【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 SO9001:2000體系文件標(biāo) 題職責(zé)權(quán)限章節(jié)版本B / 0章 節(jié)0．12生效日期01/06/04第 15頁(yè)共 32頁(yè)d． 負(fù)責(zé)采購(gòu)信息的收集與分析；物料控制部（WH）職責(zé)a． 負(fù)責(zé)物料和產(chǎn)品的接受，保管和防護(hù)，并做好相應(yīng)的記錄；b． 負(fù)責(zé)余料的回收，記錄和處理；c． 負(fù)責(zé)對(duì)不合格物料的入倉(cāng)，廢料和廢品的標(biāo)識(shí)，隔離和處理；d． 組織對(duì)來(lái)料的檢驗(yàn)并負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)和管理；e． 控制倉(cāng)存，合理利用庫(kù)存；人事行政部（HRD）職責(zé)a． 建立本廠的人事制度及行政制度，并組織實(shí)施；b． 制定、修改員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理制度；c． 建立員工的人事檔案（包含員工的教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷的記錄），適時(shí)組織本廠各部門的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核；d． 后勤、保安部門的管理；e． 維持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，對(duì)作業(yè)人員的職業(yè)衛(wèi)生、安全進(jìn)行管理；f． 負(fù)責(zé)員工工卡統(tǒng)計(jì)工作，制定并實(shí)施考核計(jì)劃；g． 負(fù)責(zé)組織各部門職責(zé)、權(quán)限的確定、協(xié)調(diào)和考核工作，并組織各部門制定各類人員的崗位職責(zé)；h． 宣傳貫徹本廠的質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織并實(shí)施質(zhì)量管理程序，對(duì)各部門的質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；j．負(fù)責(zé)適用的法律法規(guī)的管理、宣傳、貫徹和企業(yè)文化建設(shè)工作。東莞市XX制衣廠(質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題職責(zé)權(quán)限章節(jié)版本B / 0章 節(jié)0．12生效日期01/06/04第 16頁(yè)共 32頁(yè)財(cái)務(wù)部（ACC）職責(zé)a． 負(fù)責(zé)本廠的財(cái)務(wù)動(dòng)作，成本和質(zhì)量成本（必要時(shí)）的核算工作；b． 制定成本控制計(jì)劃并監(jiān)督其實(shí)施；c． 建立本廠的會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)制度并實(shí)施；d． 負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支計(jì)劃控制，費(fèi)用現(xiàn)金支出，對(duì)現(xiàn)金的支出進(jìn)行初審；e． 不斷提出節(jié)約方案，對(duì)固定資產(chǎn)的管理；f． 工資計(jì)算與發(fā)放；注：財(cái)務(wù)部、出口部不納入ISO9001體系范圍內(nèi)。文控中心職責(zé)（DCC）負(fù)責(zé)本廠所有受控文件和表單的制作保管、收發(fā)、修訂、放棄工作；指導(dǎo)各部門進(jìn)行文件管理；業(yè)務(wù)部職責(zé)a． 負(fù)責(zé)組織與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審，合同的簽訂和管理，下達(dá)生產(chǎn)單；b． 收集顧客對(duì)產(chǎn)品的需求，負(fù)責(zé)顧客滿意度的監(jiān)視和測(cè)量的管理；c． 訂單評(píng)審及統(tǒng)計(jì)，物料計(jì)劃，訂單跟單及出貨落實(shí)，必要時(shí)進(jìn)行分析；d． 負(fù)責(zé)成品的交付以及代辦產(chǎn)品的郵發(fā)、托運(yùn)工作；e． 接受顧客的抱怨，及時(shí)組織處理顧客的有關(guān)問(wèn)題，增進(jìn)顧客滿意；樣板設(shè)計(jì)部職責(zé)a． 按客戶要求或業(yè)務(wù)要求或公司其它要求制作樣板；b． 對(duì)本部樣板和紙樣進(jìn)行管理。東莞市XX制衣廠(質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題范圍章節(jié)版本B / 0章 節(jié)1生效日期01/06/04第 17頁(yè)共 31頁(yè)1 范圍1．1 總則本標(biāo)準(zhǔn)為同時(shí)有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：a） 需要通過(guò)證實(shí)其有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；b） 通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)客戶滿意。注：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。 1．2 應(yīng)用 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，意在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮進(jìn)行刪減。 依據(jù)客戶樣板及要求進(jìn)行生產(chǎn)，沒(méi)有自主設(shè)計(jì)開發(fā)，生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出均能通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量加以控制。、。 