空置房管理流程1(編輯修改稿)
2025-05-06 05:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)部應(yīng)根據(jù)空置房的變動情況，每月進(jìn)行巡查，同時也根據(jù)環(huán)境服務(wù)部和秩序維護(hù)部人員反饋的信息，及時更新《客戶服務(wù)部空置房清單》并知會相關(guān)部門。，建立空置房鑰匙清單；對空置房缺少的鑰匙，要注明去向，確定已遺失的要通過審批按配額補(bǔ)齊。凡進(jìn)入空置房的人員都必須到客戶服務(wù)部領(lǐng)取鑰匙，進(jìn)行登記后方可領(lǐng)用，歸還鑰匙時，管家務(wù)必到空置房復(fù)查，檢查水、電總閥是否關(guān)好，確保空置房設(shè)施狀況完好及衛(wèi)生情況。，填寫《品質(zhì)檢查記錄表》，并及時組織整改。檢查內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生情況，安全情況，主體、設(shè)施、設(shè)備的完好情況等。，由客戶服務(wù)部報公司財務(wù)定期與地產(chǎn)公司結(jié)算。，確?？罩梅績?nèi)的門、窗、玻璃、欄桿、配電箱清潔無塵、房內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。由客服部主管安排環(huán)境保潔員進(jìn)行清潔，并提前知會客戶服務(wù)部，在環(huán)境保潔員到空置房保潔前，應(yīng)根據(jù)需要配備齊保潔工具，由保潔領(lǐng)班到客戶服務(wù)部領(lǐng)取鑰匙，并進(jìn)行登記。，應(yīng)首先檢查空置房外圍是否有異常情況，門窗、門鎖是否完好；進(jìn)入房屋后首先應(yīng)檢查房屋主體、設(shè)施、設(shè)備是否完好，若有異常情況要及時通知客戶服務(wù)部。、除蛛網(wǎng)；玻璃清潔；地面清掃；消殺；植物養(yǎng)護(hù)等
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