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正文內(nèi)容

銀校通自助服務(wù)終端用戶管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-05 05:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ....................................................................................40 “代發(fā)未領(lǐng)” ............................................................................................................................42 “自助查詢”操作指南 ....................................................................................................................45 “幫助”操作指 南 ............................................................................................................................456 / 181. 簡(jiǎn)介 編寫(xiě)目的本用戶手冊(cè)對(duì)銀校通自助服務(wù)終端的操作進(jìn)行說(shuō)明和描述,為用戶使用銀校通自助服務(wù)終端提供依據(jù)。 名詞解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ) 解 釋銀校通自助服務(wù)終端Selfservice terminals 簡(jiǎn)稱 SST,中文簡(jiǎn)稱自助服務(wù)終端。鄭州新開(kāi)普電子股份有限公司新一代的自助服務(wù)終端,程序包括自助服務(wù)終端設(shè)備和前置服務(wù)兩大部分。在現(xiàn)有圈存終端設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)的交易自助終端,它不僅僅是一個(gè)圈存設(shè)備,除了能完成圈存機(jī)的所有功能,同時(shí)增加許多增值服務(wù),如購(gòu)水購(gòu)電、自助掛失、修改密碼、自助查詢、代繳費(fèi)用等。銀校通綜合前置服務(wù)簡(jiǎn)稱前置服務(wù)。是連接圈存機(jī)、銀行前置機(jī)、一卡通系統(tǒng)的一個(gè)Windows 服務(wù)程序。響應(yīng)銀行、圈存機(jī)的交易請(qǐng)求。響應(yīng)一卡通監(jiān)控系統(tǒng)的控制請(qǐng)求,為一卡通監(jiān)控系統(tǒng)提供對(duì)自助服務(wù)終端的狀態(tài)控制服務(wù)。圈存 把銀行卡里的電子貨幣轉(zhuǎn)到校園卡電子錢(qián)包里的一種交易實(shí)現(xiàn),專業(yè)術(shù)語(yǔ)為圈存,俗稱為充值。簽約 用于校園卡與銀行卡進(jìn)行對(duì)應(yīng)的一種操作,進(jìn)行了簽約操作可以避免讀銀行卡的步驟。2. 運(yùn)行環(huán)境 硬件配置CPU 賽揚(yáng) 2G 以上硬盤(pán) 1G 以上內(nèi)存 256M Hz 以上網(wǎng)卡 100M 以上 軟件配置操作系統(tǒng):Windows XP Embedded7 / 18應(yīng)用軟件: .Net 、銀校通自助服務(wù)終端應(yīng)用程序。3. 系統(tǒng)概述銀校通自助服務(wù)終端是銀行和學(xué)校自助交易的終端設(shè)備,它在各大、中、小客戶群中得到廣泛地應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了校園卡與銀行卡之間的簽約綁定,通過(guò)簽約綁定在自助服務(wù)終端上將銀行卡上的錢(qián)直接圈存到校園卡上。在自助終端上還可以查詢補(bǔ)助、圈存劃賬、代發(fā)未領(lǐng)的明細(xì)記錄,還可以領(lǐng)取這些未領(lǐng)的記錄。 銀校通自助服務(wù)終端包括三部分的程序模塊:自助圈存服務(wù)終端自動(dòng)更新程序模塊、自助圈存服務(wù)終端配置工具、自助圈存服務(wù)終端程序模塊。1.自助服務(wù)終端自動(dòng)更新程序模塊:自動(dòng)更新最新的自助服務(wù)終端程序。2.自助服務(wù)終端配置工具:設(shè)置自助服務(wù)終端程序的程序窗體界面和各種系統(tǒng)參數(shù)。3.自助服務(wù)終端程序模塊:實(shí)現(xiàn)校園卡自助充值交易、查詢相關(guān)信息的重要程序。4. 自助服務(wù)終端自動(dòng)更新程序負(fù)責(zé)自動(dòng)升級(jí),用來(lái)檢查終端程序的新版本,并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí),升級(jí)完成后啟動(dòng)新版本的程序,程序更新參數(shù)可以在自助服務(wù)終端配置工具中設(shè)置。