【文章內(nèi)容簡介】 對待、解決安全工作中的建議及問題，對每次檢查出的不安全因素組織整改，解決不了的及時匯報求得妥善解決3. 抓好安全教育與安全知識的培訓(xùn)，教育職工遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格操作規(guī)程。并做好新人進(jìn)廠和調(diào)換工作人員的安全教育4. 堅持安全生產(chǎn)巡查制度（設(shè)備、安全裝置、安全設(shè)施、工作場所、操作方法等），發(fā)現(xiàn)問題及時解決。本班無力解決的及時匯報，求得上級幫助解決5. 發(fā)生事故及時上報，保護(hù)現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。事后要按“三不”的原則對事故進(jìn)行分析，查找原因，吸取教訓(xùn)6. 班組長對班組的安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任，帶頭貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項制度，做安全管理規(guī)范要求：1. 健全規(guī)章制度2. 明確各級責(zé)任3. 制定安全計劃4. 抓住實施環(huán)節(jié)5. 進(jìn)行相應(yīng)檢查6. 問題及時糾正7. 留下活動證實8. 組織安全網(wǎng)絡(luò)七、定員、定額管理● 勞動管理：定員要做到以下幾點1. 定員水平要先進(jìn)合理：同行業(yè)和本企業(yè)歷史最好水平相比較2. 定員標(biāo)準(zhǔn)既要相對穩(wěn)定，又要不斷提高3. 合理安排各類人員的比列關(guān)系，保證生產(chǎn)的需要● 定員管理應(yīng)切實抓好的幾項工作：1. 提高思想認(rèn)識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行：因為它是整頓勞動組織，提高經(jīng)濟(jì)效益的需要2. 建立健全有關(guān)的勞動力管理制度3. 積極妥善安排富裕人員4. 定期分析研究和修訂定員標(biāo)準(zhǔn)5. 做好定員基礎(chǔ)資料的積累和統(tǒng)計分析工作6. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查，用經(jīng)濟(jì)辦法管理定員● 勞動定額的作用：1. 它是合理組織勞動的重要依據(jù)2. 它是計劃管理的一項重要依據(jù)3. 它是促進(jìn)勞動生產(chǎn)率提高的一個有力手段4. 它是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算一項重要依據(jù)5. 它是控制生產(chǎn)進(jìn)度和控制生產(chǎn)成本的重要依據(jù)6. 它是衡量職工貢獻(xiàn)大小和按勞分配的重要依據(jù)● 定額組成的時間因素：1. 準(zhǔn)備與結(jié)束時間2. 作業(yè)時間：包括基本作業(yè)時間和輔助作業(yè)時間3. 布置工作的時間4. 合理的中斷時間（工藝過程需要的休息，生理時間）● 勞動定額的制度制定勞動定額要求全、快、準(zhǔn)全：對勞動定額制定的范圍要求快：對勞動定額制定的時間和效益的要求準(zhǔn)：要進(jìn)行定額制定的質(zhì)量要求● 制定勞動定額必須達(dá)到以下三條要求1. 必須要有科學(xué)依據(jù)2. 要總結(jié)推廣節(jié)約勞動的先進(jìn)經(jīng)驗3. 要進(jìn)行定額水平的平衡作用● 勞動定額的制定方法：1. 經(jīng)驗估工法2. 統(tǒng)計分析法3. 類推比較法：典型定額法4. 技術(shù)測定法● 提高勞動率的途徑：1. 采用先進(jìn)合理的定員、定額標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按定額，定員組織生產(chǎn)2. 不斷改進(jìn)勞動組織，加強(qiáng)勞動紀(jì)律，提高工時利用率3. 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高工人技術(shù)水平和熟練程度4. 推廣先進(jìn)方法，開展技術(shù)改造和合理化建議，不斷挖據(jù)勞動潛力5. 加強(qiáng)思想工作，開展勞動競賽，貫徹按勞分配，合理獎懲● 合理組織工作的要求：1. 便于工人進(jìn)行操作，減輕勞動，節(jié)省工時，提高效率，保證質(zhì)量2. 充分利用工作地裝備，節(jié)約生產(chǎn)面積和各種原材料、燃料，動力的消耗3. 有良好的工作環(huán)境和勞動條件，保證工人的安全和健康● 勞動紀(jì)律的內(nèi)容：1. 組織紀(jì)律：服從命令聽指揮，充分發(fā)揮主觀能動性，從數(shù)量上、品種上、質(zhì)量上完成和超額完成任務(wù)2. 操作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證質(zhì)量不斷提高，保障職工安全健康，不斷提高員工技術(shù)水平和勞動生產(chǎn)率3. 