習,直至除名處理?! 〉诰攀l 進站上下客時,司機必須認真督促乘客按規(guī)定票價投幣,待乘客投完幣后,必須將錢幣全部清入底層錢箱車輛才能起步運行,凡違反此項規(guī)定者,一次扣款100元,停職檢查1個月。若到終點站仍未清幣者,一經(jīng)查實,一次扣款300元,并停職檢查3個月?! 〉诰攀龡l 嚴禁無人售票車乘客在車門處收錢找零,凡違反此項規(guī)定的司機,一次扣款200元,并停職檢查2個月。  第九十四條 任何時間、任何情況下一律嚴禁公司員工在無人售票車上收錢找零,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視其為嚴重違反票務管理規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度,按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工合同規(guī)定,予以解除勞動合同?! 〉诰攀鍡l 任何情況下,司機不得從乘客手中接錢替乘客投幣或找零,凡違反此項規(guī)定者,視為嚴重違反票務管理規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度,按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工合同規(guī)定,予以解除勞動合同?! 〉诰攀鶙l 放空車輛必須嚴格按照規(guī)定線路運行,凡違反此項規(guī)定者,一次扣款200元,并停職檢查1個月?! 〉诰攀邨l 嚴禁在引擎蓋上、檔楓玻璃后擺放報紙、書籍、衣物或其它雜物,凡違反此項規(guī)定的司機,一次扣款50元,二次扣款100元,以此類推。  第九十八條 車輛發(fā)生故障不能正常運行,司機應在第一時間通知監(jiān)換膽人員換膽,嚴禁在未換膽情況下擅自離開車輛,凡違反此項規(guī)定者,一次扣款50元,二次扣款100元,以此類推?! 〉诰攀艞l 在運行中司機應對投幣機的工作情況進行仔細檢查,若發(fā)現(xiàn)投幣機發(fā)生故障不能投幣、清幣或出現(xiàn)錢箱爆滿無法繼續(xù)投幣等意外情況,應立即停止營運,在妥善轉運乘客后及時按規(guī)定路線回場報修,凡違反此項規(guī)定者,一次扣款100元?! 〉谝话贄l 對違反第九十二條、第九十三條、第九十六條、第九十九條,其情節(jié)嚴重者,予以解除勞動合同。凡重犯者,一律解除勞動合同。  第一百零一條 凡錢膽內發(fā)現(xiàn)金屬鉤、磁鐵等作案工具,將嚴肅追究當班司機責任?! 〉谝话倭愣l 當月未完成營運生產(chǎn)任務,由當事人向車隊做出書面解釋,一年內累計三個月未完成營運生產(chǎn)任務又無特殊原因者,一律解除勞動合同?! 〉诎斯?jié) 服務員(售票員)工作標準及考核  第一百零三條:下列違章行為之一者,扣款50元:  未經(jīng)調度同意或私自換班按次扣款?! 〕藙諉T操作時吸煙、飲食、閑談或駕駛陪坐。  穿高跟鞋、拖鞋上崗。打赤腳、赤膊的。  工作時間帶小孩玩耍和上車玩耍。帶耳機、耳套、耳塞售票的?! ⌒旭傊写蚴謾C的?! 〉谝话倭闼臈l 有下列違章行為之一者,扣款100元或停職檢查學習處理:  乘務員必須服從調度及管理人員的指揮安排,不服從者按次扣款。  下車不關車門,倒車時不主動配合,開門輾車的。  工作時間打毛線、看書報、干私活、打瞌睡、未到終點站提前離崗的。  第一百零五條 聚眾或煽動職工鬧事者一次罰款200元,造成影響的可根據(jù)情節(jié)解除勞動合同?! 〉谝话倭懔鶙l 無人售票車:  未放置服務證、電子設施、滅火器、投幣箱、車內清潔衛(wèi)生不合格考核30元?! ●{駛室衛(wèi)生臟亂差考核30元?! 