某公司國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-06 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公用品。第四章 業(yè)務(wù)流程第十一條 國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程本流程主要是針對(duì)灤河國(guó)際所生產(chǎn)產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程。第十二條 獲取需求信息，初步聯(lián)系：得到客戶需求信息之后，開(kāi)展初步聯(lián)系，雙方確認(rèn)有關(guān)產(chǎn)品基本技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、基本商業(yè)條款等。第十三條 技術(shù)資料：明確客戶所需產(chǎn)品范圍后（一般為67款），應(yīng)迅速將商貿(mào)事業(yè)部相關(guān)資料寄給客戶，并備忘。A. 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格；B. 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)；C. 安裝說(shuō)明書(shū)；D. 銘牌樣稿（商貿(mào)事業(yè)部自有的）；E. 紙箱設(shè)計(jì)稿（商貿(mào)事業(yè)部自有的）；F. SERVICE MANUAL (CD)；G. PHOTO ALBUM (CD)；H. 目錄及其它資料等。第十四條 樣品/樣本： 樣品一般供客戶檢測(cè)及制作基本批量生產(chǎn)資料用。樣品/樣本是體現(xiàn)公司實(shí)力及技術(shù)背景的第一印象，故要慎重對(duì)待。樣品/樣本務(wù)必于710日內(nèi)提供，不能拖延。樣品/樣本及空運(yùn)費(fèi)全部由客戶承擔(dān)；付款事宜不應(yīng)耽誤樣品的生產(chǎn)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該一旦收到樣品需求后，迅速確認(rèn)付款金額及時(shí)間事宜，并迅速落單。發(fā)樣品前必須有客戶付款或付款證明。第十五條 確認(rèn)訂單前：客戶收到樣品后，會(huì)于一定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。收樣品后至確認(rèn)訂單的期間為業(yè)務(wù)員全力跟進(jìn)的時(shí)期，業(yè)務(wù)員應(yīng)該密切關(guān)注客戶期間的反應(yīng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在此期間的動(dòng)向。第十六條 確認(rèn)訂單：客戶確認(rèn)訂單后，應(yīng)迅速制作形式發(fā)票或合同交客戶確認(rèn)。同時(shí)，明確交貨期及生產(chǎn)中的各方面技術(shù)要點(diǎn)。第十七條 開(kāi)立L/C或T/T: 根據(jù)PI或合同，要求客戶開(kāi)立L/C或T/T款。付款是生產(chǎn)的前提，必須提前加以確認(rèn)或執(zhí)行。第十八條 制單生產(chǎn)：根據(jù)客戶確認(rèn)的技術(shù)要求制作生產(chǎn)單，并由灤河國(guó)際相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)審核，排產(chǎn)，確認(rèn)交貨期等。一般生產(chǎn)部門(mén)處理生產(chǎn)單約需35天，在此期間，應(yīng)與生產(chǎn)部門(mén)多溝通，以了解內(nèi)部進(jìn)程，并注意效率。另外必須注意，客戶所需零配件生產(chǎn)單，一定要隨主生產(chǎn)單下達(dá)。第十九條 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程：生產(chǎn)單經(jīng)批復(fù)后，就會(huì)進(jìn)入備料排產(chǎn)階段；但生產(chǎn)部門(mén)簽出的出貨日期一般不準(zhǔn)，故在生產(chǎn)日期的前5天應(yīng)了解并督促生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于備料的情況；如有拖延的可能，應(yīng)做相應(yīng)的準(zhǔn)備并上報(bào)給主管。第二十條 裝船準(zhǔn)備：在交貨期前710天，應(yīng)開(kāi)始準(zhǔn)備相應(yīng)的裝運(yùn)事宜，如是客戶訂船的FOB條款，EXW條款等，應(yīng)要求客戶提供船公司名稱及聯(lián)系方式等，將相關(guān)資料備好后，由單證船務(wù)組聯(lián)系；如是商貿(mào)事業(yè)部訂船，提前7天應(yīng)將相關(guān)資料要求以書(shū)面形式交
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