工作時間紀(jì)律：嚴(yán)格遵守作息時間制度，充分合理利用工時，不干與生產(chǎn)無關(guān)的事情八、文明生產(chǎn)● 文明生產(chǎn)的含義：廣義的文明生產(chǎn)：就是科學(xué)的組織生產(chǎn)狹義的文明生產(chǎn)：就是生產(chǎn)現(xiàn)場的文明操作● 文明操作的要求：嚴(yán)格勞動紀(jì)律，遵守操作規(guī)程和安全規(guī)程保持廠區(qū)和車間內(nèi)的清潔和衛(wèi)生消除三廢（廢氣、廢水、廢渣）的污染工作地布置合理，物料碼放整齊，便于操作（日本稱定置管理）配備必要的工位器具堅持安全生產(chǎn)，消除各種事故隱患● “5S”活動的內(nèi)容和具體要求：（7S：在5S的基礎(chǔ)上增加安全、節(jié)約）1. 整理（Seivi）：不要的人、事物分開、再進(jìn)行處理目的：改善和增大工作面積現(xiàn)場無雜物，行道暢通。提高工作效率減少磕碰，保障安全，提高質(zhì)量消除管理上混放、混料事故有利于減少庫存，節(jié)約資源改變作風(fēng)，提高工作情緒2. 整頓（Seition）：把需要的人、事、物加以定量、定位整頓活動的要點是：物品擺放要有固定區(qū)域和地點，以便尋求和消除混放物品擺放要科學(xué)合理（經(jīng)常用的要近，偶爾用的要遠(yuǎn)）物品擺放目視化，做到過目知數(shù)，采用不同的標(biāo)記或色彩3. 清掃（Seiso）：把工作場所打掃得干干凈凈使用的物品，如設(shè)備、工具等要清掃干凈對設(shè)備的清掃，著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)清掃是為了改善過程中要發(fā)現(xiàn)的問題，采取措施加以改進(jìn)4. 清潔（Seikeetsu）:整理、整頓、清掃后要認(rèn)真維護(hù)，保持完美及最佳狀態(tài)車間環(huán)境不僅要整齊，而且要清潔衛(wèi)生不僅物品要清潔，而且整個工作環(huán)境要清潔，消除粉塵和污染源職工本身也要清潔，如工作服清潔，儀表要清潔做到精神上“清潔”、待人有禮貌，要尊重別人5. 素養(yǎng)（Shitsuke）：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律提高人員素質(zhì)，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣“5S”活動要始終著眼于提高人的素質(zhì)九、定置管理● 定制管理的含義：是研究生產(chǎn)過程主要要素的人、物、場所三者的相互關(guān)系，它通過調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場物品的放置位置，處理好人與物、人與場所、物與場所的關(guān)系這種規(guī)定的位置要科學(xué)、合理實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的秩序，文明化，是“5S”的深入與發(fā)展● 定制管理的基本理論：1. 人與物的三種結(jié)合狀態(tài)：A狀態(tài)：即人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)B狀態(tài)：即人與物處于尋找狀態(tài)，或不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)C狀態(tài)：即人與物失去聯(lián)系的狀態(tài)2. 人與物結(jié)合的成本：為實現(xiàn)人與物的結(jié)合，要消耗時間，支付工時費用，這就是人與物結(jié)合成本3. 物與現(xiàn)場的關(guān)系：物與現(xiàn)場的有效結(jié)合是實現(xiàn)人與物結(jié)合的基礎(chǔ)4. 信息媒介同定置的關(guān)系：信息媒介就是在人與物，物與現(xiàn)場合理結(jié)合過程中起著指導(dǎo)、控制、確認(rèn)等作用的信息載體良好的定置管理，要求信息媒介物達(dá)到五方面的要求（理想狀態(tài)）場所標(biāo)識清楚場所設(shè)有定置圖位置臺賬齊全存放物的序號，編號齊全信息化標(biāo)準(zhǔn)化（物品流動的時間，數(shù)量，擺放等要求）● 如何推行定制管理：1. 對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，明確問題點2. 分析問題，推動現(xiàn)場改善方案3. 定置管理的設(shè)計4. 定置管理方案的實施考核● 生產(chǎn)現(xiàn)場的定置要求1. 場地的定置要求2. 各班組工序、工位、機(jī)臺的定置要求3. 工具箱的定置要求4. 庫房的定置要求5. 