5. 自助圈存服務(wù)終端配置工具該工具主要設(shè)置自助服務(wù)終端運(yùn)行所需要的各種參數(shù)。 終端參數(shù)配置運(yùn)行程序后會(huì)顯示“終端參數(shù)”窗體,也可以通過(guò)選擇程序菜單“配置”下面的“終端參數(shù)”或按工具條上的“終端參數(shù)配置”按鈕也可以顯示“終端參數(shù)”窗體。 “應(yīng)用參數(shù)”在“終端參數(shù)”窗體中選擇“應(yīng)用參數(shù)”,在應(yīng)用參數(shù)中可以設(shè)置“學(xué)校代號(hào)”,“圈存機(jī)內(nèi)部 ID 編號(hào)”,“ 終端流水號(hào)”,“批次號(hào)” ,“數(shù)據(jù)庫(kù)中圈存機(jī) ID 編號(hào)”,“系統(tǒng)皮膚號(hào)”,“沖正標(biāo)志”,“沖正測(cè)試”。如圖 : 圖 8 / 18 “更新參數(shù)”在“終端參數(shù)”窗體中選擇“更新參數(shù)”,這里主要設(shè)置程序自動(dòng)更新的一些參數(shù),包括設(shè)置“下載遇到錯(cuò)誤時(shí)重試次數(shù)”、“下載重試時(shí)間間隔”、“應(yīng)用程序更新重試次數(shù)” 、“是否自動(dòng)開(kāi)始”、“檢測(cè)到更新時(shí)是否自動(dòng)下載”、“首次檢查更新間隔時(shí)間”,“首次檢查更新之后每次檢查更新間隔時(shí)間”,“更新時(shí)是否彈出默認(rèn)的提示頁(yè)面”,“更新地址”,如圖 : 圖 “終端參數(shù)”在“終端參數(shù)”窗體中選擇“終端參數(shù)”,這里主要設(shè)置一卡通平臺(tái)、前置機(jī)端口和地址、銀行卡信息,包括設(shè)置“平臺(tái)服務(wù)地址”、“前置服務(wù)器 IP”、“前置服務(wù)偵聽(tīng)端口” 、“自助查詢地址”、“密鑰自動(dòng)交換時(shí)間點(diǎn)(小時(shí)) ”、 “銀行刷卡器端口” 、“射頻卡讀卡器端口” 、“打印機(jī)端口”、“銀行序號(hào)”、“最大轉(zhuǎn)帳金額”、“最小轉(zhuǎn)賬金額”、“是否啟用驗(yàn)證銀行卡號(hào)段”、“銀行卡號(hào)段”、“是否只讀第二磁道信息”、“發(fā)送磁道信息類(lèi)型”、“是否啟用屏?!钡龋鐖D :圖 界面參數(shù)配置選擇程序菜單“配置”下面的“界面參數(shù)”或按工具條上的“界面參數(shù)配置”按鈕可以顯示“界面配置信息”窗體。 “主界面”在“界面配置信息”窗體的“請(qǐng)選擇要配置的選項(xiàng)”中選擇“主界面”,如圖 1:圖 1彈出“銀校通自助服務(wù)終端”程序的主窗體,可以用鼠標(biāo)拖動(dòng)各個(gè)按鈕,如圖 2:圖 2選擇“保存”按鈕,程序提示“保存成功”,即保存當(dāng)前窗體的樣式。如圖 3:圖 39 / 18 “分類(lèi)界面”在“界面配置信息”窗體的“請(qǐng)選擇要配置的選項(xiàng)”中選擇“分類(lèi)界面”, 在下面的“請(qǐng)選擇要配置的分類(lèi)頁(yè)面”內(nèi)可以選擇“金融服務(wù)”,“??ǚ?wù)”,“簽約服務(wù)”,“領(lǐng)款服務(wù)”,“未領(lǐng)查詢”,程序會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的程序窗體界面,可以修改程序界面并保存配置信息,如圖 1:圖 1 “金融服務(wù)” “校卡服務(wù)” “簽約服務(wù)” “領(lǐng)款服務(wù)” “未領(lǐng)查詢” “Logo 圖標(biāo)”在“界面配置信息”窗體的“請(qǐng)選擇要配置的選項(xiàng)”中選擇“Logo 圖標(biāo)”,如圖 1:圖 1彈出含有“銀校通自助服務(wù)終端”程序 Logo 文字的窗體,可以用鼠標(biāo)拖動(dòng)窗體左上角的 Logo 信息,如圖 2:圖 2選擇“保存”按鈕,程序提示“保存配置信息成功”,即保存當(dāng)前窗體的 Logo 信息。如圖 3:10 / 18圖 36. 自助服務(wù)終端程序由銀行賬戶向一卡通賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的核心程序,實(shí)現(xiàn)校園卡自助充值交易,可即時(shí)進(jìn)行校園卡信息查詢、銀行余額查詢、自助圈存、領(lǐng)取補(bǔ)助等功能, 程序的業(yè)務(wù)功能程序包括下面七個(gè)業(yè)務(wù)功能:1.金融服務(wù):包括簽約查詢,簽約圈存。2.??ǚ?wù):包括余額查詢,自助掛失,修改密碼業(yè)務(wù)。3.領(lǐng)款服務(wù):包括圈存款項(xiàng),補(bǔ)助款項(xiàng),代發(fā)款項(xiàng)業(yè)務(wù)。4.未領(lǐng)查詢:包括圈存未領(lǐng),補(bǔ)助未領(lǐng),代發(fā)未領(lǐng)業(yè)務(wù)。5.自助查詢:鏈接至 Web 自助查詢平臺(tái)頁(yè)面,進(jìn)行
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