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2025-01-17 22:33
【總結】無線產(chǎn)品課程開發(fā)室ISSUE課程編碼BICC呼叫流程介紹華為機密,未經(jīng)許可不得擴散文檔密級:內(nèi)部公開學習目標?掌握前向承載建立流程?掌握相關消息所帶的重要參數(shù)華為機密,未經(jīng)許可不得擴散文檔密級:內(nèi)部公開課程內(nèi)容第一章概述第二章前向承載建立流程介紹
2025-01-08 19:44
【總結】業(yè)務流程4R管理模式業(yè)務流程4R管理系統(tǒng)R1:經(jīng)營預算/計劃體系R2:以KPI為核心的標桿實施體系R3:以質詢?yōu)楹诵牡闹贫然倪M體系R4:發(fā)展規(guī)劃與業(yè)績評估體系業(yè)績目標用制度和流程徹底解決執(zhí)行難題4-1業(yè)務主題內(nèi)容工具關鍵成果R1-計劃預算系統(tǒng)將戰(zhàn)略規(guī)劃變成
2025-01-19 01:19
【總結】NOKIATELECOMMUNICATIONSTSG0071/en/KoBraCopyrightNokiaTelemunicationsGmbHchannelrequestMSBTSBSCMSCVLRNOKIATELECOMMUNICATIONSTSG0071/en/KoBraCopyrightNokia
2025-02-27 00:49
【總結】GSM呼叫流程呼叫流程目的和內(nèi)容t目的p介紹GSM正常的呼叫流程(空中接口、A-bis接口和A接口)p介紹部分常見的異常中斷的流程t內(nèi)容pGSM網(wǎng)絡協(xié)議介紹pGSM邏輯信道介紹p無線鏈路建立流程(RadioandLinkEstablishmentProcedure)pTCH正常分配流程(NormalAssignmentPr
2025-02-27 00:46
2025-02-27 00:51
【總結】+1、IMS網(wǎng)絡結構+2、softda網(wǎng)絡結構+3、LTE系統(tǒng)組網(wǎng)+4、SIP呼叫流程+5、常見LTE業(yè)務呼叫流程+1.業(yè)務應用服務器提供如下IMS業(yè)務及管理,包括即時消息服務器(MessageAPP)、狀態(tài)呈現(xiàn)服務器(PresenceAPP)、群組管理(GroupManagement)、多媒
2025-04-06 13:18
【總結】廣州市宜通世紀科技有限公司GuangZhouEastoneCenturyTechnologyCo.,Ltd.彩鈴呼叫流程廣州市宜通世紀科技有限公司2023-03-171制作人:傅宇廣州市宜通世紀科技有限公司GuangZhouEastoneCenturyTechnologyCo.,Ltd.CASE12023-03-17
2025-01-02 13:22
【總結】呼叫中心培訓流程一、 培訓的目的:1、?通過呼叫中心服務人員的專業(yè)服務技巧來樹立企業(yè)風范,正面提升企業(yè)的公眾形象;2、?能夠掌握呼叫中心服務溝通技巧,運用有效的溝通技巧與客戶建立良好的溝通關系;3、?提升呼叫中心服務人員的整體素質,力求在行為細節(jié)上獲得客戶的認同;4、?能夠正確
2025-07-18 00:15
【總結】第一篇:呼叫中心相關流程 呼叫中心相關流程 :: 1)坐席提前一天給組長請假,填寫請假單一天以內(nèi)組長批準即可,同時上報經(jīng)理2)請假超過1天的,坐席提前一天給組長請假,填寫請假單,組長把請假單上報...
2024-11-15 12:55
【總結】東洋管理學院業(yè)務流程4R管理模式主講:張浪東洋管理學院姜汝祥博士-北京錫恩企業(yè)管理顧問公司總裁-北大經(jīng)濟社會學博士-曾任摩托羅拉(中國)產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理-美國哥倫比亞大學商學院歸國,中華海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物-美國《財富》特約撰稿人-中央電視二臺長期特約嘉賓-《差距
2025-01-19 01:25
【總結】呼叫中心基本工作流程呼叫中心基本工作流程說明序號節(jié)點責任人相關說明相關文件或記錄1禮貌接聽呼叫中心客戶服務代表使用標準服務用于接聽客戶呼入的電話,并親切問候《呼入記錄表》、《呼叫中心服務規(guī)范》2耐心詢問耐心詢問客戶所要咨詢的內(nèi)容、提出的要求和投訴事項
2024-10-30 08:40
【總結】華為出口技術產(chǎn)品試驗項目網(wǎng)絡集成工程文檔——經(jīng)驗總結分冊第26WCDMA呼叫流程信令分析順德公司維護謝玲呼叫流程(參見)DateTimeMessageKindChannelTypeMessageType注備2020-8-216:31:WCDMARRCDLBCCH:BCHSystemInfor
2024-11-07 03:25
【總結】華商縱橫國際咨詢集團如何建立一套簡單有效的運營管理體系—業(yè)務流程4R管理盧思華博士:?英國愛丁堡商學院博士?四川西部經(jīng)濟研究院副院長?管理之父彼得德魯克管理理論資深研究專家?清華大學EMBA客座教授?香港華商縱橫領導力學院副院長?曾任國內(nèi)上市公司副總裁?華商縱橫國際咨詢集團集團副總裁?成都華商縱橫企業(yè)管理咨詢有限公司高
2025-01-19 01:55