檢查現(xiàn)場定置的標(biāo)準(zhǔn)十、目視管理● 目視管理的含義及優(yōu)越性目視管理是利用形象直觀、色彩適當(dāng)?shù)亩喾N視覺感知、信息、組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理工作它以視覺信號展示為基本手段，大家都能看得見它以公開化為基本手段，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看見，推動自主管理工作，自我控制優(yōu)越性：形象直觀，簡單方便，工作效率高透明度高，便于相互配合，監(jiān)督和督促，發(fā)揮激勵與協(xié)調(diào)作用能改善生產(chǎn)條件和環(huán)境，產(chǎn)生良好的生理與心理效應(yīng)● 目視管理的內(nèi)容： 、圖表化 ，工作標(biāo)準(zhǔn)要公示于眾，展示清楚 ，以清晰的標(biāo)準(zhǔn)化的視覺顯示信息落實定置設(shè)計 ，使用方便 ，以便過目知數(shù) ，實行掛牌制度，以利于生產(chǎn)和工人的身心健康● 目視管理的基本要求：統(tǒng)一：目視管理要實行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象簡約：各種視覺顯示信號應(yīng)易看易懂，一目了然鮮明：各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能夠看得見，看得清實用：不擺花架子，少花錢，多辦事，講究實數(shù)嚴(yán)格：現(xiàn)場所有人員必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明十一、設(shè)備管理● 設(shè)備維護(hù)的基本任務(wù)合理使用設(shè)備，精心保養(yǎng)設(shè)備，及時維護(hù)設(shè)備。做好必要的原始記錄，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)● 設(shè)備維護(hù)的管理要求三好：管好：工人自己使用的設(shè)備及附件要保管好用好：嚴(yán)格遵守設(shè)備的操作規(guī)程，不超負(fù)荷，不帶病運轉(zhuǎn)，導(dǎo)軌面不放工件等修好：保證設(shè)備按期修理，做好一保四會：會使用：正確合理使用設(shè)備，熟悉加工工藝會保養(yǎng)：熟悉掌握一級保養(yǎng)內(nèi)容和要求會檢查：會檢查設(shè)備有無異常，并能發(fā)現(xiàn)故障隱患，并能簡單調(diào)整會排除故障：能發(fā)現(xiàn)異常并判斷出原因，采取措施 ● 設(shè)備管理的主要目標(biāo)：（維護(hù)費用）● 設(shè)備的日常保養(yǎng)法：1. 設(shè)備的日常保養(yǎng)法（十字作業(yè)法）清潔：內(nèi)外清潔，潤滑面無油污、碰傷，各部位不漏氣、油、水潤滑：潤滑面、潤滑點，按時加油、換油，油質(zhì)符合要求，油路暢通調(diào)整：設(shè)備運動各部位經(jīng)常調(diào)整，配合合理，不松曠緊固：經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)松動，及時扭緊，確保安全運行防腐：設(shè)備內(nèi)外部與化學(xué)介質(zhì)接觸的部位，經(jīng)常防腐處理，提高設(shè)備使用壽命2. 設(shè)備的日常點檢：按規(guī)定的檢查點和檢查標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備進(jìn)行檢查。早期發(fā)現(xiàn)故障3. 設(shè)備的一級保養(yǎng)：（以操作工為主，維修人員配合指導(dǎo)）4. 設(shè)備的潤滑管理：五定：定點潤滑定油脂品種定加入量定加、換油周期定加油人十二、質(zhì)量的管理● 質(zhì)量的控制：質(zhì)量：狹義的質(zhì)量就是指產(chǎn)品質(zhì)量 廣義的質(zhì)量就是指產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量1. 產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品滿足使用所要求具有的特性，即適用性適用性：壽命、性能、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性2. 工程質(zhì)量：（工序質(zhì)量）是指操作者、設(shè)備、原材料、工藝操作方法和生產(chǎn)環(huán)境等因素，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中同時起作用所形成的能夠滿足產(chǎn)品質(zhì)量，要求的程度，因此工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量3. 