【文章內(nèi)容簡介】 通電觀察監(jiān)視器上是否有圖像產(chǎn)生。如果沒有圖像則說明視頻傳輸線路或中間的視頻避雷器損壞。用萬用表的電阻檔測量檢查視頻線路是否中斷，接頭焊接是否良好、有無虛焊？視頻避雷器損壞需更換。（c）視頻圖像采集卡的檢測在攝像機、鏡頭及信號傳輸線路正常的情況下，車道顯示器圖像顯示框內(nèi)沒有圖像，則是圖像采集卡或車道主機的插槽有問題。將圖像采集卡在車道機主板上換一個插槽，觀察故障現(xiàn)象是否解除？如故障仍然存在，則需用一塊正常的圖像采集卡替換現(xiàn)有的圖像卡，這時顯示器上應能正常成像。替換下來的故障卡送廠家維修。B、車道顯示器圖像采集區(qū)域有圖像，但無法實現(xiàn)抓拍功能這種情況多是由于車道抓拍線圈沒有感應到車輛的到達或智能I/O控制卡故障所致。觀察車輛壓上前線圈后，I/O控制卡是否有信號？查看線圈靈敏度設置是否太低，以致無法感應到車輛的到達？關于車道抓拍線圈故障詳見本手冊“車輛感應單元常見故障及排除”1電動欄桿機（1）常見故障現(xiàn)象有：欄桿不能自動但手動控制能起/降、系統(tǒng)不能控制欄桿、欄桿不能完全抬起；（2）原因分析及故障診斷、排除造成欄桿不能控制的原因有很多，諸如欄桿機損壞、欄桿機與端子排連線接觸不良、PIO卡壞等。A、欄桿不能自動但手動控制能起/降檢查欄桿機是否正常供電，欄桿控制器是否損壞。首先用萬用表檢測傳動馬達有無燒壞，若確定馬達沒有損壞，斷開與系統(tǒng)的連接，用一根導線在欄桿控制器的“起/降”命令輸入端子與“地”之間短路觸接一下，如果欄桿能起/降，則欄桿機沒有故障；若欄桿不能正常起/降，則欄桿機的控制器已壞，更換控制器就可。 B、系統(tǒng)不能控制欄桿確定欄桿沒有故障，并正常供電的情況下給工控機柜內(nèi)端子排的起/降桿命令端子12V直流電源，如果欄桿不能起降，則從端子排到欄桿機部位的設備及連線是否存在故障。若連線無故障，則說明從PIO卡到欄桿機之間存在故障。首先用萬用表測量它們之間的連線看是否為斷路，若連線無問題，則說明PIO卡的欄桿控制部分出現(xiàn)故障，更換PIO卡，壞卡作好標記送維修。C、欄桿不能完全抬起或降落欄桿不能完全抬降，檢查欄桿機內(nèi)的拉力彈簧是否斷了，更換一條即可。D、不能控制欄桿還有一種情況就是：當車輛通過后線圈時系統(tǒng)沒有檢測到有車，出現(xiàn)此情況，調(diào)整線圈靈敏度，直到線圈的靈敏度能檢測到有車為止。1費顯及語音報價裝置故障費額顯示器及語音報價裝置為車道收費系統(tǒng)中的關鍵設備之一。該裝置通過一組數(shù)據(jù)信號電纜與車道控制器的接口端子板相連，從而實現(xiàn)與車道工控機的通信聯(lián)接。接受車道工控機發(fā)出的費額及語音控制信號，準確地顯示收費金額信息。（1）常見故障現(xiàn)象費顯及語音報價裝置使用中的常見故障現(xiàn)象有：語音不報價、費額無顯示、費顯處于不工作時有數(shù)碼管字段筆畫常亮；（2）原因分析及故障診斷、排除A、語音不報價、費額無顯示語音報價器與費額顯示器是集成一體的，因此當這兩故障都存在的情況下首先檢查費額顯示器是否正常供電（220V），費顯與端子板的連線是否牢固接觸及PIO卡是否已損壞。如證實PIO卡沒有故障，則應更換費顯。B、有數(shù)碼管字段筆畫常亮費顯在不工作時有常亮段，說明對應該段數(shù)碼管驅(qū)動電路中的半導體三極管電流擊穿漏電或燒毀，處于常導通狀態(tài)。對照電路原理圖，查出對應該筆畫字段的驅(qū)動三極管，更換一個同型號的元件即可排除此故障。1常見計重故障及排除方法（1）發(fā)生丟軸現(xiàn)象，并且總軸數(shù)少于實際軸數(shù)的解決辦法：A、觀察丟失軸的位置。B、檢查秤臺限位是否有松動現(xiàn)象，如果有松動則緊錮秤臺限位并在限位上增加鎖緊措施。C、檢查秤臺是否卡死。D、檢查是否有人為因素遮擋光柵。（2）顯示軸型與實際軸型不符但總軸數(shù)符合解決辦法：A、檢查秤臺限位是否有松動現(xiàn)象，如果有松動則緊錮秤臺限位并在限位上增加鎖緊措施；B、檢查輪軸數(shù)字接線盒接線是否牢固。（3）車輛通過后，收費軟件界面上車數(shù)沒有增加解決辦法：A、檢查光柵是否工作正常，檫拭光柵表面的玻璃，如果發(fā)現(xiàn)光柵有損壞，立刻更換。B、檢查秤臺是否卡死。