【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 通電觀察監(jiān)視器上是否有圖像產(chǎn)生。如果沒(méi)有圖像則說(shuō)明視頻傳輸線路或中間的視頻避雷器損壞。用萬(wàn)用表的電阻檔測(cè)量檢查視頻線路是否中斷，接頭焊接是否良好、有無(wú)虛焊？視頻避雷器損壞需更換。（c）視頻圖像采集卡的檢測(cè)在攝像機(jī)、鏡頭及信號(hào)傳輸線路正常的情況下，車(chē)道顯示器圖像顯示框內(nèi)沒(méi)有圖像，則是圖像采集卡或車(chē)道主機(jī)的插槽有問(wèn)題。將圖像采集卡在車(chē)道機(jī)主板上換一個(gè)插槽，觀察故障現(xiàn)象是否解除？如故障仍然存在，則需用一塊正常的圖像采集卡替換現(xiàn)有的圖像卡，這時(shí)顯示器上應(yīng)能正常成像。替換下來(lái)的故障卡送廠家維修。B、車(chē)道顯示器圖像采集區(qū)域有圖像，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)抓拍功能這種情況多是由于車(chē)道抓拍線圈沒(méi)有感應(yīng)到車(chē)輛的到達(dá)或智能I/O控制卡故障所致。觀察車(chē)輛壓上前線圈后，I/O控制卡是否有信號(hào)？查看線圈靈敏度設(shè)置是否太低，以致無(wú)法感應(yīng)到車(chē)輛的到達(dá)？關(guān)于車(chē)道抓拍線圈故障詳見(jiàn)本手冊(cè)“車(chē)輛感應(yīng)單元常見(jiàn)故障及排除”1電動(dòng)欄桿機(jī)（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：欄桿不能自動(dòng)但手動(dòng)控制能起/降、系統(tǒng)不能控制欄桿、欄桿不能完全抬起；（2）原因分析及故障診斷、排除造成欄桿不能控制的原因有很多，諸如欄桿機(jī)損壞、欄桿機(jī)與端子排連線接觸不良、PIO卡壞等。A、欄桿不能自動(dòng)但手動(dòng)控制能起/降檢查欄桿機(jī)是否正常供電，欄桿控制器是否損壞。首先用萬(wàn)用表檢測(cè)傳動(dòng)馬達(dá)有無(wú)燒壞，若確定馬達(dá)沒(méi)有損壞，斷開(kāi)與系統(tǒng)的連接，用一根導(dǎo)線在欄桿控制器的“起/降”命令輸入端子與“地”之間短路觸接一下，如果欄桿能起/降，則欄桿機(jī)沒(méi)有故障；若欄桿不能正常起/降，則欄桿機(jī)的控制器已壞，更換控制器就可。 B、系統(tǒng)不能控制欄桿確定欄桿沒(méi)有故障，并正常供電的情況下給工控機(jī)柜內(nèi)端子排的起/降桿命令端子12V直流電源，如果欄桿不能起降，則從端子排到欄桿機(jī)部位的設(shè)備及連線是否存在故障。若連線無(wú)故障，則說(shuō)明從PIO卡到欄桿機(jī)之間存在故障。首先用萬(wàn)用表測(cè)量它們之間的連線看是否為斷路，若連線無(wú)問(wèn)題，則說(shuō)明PIO卡的欄桿控制部分出現(xiàn)故障，更換PIO卡，壞卡作好標(biāo)記送維修。C、欄桿不能完全抬起或降落欄桿不能完全抬降，檢查欄桿機(jī)內(nèi)的拉力彈簧是否斷了，更換一條即可。D、不能控制欄桿還有一種情況就是：當(dāng)車(chē)輛通過(guò)后線圈時(shí)系統(tǒng)沒(méi)有檢測(cè)到有車(chē)，出現(xiàn)此情況，調(diào)整線圈靈敏度，直到線圈的靈敏度能檢測(cè)到有車(chē)為止。1費(fèi)顯及語(yǔ)音報(bào)價(jià)裝置故障費(fèi)額顯示器及語(yǔ)音報(bào)價(jià)裝置為車(chē)道收費(fèi)系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備之一。該裝置通過(guò)一組數(shù)據(jù)信號(hào)電纜與車(chē)道控制器的接口端子板相連，從而實(shí)現(xiàn)與車(chē)道工控機(jī)的通信聯(lián)接。接受車(chē)道工控機(jī)發(fā)出的費(fèi)額及語(yǔ)音控制信號(hào)，準(zhǔn)確地顯示收費(fèi)金額信息。（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象費(fèi)顯及語(yǔ)音報(bào)價(jià)裝置使用中的常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：語(yǔ)音不報(bào)價(jià)、費(fèi)額無(wú)顯示、費(fèi)顯處于不工作時(shí)有數(shù)碼管字段筆畫(huà)常亮；（2）原因分析及故障診斷、排除A、語(yǔ)音不報(bào)價(jià)、費(fèi)額無(wú)顯示語(yǔ)音報(bào)價(jià)器與費(fèi)額顯示器是集成一體的，因此當(dāng)這兩故障都存在的情況下首先檢查費(fèi)額顯示器是否正常供電（220V），費(fèi)顯與端子板的連線是否牢固接觸及PIO卡是否已損壞。