gfi-jy-2銷售部崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2025-05-09 00:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理客戶意見及投訴，及時整理并上報；● 維護辦公室的工作秩序，樹立良好的公司形象；● 積極宣傳公司品牌；● 收集各類調(diào)研信息，就物業(yè)管理及樓盤銷售等提出合理化建議。● 負責(zé)辦公室銷售基層的組織作風(fēng)建設(shè)。4. 管理職責(zé)● 處理好部門行政事務(wù)及行政公文；● 做好對銷控人員的工作指導(dǎo)和安排；5. 管理職權(quán)● 協(xié)調(diào)安排部門的行政工作；● 處理部門經(jīng)理授權(quán)的工作；● 對辦公室的銷售基層工作進行組織、管理。6. 績效尺度● 行政事務(wù)處理快捷、無誤；● 完成部門經(jīng)理交辦的任務(wù)及時、保質(zhì)保量；● 辦公室銷售基層各項工作完成情況良好；工作人員整體素質(zhì)提高；● 辦公室銷售基層組織作風(fēng)嚴謹樸實；● 個人工作技能、業(yè)務(wù)水平及管理水平的提高；● 主人翁意識（發(fā)現(xiàn)、提出、解決問題，提出建設(shè)性意見，積極宣傳公司品牌形象等）；● 團隊意識（會議活動出勤率、積極參加部門公司建設(shè)、服從管理、工作配合等）。銷售主辦崗位職責(zé)2. 主要功能l 協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場管理；l 參與樓盤銷售工作，向客戶提供滿意的服務(wù)；l 負責(zé)銷售現(xiàn)場和樣板房的形象管理；l 負責(zé)現(xiàn)場營業(yè)員的現(xiàn)場培訓(xùn)，包括銷售調(diào)研要點的講解；l 安排營業(yè)員參觀，熟悉公司樓盤；l 處理業(yè)主投訴，講解投訴案例；l 指導(dǎo)并收集市場信息和用戶反饋意見，提出合理化建議；l 宣傳公司品牌和企業(yè)文化，樹立并維護公司形象；l 擬定銷售服務(wù)會議討論主題3. 組織關(guān)系l 向銷售部經(jīng)理負責(zé)并報告；l 指導(dǎo)現(xiàn)場銷售員開展各項業(yè)務(wù)工作；l 參加部門行政例會、房地產(chǎn)銷售研討會、銷售服務(wù)工作會議；4. 業(yè)務(wù)職責(zé)l 熟悉樓盤情況，熟練掌握各項銷售業(yè)務(wù)工作；l 提供優(yōu)質(zhì)全面高效的售前、銷售及售后服務(wù)；l 做好現(xiàn)場人員的工作協(xié)調(diào)和行政管理工作；l 做好銷售現(xiàn)場的日常維護和管理工作；l 指導(dǎo)銷售員開展業(yè)務(wù)工作，及時解決各類問題；l 及時處理客戶意見及投訴，整理并上報；l 積極宣傳公司品牌；l 搜集各類市場信息，就物業(yè)管理及樓盤銷售等提出合理化建議；5. 管理職責(zé)l 現(xiàn)場人員的日?？记?；l 協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員的各項工作（如宣傳、銷售等）；l 對于自己和屬下銷售員經(jīng)手的客戶，做好業(yè)務(wù)管理工作，防止出現(xiàn)失誤，造成公司或客戶的損失；l 協(xié)調(diào)并妥善處理授權(quán)范圍內(nèi)的財和物；6. 管理職權(quán)l(xiāng) 在授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)需要，調(diào)整人員財物，以便更好地完成工作；l 代表公司與客戶簽訂房屋銷售認購書，并處理與此有關(guān)的各項業(yè)務(wù)工作；l 有權(quán)相機處理客戶投訴和下屬人員反映的問題（不能解決的，向上一級反映）；l 參與屬下人員的部分考評工作；7. 績效尺度l 銷售業(yè)績，即樓盤銷售定額完成情況；l 對現(xiàn)場及現(xiàn)場人員的管理實效；l 個人工作能力、業(yè)務(wù)水平的提高；l 主人翁意識（發(fā)現(xiàn)、提出、解決問題，提出建設(shè)性意見，積極宣傳公司品牌形象等）；l 團隊意識（如會議活動出勤率、積極參加部門公司建設(shè)、服從管理、工作配合等）；銷售人員崗位職責(zé)l 按部門銷售計劃進行銷售工作，完成銷售任
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