〉谝话倭闫邨l 有人售票車:  未按規(guī)定著裝、佩證上崗、未放置服務證考核50元/次?! ‰娮釉O施、滅火器、輪胎、玻璃、地板、坐墊、門盒、扶手、內墻、頂棚、駕駛室清潔衛(wèi)生不合格考核30元/次?! ∥从梦拿饔谜Z、預報站、到達站、報轉乘點、安全用語、五照顧疏導、走動服務、監(jiān)督刷卡考核20元/次?! ∥磮笃胀ㄔ捒己?0元,并取消當月服務獎(本線路)。  有效投訴取消當月服務獎(本線路)。  第一百零八條 乘務員必須將路單逐次交調度員填寫,發(fā)生未填寫,未交者不予計算趟數(shù),凡發(fā)生私自涂改、增填,按次扣款100元,并視情作待崗處理?! 〉谝话倭憔艞l 必須努力完成下達的各項生產(chǎn)任務及考核指標,對無正當理由2個月或累計3個月未完成生產(chǎn)任務,視情解除勞動合同。  第一百一十條 乘務員在工作中應主動售票,認真查驗票,嚴格按規(guī)定票價執(zhí)行,做到一人一票,錢票相符,補發(fā)票不超標,嚴禁多收亂要或無理拒載乘客,對不按規(guī)定多收亂要的,除退回多收款項外,另按多收金額的十倍賠付給乘客,按優(yōu)質服務考核條款處?! 〉谝话僖皇粭l 售出客票必須切角,違者按漏票處理。市區(qū)線路三站,遠郊縣區(qū)線路五站以上檢查發(fā)現(xiàn)未購票乘客為漏票,除乘客按章補票外,乘務員按補票金額的二倍予以處理,并納入生產(chǎn)指標獎懲考核。不得出售抽心票。不準互借客票及票款。嚴禁挪用票款、嚴禁以票換物或以物換票及利用其它手段盜竊侵占票款。未經(jīng)領導同意任何人不得找人(包括本單位職工)代售各種客票。  第一百一十二條 違反上述規(guī)定之任意一款,除追回票款外,將視情節(jié)給予50100元扣款或警告、記過等處分?! 〉谝话僖皇龡l 客票必須按規(guī)定裝在票盒上,嚴禁將客票夾在夾子上或拿在手里出售,違者一次扣款50元?! 〉谝话僖皇臈l 備用金規(guī)定為100元,在工作崗位期間,備用金不得擅自動用,凡發(fā)生備用金短款,視為嚴重違反公司客票管理制度和企業(yè)管理規(guī)定,一律解除勞動合同。  第一百一十五條 乘務員不得漏售客票。凡檢查中發(fā)現(xiàn)一張漏票,則按票面金額以一罰十。兩張漏票,則按票面金額以一罰二十,以此類推?! 〉谝话僖皇鶙l 凡檢查中發(fā)現(xiàn)有多余票款,視為嚴重違反公司客票管理制度和企業(yè)管理規(guī)定,一律解除勞動合同?! 〉谝话僖皇邨l 一月內累計發(fā)生3次(含3次)票務長短款,作待崗處理。  第一百一十八條 凡檢查中發(fā)現(xiàn)票款長短款5元以下(含5元),按1:10元倍考核扣款,5元以上(不含5元)的人員,一律作待崗處理,考核扣款50300元,待崗學習13個月。凡發(fā)生侵占票款行為,不論面額大小,一律解除勞動合同?! 〉谝话僖皇艞l 乘務員私自借票,除將所借票款予以沒收外,對借票人、被借票人均按所借票款金額的兩倍進行處罰?! 〉谝话俣畻l 嚴禁乘務員記錄底票的票號私自算帳,凡違反此項規(guī)定者,一次扣款50元,二次扣款100元,以此類推?! 〉谝话俣粭l 對持大鈔(五元及五元以上的面額)的乘客,乘務員故意不及時找補,等到乘客下車時才找補的,發(fā)現(xiàn)一次扣款100元,二次扣款200元,以此類推?! 〉谝话俣l 凡司機教唆或伙同乘務員侵占票款,視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度,按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工合同規(guī)定,予以解除勞動合同。  第一百二十三條 侵占票款,無論金額多少,一律解除勞動合同?! 