各行業(yè)質(zhì)量檢驗表格與規(guī)范1(編輯修改稿)
2025-05-04 20:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用戶的評價得分幾乎沒有差異；軟件可擴展性上，金益康軟件各子項上獲得的評價得分整體上相對高于中間軟件獲得的評價得分。在子項“軟件數(shù)據(jù)結構具有強大的可修改、擴充功能”上，金益康軟件獲得評價比較明顯的高于中間軟件；用戶使用文檔上，相對于中間軟件獲得的評價得分的整體平緩狀態(tài)，金益康軟件也則呈現(xiàn)出相對平緩的趨勢，只是在子項“軟件與配套的用戶文檔在產(chǎn)品版本方面完全一致”上，二者得分基本相同；后服務上，金益康軟件在售后服務一直性、服務承諾價格的一致性獲得的評分略高于中間軟件；而在服務時效性、軟件升級上，金益康軟件獲得的評價得分略低于于中間軟件；價格方面，金益康軟件在子項“購買軟件價格與本企業(yè)的預期價格完全一致”上，獲得用戶評價得分高于中間軟件；在子項“本價位軟件所具有的功能完全能滿足本企業(yè)的所有需要”及“強烈建議相同條件的企業(yè)購買該軟件”上，獲得用戶評價得分低于中間軟件；從軟件基本功能、可靠性、易用性、集成性等八個方面，整體比較來看，金益康軟件在集成性、可擴展性、用戶文檔三方面高于中間軟件；在可靠性、易用性兩方面低于中間軟件；在基本功能、售后服務、價格三個方面基本與中間軟件持平。四、軟件調(diào)查報告 （一）、整體評價基本功能評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，軟件基本功能上，其中得分最低的方面是：“軟件主業(yè)務板塊設計設計合理”，；子項“未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的安全漏洞”，其中，子項“軟件錯誤導致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象的頻率”得分最高?；竟δ苌希鹨婵弟浖玫接脩粝喈敻叩脑u價，說明該軟件在底層設計上具有比較大的優(yōu)勢。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖： 軟件可靠性評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，軟件可靠性上，獲得用戶比較好的肯定，但也有子項得分相對偏低，這些方面，用戶評價偏低。子項“使用軟件操作錯誤時，未引起系統(tǒng)異常而退出”獲得的評價較低，還有子項“運行軟件操作錯誤時，系統(tǒng)總會提示錯誤原因”獲得評價得分也偏低。，其中子項“完全具備網(wǎng)絡中斷、斷電后自動恢復”獲得的評價最高。 。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖：軟件易用性評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，軟件易用性上，僅有子項“功能所對應的所有操作都有相應的聯(lián)機幫助”獲得評價得分，。其中在子項“軟件具有強大的可配置能力，例如顯示界面等可以進行多種調(diào)整”及“軟件非常容易安裝， 有直觀的安裝引導界面和詳細的安裝說明”上獲得的評價相對更高一些。 詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖： 軟件集成性評價整體上看。其中得分最低的一個子項是：eHR系統(tǒng)完全實現(xiàn)了與其他各系統(tǒng)的集成（CAD，CAPP，PDM等），；子項“eHR系統(tǒng)完全實現(xiàn)了各業(yè)務流程的集成”。相對來說，軟件在集成性上，有的子項獲得評價比較高，有的子項相對較低，說明在軟件集成性方面，軟件性能上還有一定的提升的空間。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖：軟件可擴展性評價eHR軟件使用企業(yè)在評價軟件可擴展性上整體得分為：?！败浖?shù)據(jù)結構具有強大的可修改、擴充功能”和“系統(tǒng)具有強大的可配置功能即能夠通過自定義實現(xiàn)很多客戶個性化需求”、。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖：軟件用戶文檔評價從統(tǒng)計結果看，獲得用戶的評價是比較積極的。，其中獲得評價最高的一個子項是“使用軟件與配套的用戶文檔在產(chǎn)品名稱描述完全一致”。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下圖：售后服務評價統(tǒng)計顯示 ，整體上軟件使用企業(yè)對軟件的售后服務在售前服務承諾、服務價格、服務時效、說明軟件使用用戶對金益康的售后服務是傾向積極的評價的。其中，在
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