中央暖通服務(wù)商操作crm系統(tǒng)流程(編輯修改稿)
2025-05-04 22:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行里點(diǎn)擊勾選要發(fā)生結(jié)算的里程碑，輸入需要結(jié)算的客戶結(jié)算比例，則自動帶出客戶結(jié)算金額，如果勾選了里程碑，則必輸里程碑界面下面有自動檢查的的按扭，無誤則顯示，之后確認(rèn)里程碑保存 說明：服務(wù)操作必須選擇里程碑結(jié)算方式，并按照約定的結(jié)算比例進(jìn)行結(jié)算付款步驟六：在 ZGC4工程商用機(jī)服務(wù)合同里，錄入合同開始結(jié)束日期點(diǎn)擊保存，則工程商用機(jī)服務(wù)合同創(chuàng)建成功，并生成服務(wù)合同號，合同狀態(tài)為合同創(chuàng)建服務(wù)合同號,合同類型,描述,狀態(tài)等等自動寫入zkcon003服務(wù)合同來源及管理平臺界面（五）操作步驟：步驟一：在 ZGC4工程商用機(jī)服務(wù)合同里，上傳紙式合同文本此時狀態(tài)可由大客戶專員更新至“合同審批”，點(diǎn)擊保存，出現(xiàn)需審批人員審批流界面，點(diǎn)確認(rèn)此時則提示保存成功，此時合同審批流程轉(zhuǎn)入分公司售后負(fù)責(zé)人審批步驟二：分公司售后負(fù)責(zé)人登錄SAP權(quán)限，進(jìn)入 ZKWFD003代碼雙擊需審批的申請?jiān)趯徟庖娍蜉斎雽徟庖姡c(diǎn)同意此時返回審批流工作臺界面，在狀態(tài)為已處理界面，則可看到已審批通過的合同申請此時審批流轉(zhuǎn)入下一個負(fù)責(zé)人審批，審批操作如上述分公司負(fù)責(zé)人審批同意相同，當(dāng)所有需審批職位審批同意以后，則合同狀態(tài)自動更新為審批生效；如果審批拒絕，則合同狀態(tài)自動更新為合同創(chuàng)建，需大客戶專員根據(jù)拒絕意見，重新修改合同內(nèi)容提交審批(五) 客戶結(jié)算單創(chuàng)建操作步驟： 步驟一：在抬頭的命令字段中輸入事務(wù)代碼“zksrb003”回車或點(diǎn)擊按鈕“” 進(jìn)入工程合同客戶結(jié)算界面，合同類型、合同創(chuàng)建日期必輸步驟二：選擇查詢客戶結(jié)算明細(xì)時，則顯示所查服務(wù)合同號的客戶結(jié)算明細(xì)步驟三：選擇創(chuàng)建客戶結(jié)算（服務(wù)合同后繼服務(wù)訂單需核銷服務(wù)完成，才可產(chǎn)生客戶結(jié)算單）創(chuàng)建成功，并將客戶結(jié)算單號及金額寫入客戶結(jié)算明細(xì)，客戶結(jié)算單狀態(tài)更新為創(chuàng)建返回查看結(jié)算單明細(xì)，顯示如下步驟四：選擇客戶結(jié)算單審核確認(rèn)（服務(wù)訂單狀態(tài)需服務(wù)完成已產(chǎn)生客戶結(jié)算單，才可審核確認(rèn)），打勾并點(diǎn)確認(rèn)成功之后，生成的交貨單號寫入到R3銷售訂單號字段，并將ZGF4客戶結(jié)算單狀態(tài)更新至“開票申請”，返回查看結(jié)算明細(xì)：二、 工程服務(wù)商合同創(chuàng)建（一）創(chuàng)建條件及界面：工程商用機(jī)服務(wù)合同（客戶合同）審批流程結(jié)束，且已找當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)（區(qū)域公司：商品支持專員；分公司綜合會計(jì)）將合同狀態(tài)從“審批生效”切換至“合同簽訂”之后，可在工程商用機(jī)服務(wù)合同后續(xù)創(chuàng)建工程服務(wù)商合同。說明：因系
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