（4）秤量數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)有偏差或多次秤量重復性差解決辦法：A、檢查數(shù)據(jù)采集器供電電壓是否穩(wěn)定，如果不穩(wěn)定，建議對供電電壓進行整改。B、檢查秤臺限位有否有松動現(xiàn)象，如果有松動則禁錮秤臺限位并在限位上增加鎖緊措施。C、如司機沖秤，拖秤，跳秤產(chǎn)生較大偏差，可聯(lián)系路政人員給予復秤。D、秤重數(shù)據(jù)偏差大，檢查計重數(shù)據(jù)箱內(nèi)儀表顯示D0是否恢復0，如沒有恢復為0，此秤臺為故障秤臺，需聯(lián)系廠商技術(shù)人員進行維修。（D0在177。60之內(nèi)屬于正常，但一般需要恢復為0）（5）車道收費軟件提示無計重數(shù)據(jù)A、首先讓車倒出車道等待，檢查光柵屏幕上是否有灰塵，如有，擦拭干凈。B、檢查計重數(shù)據(jù)箱，查看儀表上光柵工作是否正常，顯示光柵的“*”號在有遮擋物時是否正常閃動。如不能閃動，則為光柵問題。C、光柵線不正常收尾，由與本地區(qū)冬季異常寒冷，而春秋季節(jié)有雨水會灌進光柵過路管道，在速冷的情況下很可能就造成電線被凍結(jié)而斷。這樣的情況判斷出斷線后，需緊急在秤臺下方穿線，以保證秤臺的使用。D、如光柵工作正常，可重起計重設備進行復秤即可。（6）車道收費軟件提示計重設備故障此問題一般出現(xiàn)在重啟工控機后，如正常操作上班后仍有此現(xiàn)象，檢查以下幾個方面：A、檢查計重控制箱是否正常工作，供電是否正常。B、如上項正常，檢查工控機秤臺COM串行接口是否掉落或虛接。C、如以上都為正常，則可能為控制箱內(nèi)的主板損壞。需要報修專業(yè)人員進行維修。（7）計重檢測失誤檢測失誤是指在計重設備正常運行（無故障提示）的狀態(tài)下，偶然出現(xiàn)的無秤重數(shù)據(jù)和軸數(shù)錯誤。一般出現(xiàn)這種情況，可重啟秤重設備電源。（8）光柵車輛分離器故障當光柵出現(xiàn)故障時，如有檢測線圈，系統(tǒng)可轉(zhuǎn)換為線圈方式分離車輛。（9）秤重傳感器故障當傳感器出現(xiàn)故障時，應上報故障，由于檢測數(shù)據(jù)誤差很大或根本無法得到數(shù)據(jù)，系統(tǒng)已無法進行計重收費。應阻止貨車進入該車道，必要時將車道封閉等待維修。1雨棚紅綠信號燈的故障雨棚紅綠燈信號是高速公路收費站的主要通行指示信號，由超高亮度的LED發(fā)光管組成。該LED管功耗低、發(fā)光強度高，有效視距遠。雨棚紅綠燈信號的技術(shù)參數(shù)、安裝示意圖等請參考雨棚紅綠燈信號的產(chǎn)品說明書。常見故障現(xiàn)象：雨棚信號紅燈、綠燈不亮用萬用表檢查雨棚信號燈的接線端子，是否有220V電壓，如未送到則需檢查電源、線路及相關接點；如電壓送到，則檢查端子是否接牢或更換電路板。雨棚信號燈亮，但電腦不能控制，則用萬用表檢查機柜內(nèi)接線端子板上的繼電器、水泥電阻、光藕是否有燒掉；檢查端子板與PIO卡之間的連線是否接牢。1霧燈、通行信號燈不亮檢查電源線路、更換保險或更換單元盒。1照明燈（廣場高桿燈、大棚燈、隧道燈）不亮 檢查電源線連接是否正常，鎮(zhèn)流器是否燒壞、空開是否有輸出。1車道網(wǎng)絡故障同一站場各條車道的車道工控機通過各自的網(wǎng)卡、尾纖接頭及水平光纖連接到站級的交換機上，從而形成了該站場的車道局域網(wǎng)絡。來自于各車道工控機的收費數(shù)據(jù)以光信號的形式通過光纜實時傳送到站監(jiān)控室。這些數(shù)據(jù)包通過站級交換機的解包處理后，恢復成計算機可識別使用的代碼，并通過站級局域網(wǎng)絡為站級服務器及各功能的計算機所保存或調(diào)用。在站監(jiān)控室，當通過軟件手段正確設置了各車道的輪詢狀態(tài)，并正常啟動了輪詢程序后，如果某站場或車道的數(shù)據(jù)仍無法正常上傳，則說明網(wǎng)絡出現(xiàn)故障。這時，應視故障的具體情況進行分析、查找并排除。（1）常見故障現(xiàn)象：整個站場數(shù)據(jù)均無法上傳、某一條車道的數(shù)據(jù)無法上傳；（2）原因分析及故障診斷、排除A、整個站場數(shù)據(jù)均無法上傳由上述網(wǎng)絡的基本組成元素和數(shù)據(jù)傳輸原理介紹可知，當這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時，故障的原因多是由于集線器故障所致。