【文章內(nèi)容簡介】 A．評估項目物流—評估所有設備—租賃所有設備—完成項目物流—歸還設備B．評估所有設備—評估項目物流—租賃所有設備—完成項目物流—歸還設備C．評估所有設備—評估項目物流—租賃所有設備—歸還設備—完成項目物流D．評估項目物流—租賃所有設備—評估所有設備—完成項目物流—歸還設備【正確答案】：A 第276題 對于物流企業(yè)來說，不屬于市場定位的是（　?。?。A．經(jīng)營層面定位B．企業(yè)文化定位C．核心競爭力定位D．主導行業(yè)定位【正確答案】：B 第277題 （　?。┦侵肝锪髌髽I(yè)通過在一些展會上向客戶展示自身的服務網(wǎng)絡、服務優(yōu)勢等內(nèi)容獲得客戶認可的開發(fā)方式。A．品牌開發(fā)B．競標開發(fā)C．展會開發(fā)D．產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開發(fā)【正確答案】：C 第278題 物流企業(yè)選擇何種客戶開發(fā)策略，取決于很多因素，如當?shù)匚锪魇袌龀墒於?、當?shù)匚锪鳝h(huán)境、消費者習慣等。以下不屬于客戶開發(fā)策略的是（　　）。A．物流市場分析B．物流戰(zhàn)略分析C．消費者分析D．物流產(chǎn)品分析案】：B 第279題 （　?。┦侵冈摰貐^(qū)的物流市場有哪些物流公司，每個物流公司的規(guī)模大小，占當?shù)匚锪魇袌龇蓊~是多少等。A．物流市場規(guī)模分析B．消費者分析C．物流產(chǎn)品分析D．物流市場構(gòu)成【正確答案】：D 第280題 （　）是指物流企業(yè)對自身服務進行綜合分析，來確定與其他競爭者之間的區(qū)別。A．物流市場分析B．消費者分析C．競爭者物流服務分析D．物流產(chǎn)品分析【正確答案】：D 第281題 （　?。┠Ｊ骄哂薪ㄔO成本高、建設周期長、運營成本低、系統(tǒng)維護困難等特點。A．自建Call CenterB．外包Call CenterC．托管Call CenterD．Call Center【正確答案】：A 第282題 以下不是一般物流項目提案制作應遵循的原則是（　?。?。A．詳細B．全局C．明確D．真實 【正確答案】：B 第283題 以下不屬于物流提案的基本目標的是（　　）。A．方案的宗旨B．服務的承諾C．需描述客戶所需的物流服務能力D．服務價格【正確答案】：D 第284題 運輸方案的設計，采用運輸合理化原則，為客戶提供低價格、高質(zhì)量的物流服務，具體表現(xiàn)為運輸?shù)模ā　。┰瓌t。A．4RB．5RC．4TD．3R【正確答案】：B 第285題 以下不屬于物流投標文件中的運輸管理指標的是（　?。?。A．運輸破損率B．送貨準確率C．管理報表提交及時性指標D．運單簽收合格率【正確答案】：C 第286題 為保證貨物與賬面一致性，在每月盤點中，統(tǒng)計賬面與實物不一樣的比例，稱為（　　）。A．倉庫破損率B．送貨準確率C．管理報表提交及時性指標D．盤點差異率正確答案】：D 第292題 在倉庫管理方案設計中，以下區(qū)域?qū)儆谄渌δ軈^(qū)域的是（　?。?。A．發(fā)貨區(qū)B．辦公室C．員工休息室D．物品存放區(qū)【正確答案】：A 第293題 在倉庫管理方案設計中，以下區(qū)域?qū)儆谳o助功能區(qū)域的是（　?。?。A．發(fā)貨區(qū)B．辦公室C．收貨區(qū)D．理貨區(qū)【正確答案】：B 第320題 冷鏈行業(yè)物流，在選擇車輛時就不能選擇一般的物流車輛。這體現(xiàn)了選擇車輛適用性的（　?。┓矫妗．符合自身物流特征B．符合自身服務的行業(yè)特征C．符合產(chǎn)品特征D．符合相關政策【正確答案】：B 第321題 有些產(chǎn)品要求做到防雨防潮，這時候要選擇能夠防雨的物流車輛。