〉谝话俣臈l 當月未完成營運生產(chǎn)任務,由當事人向車隊做出書面解釋,一年內累計三個月未完成營運生產(chǎn)任務又無特殊原因者,一律解除勞動合同?! 〉谝话俣鍡l 謊報票款、客票被劫持、遺失等情況,經(jīng)查實,除追回客票、票款外,并視情節(jié)、態(tài)度給予50100元扣款直至處分。  第一百二十六條 使用客票或票款賭博,經(jīng)查實沒收客票和票款,并補足用于賭博的客票和票款,同時給予處分,直至解除勞動合同?! 〉谝话俣邨l 嚴禁司乘人員及其它人員賣廢票、假票、非本公司客票。嚴禁賣半截票,回籠票,遠郊連存根售出的客票。嚴禁賣非本線路的客票。嚴禁竊取無人售票車錢箱票款?! 〉谝话俣藯l 未經(jīng)車隊、公司管理人員同意,司乘人員或其它人員以車謀私,收錢載貨或從事其它違紀行為,屬盜竊、侵占票款,除追回票款或按臺班賠償營收外,還將根據(jù)情節(jié)輕重,認識態(tài)度給予處分直至解除勞動合同。  第三章 行車事故處理及考核  第一百二十九條 根據(jù)國家1992年12月2日道路交通事故等級劃分標準,道路交通事故分為以下四類:  一、輕微事故  是指一次造成輕傷1至2人,或者財產(chǎn)損失機動車事故不足1000元,非機動車事故不足200元的事故?! 《?、一般事故  是指一次造成重傷1至2人,或者輕傷3人以上,或者財產(chǎn)損失不足30000元的事故。  三、重大事故  是指一次造成死亡1至2人,或者重傷3人以上10人以下,或者財產(chǎn)損失30000元以上不足60000元的事故?! ∷摹⑻卮笫鹿省 ∈侵敢淮卧斐伤劳?人以上,或者重傷11人以上,或者死亡1人,同時重傷8人以上,或者死亡2人,同時重傷5人以上,或者財產(chǎn)損失60000元以上的事故?! ∥宜靖鶕?jù)國家道路交通事故等級劃分,結合公司安全實際情況,以產(chǎn)生事故費用4000元(含4000元)確定為立案事故。對發(fā)生一切有責交通事故、技術責任事故的肇事者,應根據(jù)事故的性質、情節(jié)、責任,分別給予當事人考核,賠償經(jīng)濟損失,直致追究法律責任。經(jīng)公安機關認定的一切無責事故,不納入本文考核范圍?! 〉谝话偃畻l 一般行車事故責任人的經(jīng)濟賠償規(guī)定?! 》舶l(fā)生行車事故,公安機關的罰款一律由肇事責任人自行承擔?! 》舶l(fā)生行車事故,由公司對車隊、駕駛員進行經(jīng)濟考核。發(fā)生一般行車安全事故(包括小擦掛),給公司營運生產(chǎn)造成經(jīng)濟損失在500元以下的,扣發(fā)駕駛員當月安全獎并考核扣款100元,造成事故情節(jié)惡劣的,另行按規(guī)定處理?! 》舶l(fā)生行車安全事故給公司營運生產(chǎn)造成經(jīng)濟損失在500元以上—1000元以下的扣款200元,取消當月安全獎?! 》舶l(fā)生行車安全事故給公司營運生產(chǎn)造成經(jīng)濟損失在1000元以上—2000元以下的考核300元,并取消當月安全獎。  凡發(fā)生行車安全事故給公司營運生產(chǎn)造成經(jīng)濟損失在1000元以上—10000元(含10000元)以下的事故,除按本條第4項處理外,按經(jīng)濟損失總額的相關責任比例進行考核:全責10%、主責7%、同等責5%、次責3%??烷T傷事故按全責定性進行考核,1000元以內自理,超出部份按事故費用50%承擔,并取消駕駛員年度安全駕駛員評比資格?! 》舶l(fā)生行車安全事故給公司營運生產(chǎn)造成經(jīng)濟損失在10000元以上至100000元以下的,除按第4項、第5項處理外,并根據(jù)情節(jié)給予警告、記過處理?! 》舶l(fā)生100000元以上
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