供應鏈配送管理培訓(編輯修改稿)
2025-05-04 12:27 本頁面
【文章內容簡介】 HP的打印機制造部門，直至其集成電路采購部門的整個供應鏈中，訂單的波動在不斷放大。這使得HP按時履行訂單合同的難度大為提高，并帶來了成本的增加。此外，在對服裝、食品、甚至汽車工業(yè)的研究中，也發(fā)現了類似現象。 牛鞭效應的原因分析引起牛鞭效應的原因有多種，這些原因往往與供應鏈的構造方式以及各節(jié)點之間的信息溝通方式有關。其中一些主要原因如下。（1）多級需求預測。大部分分銷配送系統的結構是多級的。供應鏈上的每個企業(yè)為了安排生產日程、采購計劃、運輸計劃等，都要進行需求預測，而預測的基礎則是其下游直接客戶的訂貨數據。傳統做法是供應鏈分銷配送環(huán)節(jié)的每一節(jié)點將其自身需求的預測結果經過整理以訂單的形式向上一級報告。上一級將其下游所有直接節(jié)點的訂單進行匯總和整理，然后再向其上一級發(fā)出訂單。對產品需求的預測信息就以訂單的形式一級一級地向供應鏈上游流動。然而，由于各個節(jié)點出于自身利益考慮，會根據自己既定的庫存補充方針、顧客服務水平等對其下游企業(yè)需求預測數據進行人為的整理和“修改”，再形成自己向上一級的訂單，導致對產品需求信息的波動被逐步放大，從而導致了供應鏈中牛鞭效應的發(fā)生。例如，一個由當地經銷商、地區(qū)銷售分公司，銷售總公司所組成的三級分銷配送環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)均根據其直接下游環(huán)節(jié)最新的訂貨記錄（對于當地經銷商來說，則根據當月的銷售數量）保持能夠供應兩周的庫存量，以此計算向上游環(huán)節(jié)的訂貨量。當市場需求為穩(wěn)定的每周20個時，三級流通環(huán)節(jié)的期初庫存、期末庫存和訂貨數量都相對穩(wěn)定 (見表5)。但是，假設市場需求變化了5％，即從每周需求20個變?yōu)槊恐?9個，如表6所示，其上游環(huán)節(jié)就會引起一層比一層更大的波動。這種波動用圖來表示，如圖3所示。 表5 多級分銷配送環(huán)節(jié)的運行(1) 項目產品數量當地經銷商期初庫存40每周銷售量20期末庫存20期望庫存*40訂貨數量20地區(qū)銷售分公司期初庫存40每周銷售量20期末庫存20期望庫存*40訂貨數量20銷售總公司期初庫存40每周銷售量20期末庫存20期望庫存*40訂貨數量20 *注：期望庫存為本周銷售量的兩倍。表6 在需求變動5％情況下各環(huán)節(jié)訂貨數量的波動第一周第二周第三周第四周第五周市場需求當地市場需求量2019191919需求量波動百分比0％5％0％0％0％當地經銷商期初庫存4040383838每周銷售量2019191919期末庫存2021191919期望庫存4038383838訂貨數量2017191919訂貨數量波動百分比0％15％％0％0％地區(qū)銷售分公司期初庫存4040343838每周銷售量2017191919期末庫存2023151919期望庫存4034383838訂貨數量2011231919訂貨數量波動百分比0％45％％%0%銷售總公司期初庫存4040294638每周銷售量2011231919期末庫存202962719期望庫存4022463838訂貨數量200401119訂貨數量波動百分比0％100%+ 165。%% 地區(qū)銷售分公司訂貨量010203040第一月第二月第三月第四月第五月時間訂貨量銷售總公司訂貨量010203040第一月第二月第三月第四月第五月時間訂貨量當地經銷商訂貨量010203040第一月第二月第三月第四月第五月時間訂貨量圖3 銷售量、訂貨量波動圖(2) 批量訂貨。供應鏈中每個企業(yè)都依照一定的控制規(guī)則來進行庫存管理并補充訂貨。雖然隨著銷售，產品庫存量每天都會減少，但企業(yè)不會馬上就向其上游供應商訂貨，而是等庫存的減少積累到一定數量后，才會向供應鏈的上一級提出訂貨要求。例如，一個按照定量控制系統進行庫存管理的分銷配送商只有在某種產品的庫存量低于再訂貨點時才會向其供應鏈上游企業(yè)訂貨。供應鏈上每一節(jié)點采取批量訂貨的主要原因是為了節(jié)省訂貨成本和利用批量帶來的價格折扣，但是，無疑這種做法會“扭曲”需求的真正信息，使供應鏈上游企業(yè)所獲得的需求信息同市場真正的需求信息產生出入。同時，企業(yè)每次的訂貨量也會隨市場需求情況的變化而變化。由于
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