（a）交換機故障診斷及排除交換機一般很少出現(xiàn)故障，當出現(xiàn)整個站場數(shù)據(jù)無法上傳時，可查看交換機是否因斷電而停止工作。查看交換機上對應尾纖數(shù)據(jù)接口指示燈是否正常點亮？用網(wǎng)線測量儀檢查與交換機相連接的服務器的數(shù)據(jù)連接線（雙絞線及接頭）有否損壞？如果以上檢查均未發(fā)現(xiàn)問題，則可能是交換機上對應尾纖的數(shù)據(jù)接口模塊損壞?？蓳Q一個接口繼續(xù)使用，也可將交換機整機更換，故障設備送專業(yè)廠家維修。B、某一條車道的數(shù)據(jù)無法上傳當此類故障發(fā)生時，首先查看站輪詢工作站的輪詢程序中，對應此車道的輪詢是否人為終止？如果輪詢設置正常，則說明故障原因在車道網(wǎng)絡本身。檢查車道工控機是否處于正常開機狀態(tài)？電腦有無死機？用網(wǎng)線測量儀檢查故障車道與站集線器間的數(shù)據(jù)傳輸線路（尾纖及水平光纖、接頭盒）是否正常？如果線路正常則：查看站交換機上對應此車道的數(shù)據(jù)接口指示燈是否正常點亮？如果不正常，先查看接頭盒內(nèi)的水平光纖是否正常，若斷了，需要用專用光纖熔接機熔接；用清洗液清洗尾纖頭，若還不正常，可換一個正常接口測試網(wǎng)絡是否可以連通？如果網(wǎng)絡仍不正常則：檢查車道網(wǎng)卡工作指示燈是否正常點亮？如果不正常可關機后插牢網(wǎng)卡重新開機再觀察，仍不正常的話，需更換一塊網(wǎng)卡。一般情況下，此類故障都是由接頭盒內(nèi)的網(wǎng)線或水平光纖接頭、尾纖損傷；尾纖接觸不良或車道網(wǎng)卡故障引起的。替換下來的故障設備送專業(yè)廠家維修。二、站級、中心級系統(tǒng)硬件故障及排除工作站、服務器故障（1）常見故障現(xiàn)象有：機器運行慢或死機、藍屏、花屏、斷電后無法啟動；（2）原因分析及故障診斷、排除；A、機器運行慢或死機故障多半是由于長時間運行系統(tǒng)運行垃圾較多、或機器內(nèi)部散熱不良或中病毒所致，首先需清理系統(tǒng)運行垃圾然后重新斷電后加電重啟工作站，或進行內(nèi)部除塵，如有病毒感染需用專業(yè)殺毒軟件清除。B、工作站發(fā)生藍屏現(xiàn)象的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、在遇到藍屏錯誤時，應先對照這些方案進行排除. （a）重啟工作站，有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟后他們會改過自新。（b）查看新硬件，首先，應該檢查新硬件是否插牢，確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試并安裝最新的驅(qū)動程序。（c）查看新驅(qū)動和新服務，如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，或安裝了某個軟件而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。（d）檢查病毒，比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少，同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏，所以最好再用相關工具進行掃描檢。（e）檢查BIOS和硬件兼容性，對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題，應該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的內(nèi)存相關項，的硬件兼容列表檢查自己的硬件，還有就是如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏，需要對其進行升級。（f）最后一次正確配置，一般情況下藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后，這時重啟系統(tǒng)后出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵Windows 2K/XP提供的\\最后一次正確配置\\就是解決藍屏的快捷方式。