某公司質量管理控制程序大全24(編輯修改稿)
2025-05-06 00:44 本頁面
【文章內容簡介】 、各種審核報告、評審報告、服務報告、質量記錄、顧客投訴等。b） 質管部負責利用適當的信息來源，定期組織相關部門進行初步分析，以發(fā)現任何變化趨勢，并確定可能導致潛在不合格的危險區(qū)域。進行分析時，應考慮如下各種因素；1） 讓步接收的外購產品；2） 本企業(yè)或分承制方資源上的困難； Q/ CX 1401 共5頁第4頁3） 加工過程中的問題，返工率、廢品率；4） 最終檢驗中的問題；5） 用戶反饋意見和投訴；6） 服務報告；7） 讓步申請；8） 審核結果；9） 質量記錄等。 c） 當查明問題后，如需采取預防措施，由質管部負責下達預防措施任務，明確責任部門，并填寫“預防措施表”潛在不合格欄。責任部門接到預防措施任務后應在二日內制定出預防措施計劃報質管部。 潛在不合格原因調查分析責任部門接到預防措施任務后，應立即組織有關人員進行潛在不合格原因的進一步調查分析，并將潛在不合格的主要原因填入“預防措施表”潛在不合格原因分析欄內。 制定預防措施計劃責任部門依據潛在不合格原因分析，針對主要問題制定預防措施計劃，填寫“預防措施計劃表”預防措施計劃欄內，并上報質管部。 預防措施計劃的審核與批準質管部負責預防措施計劃的審核，并報管理者代表批準。 預防措施計劃的實施責任部門應根據預防措施計劃的要求和進度組織相關人員實施，要明確分工，責任到人。 預防措施的驗證質管部負責預防措施的驗證并將驗證結果填入“預防措施表”驗證欄。 Q/ CX 1401 共5頁第5頁 對效果不明顯的或無效的預防措施，責任單位必須重新調查分析，并采取新的有效預防措施，直到問題真正解決為止。 對有效的預防措施，需要時應納入相應文件，文件更改按《文件和資料控制程序》執(zhí)行。 質管部負責將采取的預防措施的有關信息提交管理評審，從而保持并提高質量體系的有效
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