應(yīng)收賬款管理制度(編輯修改稿)
2025-05-04 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條 各營銷店長負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時(shí)催收，保證合同款項(xiàng)按時(shí)到帳。第二十一條 逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況，發(fā)送至營銷店長及各銷售業(yè)務(wù)員處，由銷售業(yè)務(wù)員對所負(fù)責(zé)的客戶提前3天進(jìn)行付款書面提示，提示其制訂付款計(jì)劃并按時(shí)付款。到付款日銷售業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時(shí)付款，如不能按時(shí)付款要督促其10天內(nèi)給出付款計(jì)劃。第二十二條 某一合同逾期后的催收（一） 逾期10天1. 各銷售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時(shí)向營銷店長匯報(bào)客戶逾期原因、客戶還款計(jì)劃等；2. 營銷店長視情況組織有關(guān)人員協(xié)助銷售業(yè)務(wù)員催收款項(xiàng)；3. 對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，各銷售店長應(yīng)立即介入催收，必要時(shí)提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。（1） 客戶信用情況嚴(yán)重惡化；（2） 客戶惡意變更營業(yè)場所；（3） 客戶法定代表人攜款潛逃；（4） 客戶采用詐欺手段（假電匯等）騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的；（5） 客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。（二） 逾期30天各銷售業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷店長及常務(wù)副總，由各營銷店長、常務(wù)副總協(xié)助催收。（三） 逾期45天以上該賬款視為“問題賬款”（具體見第五章），在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。第二十三條 對于某一客戶累計(jì)逾期一定金額的催收1. 某一客戶累計(jì)逾期1萬元以下的，由銷售業(yè)務(wù)員直接催收；2. 某一客戶累計(jì)逾期在1萬元以下，營銷店長作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。3. 某一客戶累計(jì)逾期超過1萬元以上的，應(yīng)建立催收臨時(shí)小組。總經(jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營銷店長、銷售業(yè)務(wù)員、法律顧問等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作。總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。第二十四條 對因質(zhì)量、公司進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，生產(chǎn)部門心須出具申請報(bào)告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總或總經(jīng)理審批后，發(fā)送至各營銷店長繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。 第五章 問題賬款管
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