興億實業(yè)(男士服裝、皮具)公司皮具貨品管理課程培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-07-09 00:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品管理的基本工作 收貨 補貨 調(diào)拔 退貨 過季 \滯銷 庫存控制 信息反饋 銷售 補不到貨 16 一、收貨 到貨 簽收 驗貨 護理出板、入倉 次品 檢查 核對 處理要求 注意事項 17 檢查 ?外包裝：完好無破損，無人拆過痕跡 ?內(nèi)包裝：完好無破損，無受潮、濕、破洞等異常情況，封口處膠紙一定是卡爾丹頓封箱膠紙；裝箱單和貨運回執(zhí)單是否齊全 ?有異常情況，需開箱點數(shù)驗貨，如有差異需填寫貨運回執(zhí)單由送貨人簽字確認 18 核對 ?貨品是否和電腦單據(jù)吻合，有無串色、串碼等情況 ?有無明顯的次品，如有可將其分為可處理次品和不可處理次品兩類 ?確認收貨，必須掃描條碼入電腦 19 注意事項 ? 收貨時如發(fā)現(xiàn)受潮、濕、破洞、數(shù)量不符等異常情況，務(wù)必在第一時間通知區(qū)域、公司物流專員，并在一個星期內(nèi)填寫好的貨運回執(zhí)由送貨方簽字確認后傳真至公司，逾期不傳自行承擔損失 ? 對于因區(qū)域店鋪對貨品維護不當?shù)仍?，造成貨品損壞，以吊牌價的 7折進行賠償。 ? 退皮具次品：皮具次品倉（ 100K） ? 若發(fā)現(xiàn)整系列的貨品有質(zhì)量問題，影響銷售的務(wù)必在第一時間通知區(qū)域、公司物流專員，由有關(guān)人員通知處理。 20 二、補貨 店鋪補貨 補貨單審核 配貨單審核 倉庫發(fā)貨 店鋪到貨 方式 方法 依據(jù) 注意事項 21 補貨的方式 ? 用零售單直接生成補貨單（補貨） ? 根據(jù)總倉及區(qū)域店鋪庫存情況，分款式補貨 ? 根據(jù)暢銷款排名情況，有預(yù)見性的補貨，對處于上 升期 的貨品的貨品要加大補貨量。 ? 每周至少做一次斷碼補貨統(tǒng)計。 22 依據(jù) ?區(qū)域物流根據(jù)該區(qū)域的暢滯銷情況與庫存結(jié)構(gòu)及分布，進行合理調(diào)整并審核補貨單 ?區(qū)域?qū)T根據(jù)所負責區(qū)域的銷售與庫存分布，生成配貨單 ?如不能滿足銷售需求，要及時進行調(diào)整，如調(diào)整不了，及時提出貨品需求，保證店鋪貨品銷售需要 23 三、 調(diào)拔 公司 店鋪 區(qū)域 加盟客戶 調(diào)貨需求 注意事項 調(diào)整依據(jù) 出現(xiàn)的問題 調(diào)拔要求 24 產(chǎn)生調(diào)拔的原因 ?有限的貨品，無限的銷售 ?在銷售時店鋪沒有顧客需要的碼數(shù) ?區(qū)域消費客群的差異 ?對重點店鋪的支持 ?對各友好客戶的支持 25 店鋪需求 ?暢銷款調(diào)貨：店長每周一根據(jù)店鋪整體銷售情況向該區(qū)域物流專員提出調(diào)貨申請， （在倉庫沒有貨品的情況下才能調(diào)貨）說明原因 ?客訂貨品、團購需求、其它緊急情況：即日完成，所調(diào)貨品需說明貨運方式 ? 傳遞流程：店鋪 區(qū)域 公司 加盟 26 出現(xiàn)的問題 ? 沒有實貨無及時回復(fù)，造成延誤。 ? 店鋪在發(fā)貨時沒有核對貨品的貨號、顏色、碼數(shù)造成寄出的貨品與實際所調(diào)貨品不一致 ? 收到調(diào)貨通知后，區(qū)域店鋪忘記做單發(fā)貨或交接班時出現(xiàn)遺漏造成貨品沒有及時發(fā)出 ? 店鋪在發(fā)貨前沒有檢
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