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績效考核流程的九個環(huán)節(jié)(編輯修改稿)

2025-05-06 05:49 本頁面
 

【文章內容簡介】 的上一級領導即審核人最終確定。被考核人對《績效考核表》確認后,還需要制定一份詳細的工作計劃報考核人。需要注意的是,在績效考核流程中,由于各種原因,計劃面談環(huán)節(jié)經(jīng)常容易被忽視或省略,如果缺少了這一環(huán)節(jié),《績效考核表》的作用就不能完全發(fā)揮。第一,被考核人可能不完全了解考核表中各項任務的重要程度,也可能不完全了解各項考核標準的實際意義,這就會造成重要工作沒有按照考核人預先計劃完成,從測量學角度考察,考核表的信度低;第二,考核人在制定各項工作任務時,不可能全面了解被考核人的所有工作,制定的考核標準也就可能不符合實際情況,從測量學角度考察,考核表的效度低,所以計劃面談這個環(huán)節(jié)是不可缺少的。另外,通過計劃面談還可以起到激勵被考核人努力實現(xiàn)計劃目標的作用,因為各項工作任務及考核標準是由被考核人參與制定的,即使遇到困難他也會積極的想方設法去完成,完成之后更會有一種個人的成就感。第三個環(huán)節(jié)是貫穿整個考核期的,既工作進度匯報及反饋。進入考核期后,考核人要保持與被考核人的有效溝通,溝通形式主要有口頭和書面兩種。口頭溝通比較靈活,可以隨時進行。書面溝通可采用《工作進度匯報表》,一般每周一次或在任務的控制點進行,《工作進度匯報表》包括“工作進展情況”、“下階段計劃”、“已經(jīng)解決的問題”、“需要上級協(xié)調的問題”、“上級工作建議”等項目(見表三)。表三:工作進度匯報表 時間范圍: 月 日至 月 日工作進度匯報是目標管理的重要工具,考核人可以從進度匯報中了解被考核人工作進展情況,并及時做出具體的指導;被考核人可以通過進度匯報進行工作總結,提出適當?shù)慕ㄗh,并獲得考核人的指導。另外,工作進度匯報表還可以作為考核期結束后進行考核的重要依據(jù)。應該注意的是,即使考核人與被考核人口頭溝通非常及時也不能取代書面溝通形式。相比口頭溝通,書面溝通的形式更加系統(tǒng)和正式??己似诮Y束后,進入績效考核的第四個環(huán)節(jié)——被考核人自評。首先被考核人依據(jù)《績效考核表》、工作計劃、《工作進度匯報表》對自己的各項任務逐項進行考核打分。評分時應綜合考慮以下三方面因素:完成時間:是否在規(guī)定時間完成;完成質量:完成質量如何,是否符合質量標準;3
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