【文章內(nèi)容簡介】 話，并提交收集的定位信息； 6. 如果“控制層進(jìn)風(fēng)口溫度”大于50℃，請(qǐng)更換風(fēng)扇控制模塊FA。告警消失，說明風(fēng)扇控制模塊FA溫度傳感器故障； 圖1 EOMS環(huán)境監(jiān)測門限配置圖2 DMS環(huán)境監(jiān)控信息查詢 Ir光口光信號(hào)丟失【問題現(xiàn)象】從OMCB界面中看到該告警信息從LMT界面中看到該告警信息：Ir optical port has LOS alarm(Ir optical port ID: 2)【處理步驟】1. 在LMT中檢查拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是否配置了該RRU,如果沒有配置該RRU ，請(qǐng)配置；否則下一步。2. 檢查RRU是否上電，方法：用手觸摸RRU的四周以及機(jī)架，如果是太陽直射RRU，請(qǐng)觸摸RRU的背光面和四周。RRU上電了會(huì)有明顯的熱量，否則就沒有上電。如果確認(rèn)RRU已經(jīng)上電，告警沒有消失，請(qǐng)下一步3. 將eBBUB的FS接口板上光口的收發(fā)光纖倒換一下。如果故障消失，說明光纖插反。如果工程上已經(jīng)用的是防反接的光纖，則不存在光纖插反的可能。可以不作這步處理。否則下一步4. 用一根備用光纖連接FS告警光口的Tx和Rx進(jìn)行光纖環(huán)回，如果告警沒有消失，說明是FS側(cè)的光模塊壞了，請(qǐng)更換光模塊。否則下一步5. 確認(rèn)RRU側(cè)的光纖是接到RRU的光口1，而不是光口2。RRU的光口2不支持連接到eBBUB6. 確認(rèn)RRU光纖與光模塊接觸良好。室外光纖的接觸問題一是可能螺圈沒擰緊，二是這個(gè)接口不支持盲插，需要大致對(duì)齊了再插，歪著硬插也能擰上，但會(huì)有問題。正確接法如附圖，注意螺圈和接口。7. 將備用光纖更換到故障RRU上。如果故障消失，說明是光纖壞引起的故障。8. 更換RRU的光模塊。如果故障消失，說明是RRU的光模塊損壞引起的故障 設(shè)備溫度高【問題現(xiàn)象】從LMT界面中看到該告警信息: Device Temperature is High(1502)【處理步驟】1. 是否有環(huán)境溫度高Environmental Temperature is High(1500)告警，如果有請(qǐng)按《故障工程檢查單環(huán)境溫度高Evironmental Temperature is High》處理；如果沒有或者按上述處理后告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。2. 是否有風(fēng)扇告警，如果有，請(qǐng)直接更換FA；如果沒有或者更換FA后告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。3. 掉電復(fù)位SA單板，待SA單板正常運(yùn)行后查看告警是否消失。告警消失，請(qǐng)撥打故障投訴電話并提交收集的定位信息；告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。4. 如果當(dāng)前SA單板正在承載E1或者T1業(yè)務(wù)，請(qǐng)根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)重要性選擇是否進(jìn)行第5步操作，否則直接轉(zhuǎn)第6步操作。5. 更換SA單板，待SA單板正常運(yùn)行后查看告警是否消失。告警消失說明是SA單板溫度傳感器故障；告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。6. 撥打故障投訴電話，并提交收集的定位信息。： 是否有環(huán)境溫度高Environmental Temperature is High(1500)告警，如果有請(qǐng)按《故障工程檢查單環(huán)境溫度高Evironmental Temperature is High》處理；如果沒有或者按上述處理后告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。 是否有風(fēng)扇告警或FA溫度傳感器告警，如果有，請(qǐng)直接更換FA；如果沒有或者更換FA后告警未消失，請(qǐng)繼續(xù)往下定位。 撥打故障投訴電話，并提交收集的定位信息。圖1 掉電復(fù)位 時(shí)鐘告警【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到下面告警信息:時(shí)鐘嚴(yán)重告警（AD9516失鎖）,并伴隨FS反復(fù)軟復(fù)位【處理步驟】1. 在OMCB后臺(tái)中查看當(dāng)前告警，CC是否有serdes時(shí)鐘告警。如果有serdes時(shí)鐘告警，說明CC上的時(shí)鐘有問題，請(qǐng)往下一步：2. 重新插拔CC板，如果CC上serdes時(shí)鐘告警仍然存在，請(qǐng)往下一步：3. 更換CC板，如果CC上serdes時(shí)鐘告警消失，而此時(shí)FS上AD9516時(shí)鐘告警也消除了，說明更換前的CC板有問題。否則，說明 FS 上的時(shí)鐘或者背板存在問題，請(qǐng)往下一步：4. 插拔FS板，看AD9516時(shí)鐘告警能否消除？如果告警依然存在，請(qǐng)往下一步：5. 更換FS板，看AD9516時(shí)鐘告警能否消除？如果告警依然存在，請(qǐng)往下一步：6. 將更換前的那塊FS板插入其它正常運(yùn)行的機(jī)框去，如果FS出現(xiàn)AD9516時(shí)鐘告警，說明FS存在問題；反之，說明背板存在問題。 