運用pdca循環(huán)降低平均住院日的管理實踐(編輯修改稿)
2025-05-05 04:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、檢驗項目全部在門診完成，提高門診診斷的確診符合率。細(xì)化雙向轉(zhuǎn)診流程，讓醫(yī)院分流住院病人有出口。4．提高信息處理和后勤保障水平 進一步完善信息系統(tǒng)功能，提高信息處理技術(shù)水平，在診療過程中通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，確保臨床工作更加科學(xué)、高效、準(zhǔn)確。后勤管理部門進一步優(yōu)化管理模式與工作流程，確保臨床日常診療工作高效運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)突發(fā)事件能反應(yīng)敏捷、處理到位。5．落實醫(yī)療核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)院制定相關(guān)的醫(yī)療質(zhì)量與安全核心制度，組織學(xué)習(xí)考核，在工作中監(jiān)督管理落實，根據(jù)落實情況，實施相應(yīng)的獎懲制度。 (二) 針對臨床科室因素 1．調(diào)動科室人員積極性加強宣傳教育，調(diào)動科主任及科室人員的積極性，通過加大平均住院日的考核與獎懲力度，督促各專業(yè)組加強住院病人的管理，規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程，提高工作效率。通過一定的獎勵機制，相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護人員，緩解醫(yī)護人員的工作壓力。2．細(xì)化診療流程，提高醫(yī)療效率 開展臨床路徑、日間手術(shù)及擇期手術(shù)預(yù)約管理，通過醫(yī)療流程優(yōu)化、合理配備人員及手術(shù)設(shè)備，充分發(fā)揮麻醉復(fù)蘇室的作用，延長手術(shù)室的開放時間，縮短連臺手術(shù)銜接時間和休息日開展擇期手術(shù)。 3．加強質(zhì)量管理，提高診療水平 進一步完善診療規(guī)范，強化質(zhì)量管理，落實好各項醫(yī)療核心制度，積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù)，積極引進和開展診療新技術(shù)、新項目，不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率，減少非計劃再次手術(shù)的發(fā)生。4．提高護理服務(wù)質(zhì)量 轉(zhuǎn)變護理人員服務(wù)觀念，提高主動服務(wù)意識，確保“以病人為中心”的措施落到實處。醫(yī)院加強護士三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，確保護理安全。加強病情觀察和健康教育，保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。(三) 針對輔檢科室因素1．改善醫(yī)技服務(wù)流程，購進PETCT，加強儀器設(shè)備的管理與維修，提高其使用率與完好率。2．充分挖掘醫(yī)技科室內(nèi)部的潛力，提高輔助診斷的時效性。明確輔助科室發(fā)報告時限，大型檢查節(jié)假日正常上班，采取激勵政策，通過科學(xué)、合理的收入分配機制，提高休息日加班補貼。3．執(zhí)行檢驗、檢查結(jié)果互認(rèn)制度，減少不必要的重復(fù)檢查。
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