工作質(zhì)量：從領(lǐng)導(dǎo)到各部門乃至各個崗位所進(jìn)行的各項管理工作，所能達(dá)到的對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度用工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量，用工程質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量是全面質(zhì)量管理的基本思想● 產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量的相互關(guān)系 性能 壽命 產(chǎn)品質(zhì)量 可靠 安全 經(jīng)濟(jì) 保證 操作者因素形成的質(zhì)量質(zhì)量 機(jī)器設(shè)備形成的質(zhì)量 工程質(zhì)量 原材料形成的質(zhì)量 工藝方法形成的質(zhì)量 生產(chǎn)環(huán)境形成的質(zhì)量 生產(chǎn)技術(shù)組織工作質(zhì)量 生產(chǎn)服務(wù)工作質(zhì)量 保證 工作質(zhì)量 生產(chǎn)計劃工作質(zhì)量 其他生產(chǎn)經(jīng)營管理工作質(zhì)量● 質(zhì)量管理：是為了經(jīng)濟(jì)地提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的組織，規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢查等工作的總稱● 質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段：：也叫事后 檢驗階段：用管理圖來控制生產(chǎn)過程，采用抽檢方法，辦理統(tǒng)計分析，提倡預(yù)防為主：60年代初形成的現(xiàn)代質(zhì)量管理● 全面質(zhì)量管理：指企業(yè)全體員工和有關(guān)部門同心協(xié)力，綜合運用管理技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品的管理活動● 質(zhì)量管理發(fā)展的基本觀點：全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是，“質(zhì)量第一”，用戶第一的觀點，制造出來的，不是檢查出來的● 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作1. 標(biāo)準(zhǔn)化工作：指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和工作標(biāo)準(zhǔn)化（業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化）2. 計量工作：指計量、測試、分析、化驗工作。是保證零件互換與產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段和方法3. 質(zhì)量教育工作：指全面質(zhì)量管理的宣傳普及教育和技術(shù)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)4. 質(zhì)量情報工作：產(chǎn)品使用過程中，制造和生產(chǎn)過程中。國內(nèi)外同行業(yè)中，組織市場調(diào)查（客全面質(zhì)量管理的四個戶反映）5. 質(zhì)量責(zé)任制：質(zhì)量工作事事有人管，人人有責(zé)任，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查● 全面質(zhì)量管理的四個階段PDCA環(huán)節(jié)P（計劃）階段：5WIH必要性（為什么干）目的性（該干什么）地點(在什么地方干)期限（什么時間完成）負(fù)責(zé)者（誰來干）方法（用什么方法干）D（實施）階段就是執(zhí)行計劃，完成任務(wù)C（檢查）階段檢查各項工作是否按計劃要求執(zhí)行，其中哪些干對了 ，哪些干錯了，哪些有效果，哪些沒效果，并找出異常原因A（總結(jié)）階段把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，使之標(biāo)準(zhǔn)化 ● PDCA循環(huán)的八個步驟：1. 分析現(xiàn)狀：要有原始記錄數(shù)據(jù)整理，分層分類進(jìn)行比較分析2. 分析原因：從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測著手進(jìn)行3. 找出主要原因：從諸多因素中找出主要的影響原因4. 制定措施與行動計劃5. 實施計劃：付諸行動6. 檢查實際執(zhí)行結(jié)果7. 總結(jié)檢查結(jié)果：把成功的經(jīng)驗納入有關(guān)制度和規(guī)定中去，即標(biāo)準(zhǔn)化8. 對尚未解決的問題，反饋轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)解決● PDCA循環(huán)的特點：1. 大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，推動大循環(huán)2. 矮子爬樓梯步步高升3. 關(guān)鍵在處理：用標(biāo)準(zhǔn)化、制度化方法來鞏固成果，避免反重復(fù)性錯誤● 常用的七種數(shù)理統(tǒng)計的方法：1. 排列圖法：也叫巴雷特圖，主次因素分析圖和ABC法，它是用來找出影響質(zhì)量主要因素的一種方法2. 因果圖法：又稱因果分析圖，樹枝圖或魚刺圖，表示質(zhì)量特性與原因之間的關(guān)