（g）安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack，有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的，應此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決。C、顯示器花屏這問題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅(qū)動程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數(shù)不一所致。D、斷電后無法啟動多半是由于系統(tǒng)軟件損壞或硬件（電源、硬盤、內(nèi)存、顯卡等）損壞所致，如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停的閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辯率設得太高，超過顯示器的最大分辯率也會做成黑屏，重者消毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護功能，當分辯率超出設定值時會自動保護，另外，硬件沖突也會引起黑屏，需根據(jù)告警聲或者系統(tǒng)報錯指示來重裝系統(tǒng)或更換硬件。監(jiān)控設備故障（1）常見故障現(xiàn)象有：監(jiān)控室電視墻屏幕有干擾出現(xiàn)花屏或藍屏、監(jiān)控室無圖像亭內(nèi)有圖像、監(jiān)控室有圖像亭內(nèi)無圖像、監(jiān)控室和亭內(nèi)均無圖像、車道攝像機白屏；（2）原因分析及故障診斷、排除；A、屏幕上總會有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。這種現(xiàn)象多半是電源的抗干擾性差所致?？梢愿鼡Q一個新的電源?；ㄆ粱蛩{屏首先檢查字符疊加輸出端是否虛接，單車道藍屏，檢查攝像頭電源，攝像頭保險，檢查供電線路,檢查光端機對應接口。多個車道藍屏，檢查視頻光端機是否掉電。B、監(jiān)控室無圖像，亭內(nèi)有圖像，這樣的情況基本都是光端機、編解碼器掉電或故障造成的。請檢查監(jiān)控室內(nèi)或樓下上傳用的光端機和編解碼器是否工作正常。C、監(jiān)控室有圖像，亭內(nèi)無圖像，這樣的情況一般都是連接字符疊加的BNC接頭連接有問題或攝像機邊的接頭有問題。重新插拔或重做BNC接頭即可。D、亭內(nèi)和監(jiān)控室都無圖像，檢查攝像機和工控機上的BNC接頭是否正常，檢查字符疊加上輸入和輸出的BNC接頭是否正常。如都正常，請檢查攝像機電源是否損壞。E、車道攝像機白屏，一般為圖像采集卡驅(qū)動丟失，可重新啟動工控機，系統(tǒng)會提示找到新硬件，根據(jù)提示進行操作即可。如上述方法無效，即為圖像采集卡損壞，需更換。監(jiān)聽故障及解決辦法 ①拾音器損壞，更換拾音器；②檢查連接線是否損壞；③檢查光端機是否有故障；④尾纖折斷，更換尾纖。監(jiān)控室打印機故障及解決辦法①如果驅(qū)動程序故障，重新裝驅(qū)動；②檢查打印機網(wǎng)線是否接通；③設置打印機的IP地址；④查看打印機連接線是否連接正常。視頻分配器故障及解決辦法檢查連接線是否正常，如果視頻分配器導致的監(jiān)視器藍屏，需要重啟。對講主機故障及解決辦法 ①檢查線路連接是否正常；②檢查對講開關是否損壞。網(wǎng)絡通信設備故障（1）常見故障現(xiàn)象有：連通性問題、設備性能問題、硬件設備故障（2）原因分析及故障診斷、排除； A、連通性問題是指網(wǎng)絡不通包括：硬件、媒介、電源故障、配置錯誤、設備兼容性問題。需根據(jù)情況查看是否并行網(wǎng)絡其他設備工作站等也出現(xiàn)網(wǎng)絡不通現(xiàn)象可以使用“ping、tracert、display、debugging”等命令逐級排除故障。如單機網(wǎng)絡故障，需查看網(wǎng)絡配置信息是否正確，網(wǎng)卡是否正常，如單機無故障需查看下一