東莞市XX制衣廠(質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題引用標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)版本B / 0章 節(jié)2生效日期01/06/04第 18頁(yè)共 31頁(yè)2 引用標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中的引用，下列標(biāo)準(zhǔn)包含了構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容。對(duì)版本明確的引用標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的增補(bǔ)或修訂不適用。但是，鼓勵(lì)使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。GB/T19000：2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（idtISO9000：2000）東莞市XX制衣廠(質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題術(shù)語(yǔ)和定義章節(jié)版本B / 0章 節(jié)3生效日期01/06/04第19頁(yè)共 31頁(yè)3 術(shù)語(yǔ)和定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用GB/T190012000給出的術(shù)語(yǔ)和定義。 本版標(biāo)準(zhǔn)描述供應(yīng)鏈所使用的以下術(shù)語(yǔ)經(jīng)過(guò)了更改，以反映當(dāng)前的使用情況： 供方 組織 顧客 本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“組織”用以取代GB/T190011994所使用的術(shù)語(yǔ)“供方”，術(shù)語(yǔ)“供方”用以取代術(shù)語(yǔ)“分承包方”。 本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”，也可指“服務(wù)”。東莞市XX制衣廠(質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題質(zhì)量管理體系章節(jié)版本B / 0章 節(jié)4生效日期01/06/04第20頁(yè)共 32頁(yè) 4 質(zhì)量管理體系 總要求 本廠按照IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持文件化的質(zhì)量管理體系，并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，以確保質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性。 本廠運(yùn)用過(guò)程方法對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。產(chǎn)品產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)顧客要求質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，到顧客滿意的評(píng)價(jià)，見過(guò)程式方法模式圖： →顧客滿意 資源管理測(cè)量、分析、改進(jìn) 滿滿意 輸出 圖解說(shuō)明：增值活動(dòng) 信息交流 圖1以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式具體的內(nèi)容為：a. 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在本廠中的應(yīng)用；b. 確定這些過(guò)程的順序和相互作用；c. 控制過(guò)程有效運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)和方法；d. 充分提供信息和資源以支持并監(jiān)視過(guò)程的有效運(yùn)作；e. 測(cè)量、監(jiān)視和分析這些過(guò)程；東莞市XX制衣廠 (質(zhì)量手冊(cè))ISO9001:2000體系文件標(biāo) 題質(zhì)量管理體系章節(jié)版本B / 0章 節(jié)4生效日期01/06/04第21共 32頁(yè)f. 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)本手冊(cè)的要求和對(duì)這些過(guò)程持續(xù)改進(jìn)；工藝流程：業(yè)務(wù)接單→紙樣組出紙樣→板房打板→客戶確認(rèn)→批量生產(chǎn)→檢驗(yàn)出貨 有部分裁片外發(fā)印花、車花加工。對(duì)外發(fā)廠實(shí)施監(jiān)控和評(píng)估，以確保滿足要求。 文件要求 本廠的質(zhì)量管理體系文件包括四個(gè)層次：a. 質(zhì)量手冊(cè)；b. 程序文件；c. 作業(yè)指導(dǎo)書；d. 表格，報(bào)告等； 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量 程序文件 計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書表格，報(bào)告等 質(zhì)量手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明了本廠建立的質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行方式，本手冊(cè)根據(jù)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求編寫，覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的要求，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要素的要求， 編制了相應(yīng)的程序文件，并在本手冊(cè)的相關(guān)章節(jié)中加以引用。本手冊(cè)描述了本廠的過(guò)程順序及相互引用，手冊(cè)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，本廠的所有的員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。本手冊(cè)按〈〈文件與資料控制程序〉〉予以編制、發(fā)行和管理。 文件控制 為保證和質(zhì)量有關(guān)的所有文件處于受控狀態(tài)，本廠制定并實(shí)施〈〈文件