如證實(shí)PIO卡沒(méi)有故障，則應(yīng)更換費(fèi)顯。B、有數(shù)碼管字段筆畫(huà)常亮費(fèi)顯在不工作時(shí)有常亮段，說(shuō)明對(duì)應(yīng)該段數(shù)碼管驅(qū)動(dòng)電路中的半導(dǎo)體三極管電流擊穿漏電或燒毀，處于常導(dǎo)通狀態(tài)。對(duì)照電路原理圖，查出對(duì)應(yīng)該筆畫(huà)字段的驅(qū)動(dòng)三極管，更換一個(gè)同型號(hào)的元件即可排除此故障。1常見(jiàn)計(jì)重故障及排除方法（1）發(fā)生丟軸現(xiàn)象，并且總軸數(shù)少于實(shí)際軸數(shù)的解決辦法：A、觀察丟失軸的位置。B、檢查秤臺(tái)限位是否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果有松動(dòng)則緊錮秤臺(tái)限位并在限位上增加鎖緊措施。C、檢查秤臺(tái)是否卡死。D、檢查是否有人為因素遮擋光柵。（2）顯示軸型與實(shí)際軸型不符但總軸數(shù)符合解決辦法：A、檢查秤臺(tái)限位是否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果有松動(dòng)則緊錮秤臺(tái)限位并在限位上增加鎖緊措施；B、檢查輪軸數(shù)字接線盒接線是否牢固。（3）車(chē)輛通過(guò)后，收費(fèi)軟件界面上車(chē)數(shù)沒(méi)有增加解決辦法：A、檢查光柵是否工作正常，檫拭光柵表面的玻璃，如果發(fā)現(xiàn)光柵有損壞，立刻更換。B、檢查秤臺(tái)是否卡死。（4）秤量數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)有偏差或多次秤量重復(fù)性差解決辦法：A、檢查數(shù)據(jù)采集器供電電壓是否穩(wěn)定，如果不穩(wěn)定，建議對(duì)供電電壓進(jìn)行整改。B、檢查秤臺(tái)限位有否有松動(dòng)現(xiàn)象，如果有松動(dòng)則禁錮秤臺(tái)限位并在限位上增加鎖緊措施。C、如司機(jī)沖秤，拖秤，跳秤產(chǎn)生較大偏差，可聯(lián)系路政人員給予復(fù)秤。D、秤重?cái)?shù)據(jù)偏差大，檢查計(jì)重?cái)?shù)據(jù)箱內(nèi)儀表顯示D0是否恢復(fù)0，如沒(méi)有恢復(fù)為0，此秤臺(tái)為故障秤臺(tái)，需聯(lián)系廠商技術(shù)人員進(jìn)行維修。（D0在177。60之內(nèi)屬于正常，但一般需要恢復(fù)為0）（5）車(chē)道收費(fèi)軟件提示無(wú)計(jì)重?cái)?shù)據(jù)A、首先讓車(chē)倒出車(chē)道等待，檢查光柵屏幕上是否有灰塵，如有，擦拭干凈。B、檢查計(jì)重?cái)?shù)據(jù)箱，查看儀表上光柵工作是否正常，顯示光柵的“*”號(hào)在有遮擋物時(shí)是否正常閃動(dòng)。如不能閃動(dòng)，則為光柵問(wèn)題。C、光柵線不正常收尾，由與本地區(qū)冬季異常寒冷，而春秋季節(jié)有雨水會(huì)灌進(jìn)光柵過(guò)路管道，在速冷的情況下很可能就造成電線被凍結(jié)而斷。這樣的情況判斷出斷線后，需緊急在秤臺(tái)下方穿線，以保證秤臺(tái)的使用。D、如光柵工作正常，可重起計(jì)重設(shè)備進(jìn)行復(fù)秤即可。（6）車(chē)道收費(fèi)軟件提示計(jì)重設(shè)備故障此問(wèn)題一般出現(xiàn)在重啟工控機(jī)后，如正常操作上班后仍有此現(xiàn)象，檢查以下幾個(gè)方面：A、檢查計(jì)重控制箱是否正常工作，供電是否正常。B、如上項(xiàng)正常，檢查工控機(jī)秤臺(tái)COM串行接口是否掉落或虛接。C、如以上都為正常，則可能為控制箱內(nèi)的主板損壞。需要報(bào)修專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。（7）計(jì)重檢測(cè)失誤檢測(cè)失誤是指在計(jì)重設(shè)備正常運(yùn)行（無(wú)故障提示）的狀態(tài)下，偶然出現(xiàn)的無(wú)秤重?cái)?shù)據(jù)和軸數(shù)錯(cuò)誤。一般出現(xiàn)這種情況，可重啟秤重設(shè)備電源。（8）光柵車(chē)輛分離器故障當(dāng)光柵出現(xiàn)故障時(shí)，如有檢測(cè)線圈，系統(tǒng)可轉(zhuǎn)換為線圈方式分離車(chē)輛。（9）秤重傳感器故障當(dāng)傳感器出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)上報(bào)故障，由于檢測(cè)數(shù)據(jù)誤差很大或根本無(wú)法得到數(shù)據(jù)，系統(tǒng)已無(wú)法進(jìn)行計(jì)重收費(fèi)。