麗捷汽車美容店規(guī)章制度(參考)(編輯修改稿)
2025-05-05 07:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，指甲縫無污垢，婦性職員涂指甲油要盡量用淡色； 上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙； 婦性職員應化淡妝，給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抺，不宜用香味濃烈的香水。員工服務(wù)細則制度（1）員工應尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。 （2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。 （3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。 （4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。 （5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。 （6）員工應保守業(yè)務(wù)上的一切機密。 （7）員工執(zhí)行職務(wù)時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。 （8）員工處理業(yè)務(wù)，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。 （9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。 （10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。 （11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛使用制度：（１） 新設(shè)備在運行前，要組織人員培訓，學習有關(guān)結(jié)構(gòu)、性能、操作規(guī)程，并建立崗位責任制，經(jīng)考核合格后方可操作。 （２） 所有設(shè)備都要嚴格實行定人、定機和定崗的規(guī)定，多人操作的設(shè)備，要確定專人負責。 （３） 設(shè)備操作者要做到： ①、管好。自用設(shè)備及附件要保管好，不準非本機人員操作，不得擅離職守，操作人員有事暫離崗，須停機斷電，確保安全。 ②、用好。嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，禁止超負荷使用。 ③、修好。注意日常維護，定期安排檢查，配合維修工人檢修。（４） 使用人員必須做到：①、掌握維修和安全規(guī)程，按使用程序操作。 ②、熟悉結(jié)構(gòu)、性能、檢查方法及程序，能熟練使用工具。 ③、了解掌握一般修理方法，能承擔簡單項目的檢修。 ④、能鑒別異常狀況，采取相應措施，并及時通知維修人員處理。⑤、熟知所用設(shè)備的養(yǎng)護知識，定時定位進行清潔擦拭、潤滑等常規(guī)維護。 設(shè)備維護制度（1）設(shè)備操作者要做好日常維護工作，具體標準是整潔、潤滑、安全、高效、保持完好率。 （2）設(shè)備管理人員， 要定期對設(shè)備進行檢查，其項目包括： 檢查使用的工具、設(shè)施、安全裝置、儀表、儀器是否性能完好，靈敏有效。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1