物業(yè)報(bào)修管理流程1(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作管理制度第一章 總則第1條 目的對物業(yè)管理區(qū)域綠化工作實(shí)施控制，為業(yè)主和客戶提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境。第2條 適用范圍適用于本企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化作業(yè)控制。第3條 職責(zé)（1）部門經(jīng)理①負(fù)責(zé)確定綠化項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)。生長發(fā)育時(shí)②對綠化工作進(jìn)行定期檢查，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綠化工作整改。（2）綠化主管①制定綠化標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定、辦法。②進(jìn)行人員分配以及工作安排，提出工作改進(jìn)建議。③根據(jù)作業(yè)頻率，負(fù)責(zé)日檢工作，并對員工進(jìn)行綜合考核，做好有關(guān)記錄，認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)日記，并定期向部門經(jīng)理報(bào)告。④按有關(guān)規(guī)定和要求，及時(shí)糾正服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。⑤負(fù)責(zé)進(jìn)行綠化班員工的崗位培訓(xùn)工作，定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn)。（3）綠化班人員①負(fù)責(zé)花草樹木的澆水、施肥、除草、治蟲防病、修剪整形、防護(hù)等工作。②對破壞綠化者，要及時(shí)勸阻、教育，并向有關(guān)部門報(bào)告。③及時(shí)處理枯枝落葉，清理現(xiàn)場。④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。第二章 綠化工作人員管理細(xì)則第4條 遵紀(jì)守法，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。第5條 按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅離職守。第6條 上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。第7條 講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。第8條 不得在工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事。第9條 不做有損企業(yè)形象的事，不得以任何形式私自收受業(yè)主或客戶的錢物。第10條 不準(zhǔn)擅自拿用企業(yè)物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。第三章 綠化工作管理細(xì)則第11條 綠化服務(wù)的責(zé)任范圍綠化人員的綠化責(zé)任范圍包括以下四個(gè)方面。（1）草坪的種植和養(yǎng)護(hù)。（2）樹木的種植和養(yǎng)護(hù)。（3）室內(nèi)外盆花的養(yǎng)護(hù)。（4）節(jié)日擺花。第12條 花卉盆景養(yǎng)護(hù)管理（1）施肥根據(jù)花卉植物在不同期的特殊要求，追施化學(xué)肥料，并保證場內(nèi)不散發(fā)異味。（2）換盆根據(jù)花苗的大小和生長速度快慢選擇相應(yīng)的花盆、套缸，在環(huán)境管理部力所能及的范圍內(nèi)執(zhí)行。（3）澆水①根據(jù)植物的特點(diǎn)，每日或隔日澆水。②澆水原則。水溫與室溫要接近，澆水一定要澆透，盆土應(yīng)經(jīng)常保持濕潤，不要過干、過濕，也不要時(shí)干、時(shí)濕。（4）采摘陽光根據(jù)花卉耐陰喜陽程度和生長情況習(xí)性，經(jīng)常將一些喜陽花卉移到陽光處。第13條 草坪植物的管理（1）澆水根據(jù)不同的季節(jié)、氣候，以及草皮生長期、植物品種決定澆水時(shí)間（上午、中午、晚上）和澆水量。（2）施肥根據(jù)土質(zhì)、植物生長期、植物品種和培植需要，決定施肥種類及用量大小。（3）清除雜草及松土根據(jù)季節(jié)、草坪生長狀況對所轄草坪內(nèi)的雜草進(jìn)行清除并對土地進(jìn)行相應(yīng)的松土，以利于草皮的生長和規(guī)范。（4）修枝整形根據(jù)植物的形狀，以利于觀賞為目的，依據(jù)植物品種及生長情況等因素進(jìn)行修剪整形，但此一項(xiàng)目通常在冬季進(jìn)行。（5）除蟲根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律，實(shí)施綜合治理，通常在病蟲率高時(shí)，施以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。（6）防止損壞加強(qiáng)宣傳教育及保安巡視，樹立告示牌，防止人為的毀壞，做到預(yù)防在先。（7）定期洗塵由于草坪緊靠道路，人與車輛流動(dòng)多塵土，會(huì)影響樹木生長和美化效果，故養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)定期對草坪及樹木用水噴淋清洗。第14條 草地保養(yǎng)管理（1）小區(qū)內(nèi)園藝師要每月修整草坪一次，每季度施肥一次，入秋后禁止剪割。（2）春、夏季的草地每周剪兩次，長度一般控制在20毫米，隔周除草一次，施水、肥一次，隔周施綠寶一次。（3）割草前應(yīng)檢查機(jī)具是否正常，刀具是否鋒利，滾桶剪每半月磨合一次，每季度
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