應(yīng)阻止貨車(chē)進(jìn)入該車(chē)道，必要時(shí)將車(chē)道封閉等待維修。1雨棚紅綠信號(hào)燈的故障雨棚紅綠燈信號(hào)是高速公路收費(fèi)站的主要通行指示信號(hào)，由超高亮度的LED發(fā)光管組成。該LED管功耗低、發(fā)光強(qiáng)度高，有效視距遠(yuǎn)。雨棚紅綠燈信號(hào)的技術(shù)參數(shù)、安裝示意圖等請(qǐng)參考雨棚紅綠燈信號(hào)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。常見(jiàn)故障現(xiàn)象：雨棚信號(hào)紅燈、綠燈不亮用萬(wàn)用表檢查雨棚信號(hào)燈的接線端子，是否有220V電壓，如未送到則需檢查電源、線路及相關(guān)接點(diǎn)；如電壓送到，則檢查端子是否接牢或更換電路板。雨棚信號(hào)燈亮，但電腦不能控制，則用萬(wàn)用表檢查機(jī)柜內(nèi)接線端子板上的繼電器、水泥電阻、光藕是否有燒掉；檢查端子板與PIO卡之間的連線是否接牢。1霧燈、通行信號(hào)燈不亮檢查電源線路、更換保險(xiǎn)或更換單元盒。1照明燈（廣場(chǎng)高桿燈、大棚燈、隧道燈）不亮 檢查電源線連接是否正常，鎮(zhèn)流器是否燒壞、空開(kāi)是否有輸出。1車(chē)道網(wǎng)絡(luò)故障同一站場(chǎng)各條車(chē)道的車(chē)道工控機(jī)通過(guò)各自的網(wǎng)卡、尾纖接頭及水平光纖連接到站級(jí)的交換機(jī)上，從而形成了該站場(chǎng)的車(chē)道局域網(wǎng)絡(luò)。來(lái)自于各車(chē)道工控機(jī)的收費(fèi)數(shù)據(jù)以光信號(hào)的形式通過(guò)光纜實(shí)時(shí)傳送到站監(jiān)控室。這些數(shù)據(jù)包通過(guò)站級(jí)交換機(jī)的解包處理后，恢復(fù)成計(jì)算機(jī)可識(shí)別使用的代碼，并通過(guò)站級(jí)局域網(wǎng)絡(luò)為站級(jí)服務(wù)器及各功能的計(jì)算機(jī)所保存或調(diào)用。在站監(jiān)控室，當(dāng)通過(guò)軟件手段正確設(shè)置了各車(chē)道的輪詢(xún)狀態(tài)，并正常啟動(dòng)了輪詢(xún)程序后，如果某站場(chǎng)或車(chē)道的數(shù)據(jù)仍無(wú)法正常上傳，則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。這時(shí)，應(yīng)視故障的具體情況進(jìn)行分析、查找并排除。（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象：整個(gè)站場(chǎng)數(shù)據(jù)均無(wú)法上傳、某一條車(chē)道的數(shù)據(jù)無(wú)法上傳；（2）原因分析及故障診斷、排除A、整個(gè)站場(chǎng)數(shù)據(jù)均無(wú)法上傳由上述網(wǎng)絡(luò)的基本組成元素和數(shù)據(jù)傳輸原理介紹可知，當(dāng)這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，故障的原因多是由于集線器故障所致。（a）交換機(jī)故障診斷及排除交換機(jī)一般很少出現(xiàn)故障，當(dāng)出現(xiàn)整個(gè)站場(chǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳時(shí)，可查看交換機(jī)是否因斷電而停止工作。查看交換機(jī)上對(duì)應(yīng)尾纖數(shù)據(jù)接口指示燈是否正常點(diǎn)亮？用網(wǎng)線測(cè)量?jī)x檢查與交換機(jī)相連接的服務(wù)器的數(shù)據(jù)連接線（雙絞線及接頭）有否損壞？如果以上檢查均未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則可能是交換機(jī)上對(duì)應(yīng)尾纖的數(shù)據(jù)接口模塊損壞?？蓳Q一個(gè)接口繼續(xù)使用，也可將交換機(jī)整機(jī)更換，故障設(shè)備送專(zhuān)業(yè)廠家維修。B、某一條車(chē)道的數(shù)據(jù)無(wú)法上傳當(dāng)此類(lèi)故障發(fā)生時(shí)，首先查看站輪詢(xún)工作站的輪詢(xún)程序中，對(duì)應(yīng)此車(chē)道的輪詢(xún)是否人為終止？如果輪詢(xún)?cè)O(shè)置正常，則說(shuō)明故障原因在車(chē)道網(wǎng)絡(luò)本身。檢查車(chē)道工控機(jī)是否處于正常開(kāi)機(jī)狀態(tài)？電腦有無(wú)死機(jī)？