這體現(xiàn)了選擇車輛適用性的（　　）方面。A．符合自身物流特征B．符合自身服務的行業(yè)特征C．符合產(chǎn)品特征D．符合相關政策【正確答案】：C 第322題 有些城市對車輛運行做了相關規(guī)定，超過一定載重量的車型只能走規(guī)定的線路，此時如果選擇這種車型，勢必會影響到配送服務。這體現(xiàn)了選擇車輛適用性的（　?。┓矫?。A．符合自身物流特征B．符合自身服務的行業(yè)特征C．符合產(chǎn)品特征D．符合相關政策【正確答案】：D 第323題 以下不屬于固定成本的是（　　）。A．車輛折舊B．車輛保險費C．車輛年檢費D．燃油費【正確答案】：D 第324題 以下屬于變動成本的是：（　?。．修理費B．車輛折舊C．車輛保險費D．車輛年檢費【正確答案】：A 第325題 （　?。┲杠囕v從買入到轉(zhuǎn)賣給他人(或報廢)期間產(chǎn)生的自然損耗費。A．車輛保險費B．車輛折舊C．修理費D．車輛年檢費【正確答案】：B 第326題 您如果現(xiàn)在購人一輛新車，假設車價是10萬元，使用5年后，該車若按市場交易價可賣2萬元，則該車5年的折舊費總計是（　?。?。A．6萬元B．1．6萬元C．1300元D．8萬元【正確答案】：D 第327題 您如果現(xiàn)在購人一輛新車，假設車價是10萬元，使用5年后，該車若按市場交易價可賣2萬元，則該車每年的平均折舊費是（　?。．6萬元B．1．6萬元C．1300元D．8萬元【正確答案】：B 第328題 您如果現(xiàn)在購入一輛新車，假設車價是10萬元，使用5年后，該車若按市場交易價可賣2萬元，則該車每月的平均折舊費是（　?。?。A．6萬元B．．1300元D．8萬元【正確答案】：C 第334題 以下屬于設備成本的是（　　）。A．車輛折舊B．燃油費用C．車輛年檢D．車輛維修【正確答案】：A 第335題 以下屬于運轉(zhuǎn)成本的是（　?。?。A．設備成本B．燃油成本C．車輛維修D(zhuǎn)．人工費用【正確答案】：B 第336題 以下不屬于維持成本的是（　　）。A．車輛年檢B．車輛維修C．人工費用D．車輛保險。【正確答案】：C 第337題 假設某車輛在某段時間內(nèi)的載貨量與車輛總成本的比用R表示，物流企業(yè)在車輛管理中，通過設定標準R來控制車輛成本與裝載量的關系，假設該標準R值為R*，即當RR*時，企業(yè)可以采?。ā　。┑拇胧?。A．提高物流業(yè)務量B. 減少裝載量C．增大車輛投資成本D．提高車輛等待時間提高裝載量【正確答案】：D 第338題 假設某車輛在某段時間內(nèi)的載貨量與車輛總成本的比用R表示，物流企業(yè)在車輛管理中，通過設定標準R來控制車輛成本與裝載量的關系，假設該標準R值為R*，即當RR*時，企業(yè)可以采?。ā　。┑拇胧?A．提高物流業(yè)務量B．減少裝載量C．在裝載量不變的條件下控制車輛成本D．增大車輛投資成本【正確答案】：C 第339題 （）是對車輛當月在一定的行駛里程中發(fā)生的事故次數(shù)，它反映車輛的安全指標。 A．車輛違章考核B．車輛事故考核C．車輛維修考核D．貨損貨差率考核【正確答案】：B 第345題 （　?。┦侵钙髽I(yè)要根據(jù)調(diào)查來的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的物流服務水平進行分析，確定哪些服務項目是客戶滿意的，哪些是客戶不滿意的。A．競爭對手物流服務水平分析 B．自我服務水平分析C．客戶滿意度分析 D．客戶服務水平分析【正確答案】：B 第346題 物流企業(yè)要根據(jù)客戶情況進行分類，按照ABC分類方法為不同的客戶提供有差別的物流服務。A類客戶是指（　?。?。A．較重要客戶群或為企業(yè)帶來較多收益的客戶群B．最重要客戶群或為企業(yè)帶來最多收益的客戶群C．