管理處物業(yè)助理崗位工作說(shuō)明書(編輯修改稿)
2025-05-04 22:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向管理處主任負(fù)責(zé) 檢查、巡查區(qū)域的治安、消防、違章、衛(wèi)生、綠化、維修、公共設(shè)施權(quán)力，并通過(guò)工作單形式來(lái)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。并溝通、協(xié)助相關(guān)部門，督促其在要求時(shí)效內(nèi)完成。工作關(guān)系部門內(nèi)部 向管理處主任負(fù)責(zé)，成為管理處主任的得力助手。 與物業(yè)助理間相互協(xié)助，溝通。 與清潔組主管、會(huì)所主管進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。 與工程部協(xié)調(diào)解決維修事務(wù)；與保安部協(xié)調(diào)解決治安、消防、車場(chǎng)等事務(wù)。 與財(cái)務(wù)部溝通，加強(qiáng)收費(fèi)的及時(shí)率及收繳率，及時(shí)將所收費(fèi)用情況反饋該部。部門外部 與業(yè)主建立良好關(guān)系，發(fā)揮群眾力量，成為業(yè)主的好幫手，好朋友，好管家。 與房管部門、居委會(huì)、等相關(guān)業(yè)務(wù)單位建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。工作績(jī)效要求 不按時(shí)上班； 離崗、串崗； 不按規(guī)定著裝； 儀容儀表差； 維修單跟進(jìn)率100%； 執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制服100%，有效投訴處理率100
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