用網(wǎng)線測(cè)量?jī)x檢查故障車(chē)道與站集線器間的數(shù)據(jù)傳輸線路（尾纖及水平光纖、接頭盒）是否正常？如果線路正常則：查看站交換機(jī)上對(duì)應(yīng)此車(chē)道的數(shù)據(jù)接口指示燈是否正常點(diǎn)亮？如果不正常，先查看接頭盒內(nèi)的水平光纖是否正常，若斷了，需要用專(zhuān)用光纖熔接機(jī)熔接；用清洗液清洗尾纖頭，若還不正常，可換一個(gè)正常接口測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否可以連通？如果網(wǎng)絡(luò)仍不正常則：檢查車(chē)道網(wǎng)卡工作指示燈是否正常點(diǎn)亮？如果不正?？申P(guān)機(jī)后插牢網(wǎng)卡重新開(kāi)機(jī)再觀察，仍不正常的話，需更換一塊網(wǎng)卡。一般情況下，此類(lèi)故障都是由接頭盒內(nèi)的網(wǎng)線或水平光纖接頭、尾纖損傷；尾纖接觸不良或車(chē)道網(wǎng)卡故障引起的。替換下來(lái)的故障設(shè)備送專(zhuān)業(yè)廠家維修。二、站級(jí)、中心級(jí)系統(tǒng)硬件故障及排除工作站、服務(wù)器故障（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：機(jī)器運(yùn)行慢或死機(jī)、藍(lán)屏、花屏、斷電后無(wú)法啟動(dòng)；（2）原因分析及故障診斷、排除；A、機(jī)器運(yùn)行慢或死機(jī)故障多半是由于長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行垃圾較多、或機(jī)器內(nèi)部散熱不良或中病毒所致，首先需清理系統(tǒng)運(yùn)行垃圾然后重新斷電后加電重啟工作站，或進(jìn)行內(nèi)部除塵，如有病毒感染需用專(zhuān)業(yè)殺毒軟件清除。B、工作站發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除. （a）重啟工作站，有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò)，重啟后他們會(huì)改過(guò)自新。（b）查看新硬件，首先，應(yīng)該檢查新硬件是否插牢，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，將其拔下，然后換個(gè)插槽試試并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。（c）查看新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)，如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們。（d）檢查病毒，比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少，同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢。（e）檢查BIOS和硬件兼容性，對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)，的硬件兼容列表檢查自己的硬件，還有就是如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤(pán)也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。（f）最后一次正確配置，一般情況下藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后，這時(shí)重啟系統(tǒng)后出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵Windows 2K/XP提供的\\最后一次正確配置\\就是解決藍(lán)屏的快捷方式。（g）安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack，有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的，應(yīng)此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來(lái)解決。C、顯示器花屏這問(wèn)題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒(méi)有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進(jìn)的顯存和原來(lái)的顯存型號(hào)參數(shù)不一所致。