不重要客戶群或為企業(yè)帶來很少收益的客戶群D．較重要客戶群但不一定為企業(yè)帶來最多收益的客戶群【正確答案】：B 第347題 在物流服務內(nèi)容制定中，（　?。┦侵笇⒔⑵饋淼奈锪鞣諆?nèi)容及標準納入公司章程，每個員工在工作過程中要以服務客戶為宗旨，培養(yǎng)員工的客戶服務意識。A．物流服務的標準要明確 B．物流企業(yè)要有規(guī)章制度C．物流服務機制的建立 D．物流服務章程的建立【正確答案】：C 第348題 在PDCA中，（　?。╇A段是關鍵。A．策劃(PLan) B．實施(Do) C．檢查(Check) D．處置(Action)【正確答案】：D 第349題 以下步驟中，不屬于策劃階段的是（　?。．分析現(xiàn)狀，找出問題B．找出問題發(fā)生的原因C．制定措施計劃D．按計劃實施?！菊_答案】：D 第353題 在6西格瑪分析工具中，主要是用來分析原因的工具是（　?。．直方圖B．趨勢圖C．柱狀圖D．魚刺圖【正確答案】：D 第354題 （　?。┦侵缚蛻絷P系管理軟件。A．SCM B．ERP C．CRM D． WMS【正確答案】：C 第355題 以下不屬于客戶投訴記錄的是（　?。?。A．客戶投訴登記表B．客戶投訴調(diào)查表C．客戶基本情況表D．客戶投訴處理表【正確答案】：C 第357題 以下屬于物流功能成本的是（　?。?。A．物品損耗成本B．資金占用成本C．供應物流成本D．運輸成本【正確答案】：D 第362題 以下收入中屬于物流企業(yè)的其他增值物流收入的是（　?。?。A．出口商品貼英文商標、標簽B．禮品包裝C．分裝小包裝D．加急費、超遠距離配送費?！菊_答案】：D 第363題 以下收入中屬于物流企業(yè)的流通加工收入的是（　　）。A．出口商品貼英文商標、標簽B．加急費C．超遠距離配送費D．物流信息咨詢費【正確答案】：A 第364題 在以下物流企業(yè)收入中，屬于其他業(yè)務收入的是（　?。．出口商品貼英文商標、標簽 B．加急費C．超遠距離配送費 D．讓渡資產(chǎn)使用權(quán)取得收入【正確答案】：D 第365題 納稅所得額的計算公式：納稅所得額=利潤總額177。（　?。?。A．各項稅收的滯納金B(yǎng)．應調(diào)整項目的金額C．應納所得稅D．罰金和罰款【正確答案】：B 第366題 （　?。┯址Q為基本業(yè)務利潤，是指企業(yè)的主營業(yè)務收入凈額減去主營業(yè)務成本和主營業(yè)務應負擔的流轉(zhuǎn)稅后的余額。A．營業(yè)利潤B．其他業(yè)務利潤C．凈利潤D．主營業(yè)務利潤【正確答案】：D 第367題 （　?。┦瞧髽I(yè)當期利潤總額減去所得稅以后的余額，即企業(yè)稅后利潤，所得稅是指企業(yè)應計入當期損益的所得稅費用。A．營業(yè)利潤B．其他業(yè)務利潤C．凈利潤D．主營業(yè)務利潤【正確答案】：C 第368題 資產(chǎn)負債表是以（　?。榫幹埔罁?jù)。A．凈現(xiàn)金流量=現(xiàn)金流入一現(xiàn)金流出 B．資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益C．利潤=收入一費用 D．凈利潤=利潤總額一所得稅【正確答案】：B 第369題 物流企業(yè)的現(xiàn)金流量表是以（　　）為根據(jù)編制的。A．凈現(xiàn)金流量=現(xiàn)金流入一現(xiàn)金流出 B．資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益C．利潤=收入一費用 D．凈利潤=利潤總額—所得稅【正確答案】：A 第370題 在資產(chǎn)負債表中，以下屬于資產(chǎn)的是（　　）。A．實收資本B．資本公積C．遞延稅款D．