時(shí)鐘參考源降質(zhì)相關(guān)故障 告警子碼BITS 2MBps clock is degraded【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到下面告警信息【處理步驟】1. 查看E1線纜接口是否接觸不良， 如果沒插緊則插緊線纜；2. 檢查/更換E1線纜；3. 更換SA，同時(shí)查看一下SA的背板插槽是否有插針彎曲或者斷掉的情況；4. 檢查外部參考時(shí)鐘是否正常。5. 更換告警的CC單板； 告警子碼Link clock on board is degraded【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到下面告警信息【處理步驟】1. 檢查時(shí)鐘參考源配置是否與規(guī)劃的站點(diǎn)參數(shù)一致；2. 查看E1線纜接口是否接觸不良， 如果沒插緊則插緊線纜；3. 檢查SA是否插緊；4. 檢查/更換E1線纜；5. 更換SA，同時(shí)查看一下SA的背板插槽是否有插針彎曲或者斷掉的情況； 告警子碼BITS 2MHz clock is degraded【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到下面告警信息【處理步驟】1. 檢查前面板時(shí)鐘同軸電纜是否連接到對(duì)端的參考源設(shè)備；2. 檢查對(duì)端的參考源設(shè)備是否正常；3. 更換外部的時(shí)鐘同軸電纜；4. 更換告警CC單板；注：目前只有CC2單板支持BITS 2MHz，CC0和CC1不支持BITS 2MHz。請(qǐng)首先檢查CC單板是否支持BITS 2MHz。 時(shí)鐘參考源相關(guān)故障 告警子碼internal GPS clock reference is lost【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到下面告警信息圖 Clock referenct source is lost(internal GPS clock reference is lost)【處理步驟】 兩塊CC都告警，一直未恢復(fù)。 1. 檢查CC是否支持GPS2. GPS避雷器或者GPS天線損壞；3. GPS饋纜未接好。 4. 檢查時(shí)鐘參考源配置是否正確； 5. 檢查/更換GPS避雷器或者GPS天線，重點(diǎn)檢查GPS接地是否符合工程規(guī)范； 6. 檢查/更換GPS饋纜。注：目前CC0和CC1單板支持GPS， CC2單板不支持GPS。請(qǐng)首先檢查CC單板是否支持GPS。圖 CC board圖 GPS接收機(jī)到面板的跳線 表 單板支持GPS配置的檢查單序號(hào)檢查步驟1.檢查面板絲印，如果絲印的是CC2單板， 則不支持GPS。請(qǐng)更換為CC0單板或者CC1單板。2.檢查故障單板，如圖 。如果該位置未焊GPS模塊， 則更換帶有GPS模塊的單板。3.檢查圖 ，查看板上GPS天饋接口到面板的跳線如圖 ，并確認(rèn)SMA接口是否已經(jīng)擰緊。圖 典型的GPS工程示意圖 表 GPS天饋通路檢查單序號(hào)檢查步驟1.設(shè)備開電，擰下GPS天線蘑菇頭，用萬用表測量上圖 （1）處饋線的芯與皮之間的電壓，如果電壓在5~，否則進(jìn)行下一步2.擰下上圖 （2）處的饋線，用萬用表測量上圖 （2）處避雷器N頭的芯與外殼之間的電壓，如果電壓在5~，否則進(jìn)行下一步3.檢查圖2紅色圓框2所示，看板上GPS天饋接口到面板的射頻短線是否已經(jīng)連接4.擰下上圖 （3）處的跳線，用萬用表測量上圖 （3）處CC單板面板上SMA頭的芯與外殼之間的電壓，如果電壓在5~，否則進(jìn)行下一步5.拔出CC單板，觀察CC單板內(nèi)部的GPS跳線是否插好，即下圖中紅圈內(nèi)的接頭，如果未插好，則插好之后CC上電，重復(fù)步驟3，如果是插好的則更換CC。圖 DMS GPS衛(wèi)星信息查詢界面 表 DMS工具診斷GPS參考源丟失故障檢查單序號(hào)檢查步驟1.電腦網(wǎng)口與CC單板ETH2相連。2.使用DMS接入，在菜單“診斷與測試GPS衛(wèi)星信息查詢”，右鍵點(diǎn)擊CC1開始測試，可以在下面的衛(wèi)星圖上看到CC1單板上GPS天饋的通斷情況，以及收星情況。同樣點(diǎn)擊CC2可以查看2號(hào)槽位的CC的GPS搜星情況。3.查看圖 標(biāo)識(shí)1處， 如果是綠色的圓點(diǎn)， 則表示天饋正常，無開路和短路情況。如果是紅色圓點(diǎn)，則將鼠標(biāo)移到原點(diǎn)上，看具體原因是開路還是短路。并按照表 。4.查看圖 標(biāo)識(shí)2處，檢查以綠色為底色的衛(wèi)星數(shù)量衛(wèi)星的數(shù)量。1）如果數(shù)量為3顆或者4顆，則需要檢查天線的位置是否滿足是否滿足《中興通訊GPS工程解決方案》。 檢查饋線長度和接地是否滿足滿足《中興通訊GPS工程解決方案》要求。2）如果數(shù)量超過4顆， 仍然存在告警， 則按照《故障定位指導(dǎo)書》進(jìn)行定位， 并提取故障信息。3）如果綠色衛(wèi)星數(shù)一直為0，并且可見衛(wèi)星數(shù)目不為0， 請(qǐng)按照步驟1）進(jìn)行檢查。無法排除故障， 則返回上層檢查單。 告警子碼BITS 2MBps clock is lost【問題現(xiàn)象】從LMT界面看到如下告警信息【處理步驟】1. 檢查時(shí)鐘參考源配置是否與規(guī)劃的站點(diǎn)參數(shù)一致；2. 檢查時(shí)鐘線纜是否是連在第8路E1上。必須確保參考源是接到第8路E1上， 其他路E1就算連上了也無效；3. 查看E1線纜接口是否接觸不良， 如果沒插緊則插緊線纜；4. 檢查SA是否插緊；5. 檢查/更換E1線纜；6. 更換SA，同時(shí)