D、斷電后無(wú)法啟動(dòng)多半是由于系統(tǒng)軟件損壞或硬件（電源、硬盤(pán)、內(nèi)存、顯卡等）損壞所致，如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒(méi)有信號(hào)傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會(huì)不停的閃爍提示沒(méi)有接收到信號(hào)。要是將分辯率設(shè)得太高，超過(guò)顯示器的最大分辯率也會(huì)做成黑屏，重者消毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護(hù)功能，當(dāng)分辯率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)，另外，硬件沖突也會(huì)引起黑屏，需根據(jù)告警聲或者系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)指示來(lái)重裝系統(tǒng)或更換硬件。監(jiān)控設(shè)備故障（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：監(jiān)控室電視墻屏幕有干擾出現(xiàn)花屏或藍(lán)屏、監(jiān)控室無(wú)圖像亭內(nèi)有圖像、監(jiān)控室有圖像亭內(nèi)無(wú)圖像、監(jiān)控室和亭內(nèi)均無(wú)圖像、車(chē)道攝像機(jī)白屏；（2）原因分析及故障診斷、排除；A、屏幕上總會(huì)有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。這種現(xiàn)象多半是電源的抗干擾性差所致?？梢愿鼡Q一個(gè)新的電源?；ㄆ粱蛩{(lán)屏首先檢查字符疊加輸出端是否虛接，單車(chē)道藍(lán)屏，檢查攝像頭電源，攝像頭保險(xiǎn)，檢查供電線路,檢查光端機(jī)對(duì)應(yīng)接口。多個(gè)車(chē)道藍(lán)屏，檢查視頻光端機(jī)是否掉電。B、監(jiān)控室無(wú)圖像，亭內(nèi)有圖像，這樣的情況基本都是光端機(jī)、編解碼器掉電或故障造成的。請(qǐng)檢查監(jiān)控室內(nèi)或樓下上傳用的光端機(jī)和編解碼器是否工作正常。C、監(jiān)控室有圖像，亭內(nèi)無(wú)圖像，這樣的情況一般都是連接字符疊加的BNC接頭連接有問(wèn)題或攝像機(jī)邊的接頭有問(wèn)題。重新插拔或重做BNC接頭即可。D、亭內(nèi)和監(jiān)控室都無(wú)圖像，檢查攝像機(jī)和工控機(jī)上的BNC接頭是否正常，檢查字符疊加上輸入和輸出的BNC接頭是否正常。如都正常，請(qǐng)檢查攝像機(jī)電源是否損壞。E、車(chē)道攝像機(jī)白屏，一般為圖像采集卡驅(qū)動(dòng)丟失，可重新啟動(dòng)工控機(jī)，系統(tǒng)會(huì)提示找到新硬件，根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。如上述方法無(wú)效，即為圖像采集卡損壞，需更換。監(jiān)聽(tīng)故障及解決辦法 ①拾音器損壞，更換拾音器；②檢查連接線是否損壞；③檢查光端機(jī)是否有故障；④尾纖折斷，更換尾纖。監(jiān)控室打印機(jī)故障及解決辦法①如果驅(qū)動(dòng)程序故障，重新裝驅(qū)動(dòng)；②檢查打印機(jī)網(wǎng)線是否接通；③設(shè)置打印機(jī)的IP地址；④查看打印機(jī)連接線是否連接正常。視頻分配器故障及解決辦法檢查連接線是否正常，如果視頻分配器導(dǎo)致的監(jiān)視器藍(lán)屏，需要重啟。對(duì)講主機(jī)故障及解決辦法 ①檢查線路連接是否正常；②檢查對(duì)講開(kāi)關(guān)是否損壞。網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備故障（1）常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：連通性問(wèn)題、設(shè)備性能問(wèn)題、硬件設(shè)備故障（2）原因分析及故障診斷、排除； A、連通性問(wèn)題是指網(wǎng)絡(luò)不通包括：硬件、媒介、電源故障、配置錯(cuò)誤、設(shè)備兼容性問(wèn)題。需根據(jù)情況查看是否并行網(wǎng)絡(luò)其他設(shè)備工作站等也出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通現(xiàn)象可以使用“ping、tracert、display、debugging”等命令逐級(jí)排除故障。如單機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，需查看網(wǎng)絡(luò)配置信息是否正確，網(wǎng)卡是否正常，如單機(jī)無(wú)故障需查看下一