【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人，確?？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以￥5002000元的罰款。維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。維修總負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式： 在維修高峰期過(guò)后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。維修總負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式： 。六． 維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰￥100元。乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。乙方人員入戶維修時(shí)，須著工服穿鞋套，在返修過(guò)程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)；不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視； 不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元。乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰￥100元。乙方在離開維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款。甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無(wú)故缺席一次罰款￥1000元。七．其他獎(jiǎng)懲制度：集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金；對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報(bào)甲方返修辦備案，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥1005000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定，對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。（注：所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》八．本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。甲方： 代表： 日期：乙方： 代表：日期： 4 精裝修施工管理用表 表格目錄表格目錄編號(hào)表格名稱對(duì)應(yīng)流程/指導(dǎo)書/管理措施　《勞動(dòng)力計(jì)劃表》　　《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表》　　《施工交界面驗(yàn)收表》　　《現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量跟蹤卡》　　《分戶材料明細(xì)表》　　《施工日志（分戶日清表）》　　《裝修房屋移交驗(yàn)收記錄表》　　《裝修房屋模擬驗(yàn)收記錄表》　 勞動(dòng)力計(jì)劃表 ＃樓勞動(dòng)力計(jì)劃工 種人力投入時(shí)間點(diǎn)時(shí)間跨度(天)合計(jì)(工日)月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日泥水工　 　　　 木工　　 　　　 膩?zhàn)庸ぁ　? 　　　 乳膠漆工　　　　 　 水工　　　 　　 電工　　　　 小五金安裝工　　　　　 成品保護(hù)工 雜工 各時(shí)間段人數(shù) 　　總計(jì)　　　　　　　　　　　 材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表（以深圳公司名津項(xiàng)目為例） ＃樓戶內(nèi)精裝修材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表序號(hào)分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目月 日 月 日 月 日 月 日 月 日材料總量單位材料說(shuō)明1地面（微粉拋光磚600600）%　%　%　%　%　　m2　2地面（白色仿古磚300600）%　%　%　%　%　　m2　3地面（灰色仿古磚300600）%　%　%　%　%　　m2　4陽(yáng)臺(tái)（米黃色質(zhì)感仿古磚300600）%　%　%　%　%　　m2　5墻面瓷片（200500）%　%　%　%　%　　m2　6墻面瓷片（300600）%　%　%　%　%　　m2　7拋晶磚(300*300)%　%　%　%　%　　m2　8踢腳板（微粉拋光磚100600）%　%　%　%　%　　m2　9地腳線（米黃色質(zhì)感仿古磚100600）%　%　%　%　%　　m2　10入戶門檻石（金壁輝煌直紋，成品）%　%　%　%　%　　m2　11房間門檻石（金壁輝煌直紋，成品）%　%　%　%　%　　m2　12乳膠漆%　%　%　%　%　　L　13燈具（吸頂燈）%　%　%　%　%　　套　14燈具(防霧筒燈）%　%　%　%　%　　套　15吊頂鋁扣板%　%　%　%　%　　m2　16吊頂收邊條%　%　%　%　%　　m　17三防不銹鋼地漏（雷瑪）%　%　%　%　%　　套　18三防不銹鋼地漏（松山）%　%　%　%　%　　套　19洗衣機(jī)專用地漏（華聚牌）%　%　%　%　%　　套　20馬桶%　%　%　%　%　　套　21洗面盆（半圓形柱盆）%　%　%　%　%　　套　22洗面臺(tái)鏡子%　%　%　%　%　　套　23廁紙架,毛巾架,浴巾架,浴簾%　%　%　%　%　　套　24花灑%　%　%　%　%　　套　25晾衣架%　%　%　%　%　　套　26浴簾桿%　%　%　%　%　　套　27門碰（除衛(wèi)生間外的戶內(nèi)門）%　%　%　%　%　　套　28門碰（衛(wèi)生間門）%　%　%　%　%　　套　29抽氣扇%　%　%　%　%　　套　30開關(guān)及插座面板%　%　%　　　%　　套　施工交接面驗(yàn)收表精裝修單位在進(jìn)場(chǎng)前，與施工主體對(duì)毛坯房的墻面、天花抹灰等質(zhì)量嚴(yán)格按照規(guī)范及合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并做到分戶驗(yàn)收。主體施工單位與精裝修單位交接面的施工指引參照下表：主體施工單位　精裝修單位　監(jiān)理單位　甲方　驗(yàn)收房號(hào)　部位檢查項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容合格不合格一次修改日期簽字二次修改日期簽字備注部位檢查項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容合格不合格一次修改日期簽字二次修改日期簽字備注客廳、餐廳及過(guò)道入戶大門開啟靈活　　　　　　　主臥預(yù)留門洞口達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)高　　　　　　　門扇及門鎖保護(hù)完整、無(wú)劃痕　　　　　　　垂直度無(wú)偏差　　　　　　　頂棚平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　頂棚平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　陰、陽(yáng)角方正　　　　　　　陰、陽(yáng)角方正　　　　　　　墻面平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　墻面平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　陰、陽(yáng)角方正、垂直度無(wú)偏差　　　　　　　陰、陽(yáng)角方正、垂直度無(wú)偏差　　　　　　　預(yù)留有空調(diào)排水管位及銅管洞口　　　　　　　預(yù)留有空調(diào)排水管位及銅管洞口　　　　　　　地面平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　地面平整、無(wú)開裂、無(wú)空鼓　　　　　　　電氣照明、插座線已穿完，并搖測(cè)合格　　　　　　　電氣照明、插座線已穿完，并搖測(cè)合格　　　　　　　視頻、電話接口等弱單線盒位置正確　　　　　　　網(wǎng)絡(luò)、電話接口、防盜等弱單線盒位置正確　　　　　　　空調(diào)系統(tǒng)電源線，控制線已穿完　　　　　　　空調(diào)系統(tǒng)電源線，控制線已穿完　　　　　　　強(qiáng)弱電戶箱已安裝完畢，開關(guān)配件