xx啤酒終端質量管理體系實施步驟(編輯修改稿)
2025-05-04 07:12 本頁面
【文章內容簡介】 示（利益點介紹、品嘗）；178。 216。 合作意向談判（產品、價格、促銷、結算等）；. 終端溝通項目具體內容溝通的基本原則向客戶推銷利益。不要向客戶說“你要做什么”，而要說“這樣做對你有這樣那樣的好處”。溝通內容可圍繞以下六個方面和終端客戶溝通：
●XX啤酒：概況、實力、前景；
●品牌：品牌形象、內涵、文化、個性、檔次；
●產品：原料、工藝、科技、品質、口感、功能；
●利潤：價格、獎勵和利潤空間；
●服務：銷售服務（配送、回瓶、包裝回收、異議處理等）；
●支持：終端促銷、品牌宣傳投入等。溝通技巧178。 用案例說服。事實勝過千言萬語。要多搜集成功的營銷案例講給客戶聽。如某個酒店的月銷量、利潤，產品在某個市場的暢銷程度；178。 幫客戶算賬。具體的細節(jié)比籠統(tǒng)的說法更易打動客戶，可給客戶算算每月的銷量、利潤；178。 示范。將產品的性能、優(yōu)點、特色展示給客戶。巧妙的示范往往能夠創(chuàng)造銷售奇跡；178。 傾聽。就銷售而言，有時善聽比善說更重要；178。 提問。通過巧妙的提問了解客戶的真實需求和想法，并引導客戶的思想向有利于合作的方向發(fā)展。溝通結果178。 產品組合選擇：確定拓入的產品品項組合及數(shù)量；178。 銷售設備（冰柜等）配置：確定是否配送銷售設備及數(shù)量；178。 廣宣品（POP海報、易拉寶等）配置：確定配送適宜的廣宣品種類及數(shù)量；178。 助銷品（煙灰缸、牙簽罐等）配置：確定配送適宜的助銷品種類及數(shù)量；178。 店招：確定店招的設計、尺寸、安裝時間等信息收集。. 建設終端目的：針對所有現(xiàn)有終端，按照路線拜訪圖,通過系統(tǒng)規(guī)范的終端拜訪來建設和維護終端質量，從而提升終端銷量。核心目標說明終端質量產品品項終端銷售的產品品項是否齊全；生動化產品生動化陳列店內貨架上是否有XX啤酒出樣，陳列位置是否醒目；店內冰柜中是否有XX啤酒陳列，位置是否醒目等；終端生動化布置POP海報是否有張貼，張貼位置是否醒目；是否可安裝店招或燈箱等零售價格終端零售價格是否按公司要求執(zhí)行；庫存產品庫存是否足夠(為了確保不斷貨不積壓，一般以安全庫存量等于一個拜訪周期客戶實際銷量的1．5倍為標準)；客情客戶是否對服務滿意，沒有投訴；終端銷量單店銷量目標是否將區(qū)域月度銷售目標分解到終端門店，并持續(xù)跟蹤。建議訂單是否有合理的建議訂單，又能防止斷貨或擠占客戶資金，同時又不至于造成產品積壓；216。 業(yè)務主管根據(jù)終端摸排確定區(qū)域所有目標終端網點；216。 業(yè)務主管將終端門店按區(qū)域、數(shù)量分配到每一個業(yè)務員；216。 根據(jù)終端門店分級設定拜訪頻率；216。 業(yè)務員根據(jù)分配的終端門店地理位置及拜訪頻率制定固定的巡訪路線圖；216。 業(yè)務員按既定的巡訪路線圖進行終端建設。252。 現(xiàn)有終端質量檢查252。 終端質量維護和提升252。 建議訂單業(yè)務主管首先要同業(yè)務員一起將區(qū)域月度銷售目標分解到每個終端網點，這樣業(yè)務員終端巡訪更有目標性，通過下
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1