無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)【正確答案】：D 第371題 在資產(chǎn)負債表中，以下屬于負債的是（　?。．盈余公積B．實收資本C．遞延稅款D．未分配利潤【正確答案】：C 第375題 （　?。┦侵钙髽I(yè)自創(chuàng)業(yè)以來各期的稅后利潤中，按規(guī)定提留給企業(yè)的累積余額。A．資本公積B．實收資本C．未分配利潤D．盈余公積【正確答案】：D 第376題 在現(xiàn)金流量表中，以下屬于經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的是（　?。?。A．固定資產(chǎn)B．在建工程C．制造商品D．實收資本【正確答案】：C 第377題 在現(xiàn)金流量表中，以下屬于投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的是（　?。．發(fā)行債券B．在建工程C．經(jīng)營性租賃D．提供勞務【正確答案】：B 第378題 在現(xiàn)金流量表中，以下屬于籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的是（　　）。A．發(fā)行債券B．在建工程C．經(jīng)營性租賃D．提供勞務【正確答案】：A 第379題 在以下國內(nèi)法規(guī)中，（　　）本身不具強制性，但由于法律賦予的強制力也具有法規(guī)的性質(zhì)。 A．全國人大通過的法律 B．國務院通過的法令C．行業(yè)主管部門通過的部門規(guī)章 D．國家標準?！菊_答案】：D 第383題 以下屬于裝卸搬運相關物流法規(guī)的是（　?。?。A．港站經(jīng)營人相關法規(guī) B．流通加工相關法律C．包裝相關法律 D．多式聯(lián)運適用法律法規(guī)【正確答案】：A 第384題 以下不屬于裝卸搬運相關物流法規(guī)的是（　?。?。A．港站經(jīng)營人相關法規(guī) B．港口貨物作業(yè)規(guī)則C．多式聯(lián)運適用法律法規(guī) D．鐵路貨場作業(yè)相關規(guī)范?！菊_答案】：C 第385題 我國在（　　）年出臺了《中華人民共和國海商法》，用于規(guī)范國際海上運輸活動中各當事人的關系。A．1991B．1993C．1995D．2001【正確答案】：B 第386題 以下不屬于海運國際公約的是（　　）。A．水路貨物運輸規(guī)則 B．海牙規(guī)則 C．維斯比規(guī)則 D．漢堡規(guī)則【正確答案】：A 第387題 以下屬于運輸交接相關物流法規(guī)的是（　?。．鐵路貨場作業(yè)相關規(guī)范 B．港口貨物作業(yè)規(guī)則C．多式聯(lián)運適用法律法規(guī) D．公路貨場作業(yè)相關法規(guī)【正確答案】：C 第388題 以下不屬于運輸交接相關物流法規(guī)的是（　?。．水運相關法律法規(guī) B．陸運相關的法律法規(guī)C．港口貨物作業(yè)規(guī)則 D．多式聯(lián)運適用法律法規(guī)【正確答案】：C 第389題 （　?。呢熑瘟x務層面對國際多式聯(lián)運進行了規(guī)范A．華沙公約 B．國際集裝箱多式聯(lián)運管理規(guī)則C．聯(lián)合國國際貨物多式聯(lián)運公約 D．聯(lián)運單證統(tǒng)一規(guī)則【正確答案】：C 第390題 以下屬于我國與口岸相關的國內(nèi)法律法規(guī)的是（　?。?。A．關于設立海關合作理事會的公約 B．貨物暫準進口報關手冊的海關公C．中華人民共和國海商法 D．中華人民共和國食品衛(wèi)生法【正確答案】：D 第391題 以下不屬于我國與口岸相關的國內(nèi)法律法規(guī)的是（