【文章內(nèi)容簡介】 ● 各配電房、機(jī)房內(nèi)無人工作必須鎖上。 ● 倒閘操作程序及某注意事項(xiàng)，張貼于配電房相關(guān)顯眼處。 ● 電梯應(yīng)急盤車操作方法及某注意事項(xiàng)張貼于電梯機(jī)房相關(guān)顯眼處，以防止出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致意外。 ● 配電房、機(jī)房必須切實(shí)落實(shí)“防火、防水、防雨雪、防觸電、防小動(dòng)物，保持通風(fēng)良好”等五防一通措施，以確保安全。 ● 各配電房、機(jī)房必須保持整齊有序。無 亂扔亂放現(xiàn)象，更不得存放任何易燃、易爆物品、保持通道暢通、消防設(shè)施、應(yīng)急燈具齊全有效，以保證在任何時(shí)候都能安全迅速的進(jìn)行操作。 新一佳維修部手冊 9 A． Best 程 序 一、店內(nèi)維修申請程序 ● 適用范圍：店內(nèi)各部門所有需要維修部 /電腦部處理的維修或安裝項(xiàng)目。 ● 原 則：所有申請必須以書面形式提出（使用《店內(nèi)維修申請單》）。 ● 目 的： 規(guī)范維修部的工作，合理安排維修部的人力、物力資源； 方便各相關(guān)部門對維修項(xiàng)目與開支的監(jiān)督； 保證各維修項(xiàng)目可以有計(jì)劃、有次序地實(shí)施； 逐步形成較完善的維修檔案資料，為以后的維修工作積累經(jīng)驗(yàn)。 ● 程 序：申請部門提出→部門經(jīng)理確認(rèn)→區(qū)經(jīng)理審核→遞交給維修部 /電腦部→維修部 /電腦部預(yù)算→經(jīng)理確認(rèn)（收到起 2 日內(nèi)完成）→交店長審批→如獲批準(zhǔn)→維修部 /電腦部組織實(shí)施（費(fèi)用落實(shí)、材料準(zhǔn)備、施工）→完工后→申請部門驗(yàn)收并簽字確認(rèn)→申請表由維修部 /電腦部保留（用于存檔及費(fèi)用報(bào)銷附件）。 ● 補(bǔ) 充：考慮到實(shí)際上的可操作性和工作效率，特作出如下補(bǔ)充： 凡是費(fèi)用估計(jì)超過 50 元以上的維修或安裝項(xiàng)目，申請部門 必須 提交維 修申請單。（如果有充分理由說明屬急待處理的，維修部 /電腦部可以馬上著手處理。同時(shí)，必須按規(guī)定補(bǔ)辦申請手續(xù)。） 對費(fèi)用在 50 元以下的，各部門要以書面形式提出申請。 對于日常維護(hù)性檢修或發(fā)現(xiàn)一般性問題，各部門可以隨時(shí)知會(huì)維修部 /電腦部人員，能解決的就地解決。 二、維修部員工值班程序 注 意 ：由于各店的開閉店時(shí)間不同，各店所處的地區(qū)不同，因此，每日的值班程序時(shí)間安排也不可能統(tǒng)一。請各店維修部根據(jù)本店的具體情況，在保證正常營運(yùn)的前提下，參考下表制定適合本店的時(shí)間安排。 班次： A 22： 00次日 7： 30 人員： 日期： 序號(hào) 時(shí)間 項(xiàng)目 巡檢人 1 22： 30 關(guān)閉賣場 1/3 燈光 2 23： 00 關(guān)閉出入口燈箱，扶梯電源，全部樓層 2/3 燈光，關(guān)閉空調(diào)風(fēng)機(jī)。 3 00： 00 配合值班經(jīng)理清場，關(guān)閉所有晚上不使用的動(dòng)力電源，關(guān)閉全場燈光（保留防損值班及清潔必要的燈光） 新一佳維修部手冊 10 A． Best 4 02： 00 巡視冷凍系統(tǒng)，魚科氧氣泵，制冰機(jī) 5 05： 00 巡視冷凍系統(tǒng)，魚科氧氣泵，制冰機(jī) 6 05： 30 送生鮮區(qū)動(dòng)力電源，開收貨部、生鮮區(qū)部分燈光 班次： B 07： 0015： 30 人員： 日期： 序號(hào) 時(shí)間 項(xiàng)目 巡視人 1 07： 30 開啟全場空調(diào)、風(fēng)機(jī)，開啟全場三分之一燈光 2 07： 50 開啟全場燈光，扶梯 3 08： 00 開店?duì)I運(yùn) 4 09： 00 部門開早會(huì) 5 10： 00 巡查配電，冷凍，賣場溫濕度 6 14： 00 巡查冷凍系統(tǒng)，空調(diào)風(fēng)機(jī)，賣場溫度 班次： C 15： 0023： 00 人員： 日期： 序號(hào) 時(shí)間 項(xiàng)目 巡視人 1 15： 30 巡視賣場燈光，衛(wèi)生設(shè)施，溫濕度 2 18： 00 開啟外圍燈光（出入口指示燈箱，廣告燈，招牌燈） 3 21： 00 關(guān)閉空調(diào)壓縮機(jī)，保留空調(diào)風(fēng)機(jī) 4 22： 00 閉店 5 22： 10 關(guān)閉扶梯 三、特殊情況應(yīng)變程序 ● 臺(tái)風(fēng)、暴雨： 在天氣預(yù)報(bào)有臺(tái)風(fēng)、暴雨的時(shí)候，維修部要提前作好以下安排。 全面檢查商場的室外設(shè)施、設(shè)備（如廣告牌、路牌、指示牌、冷卻塔等）是否穩(wěn)固、牢靠，必要時(shí)，要采取措施加固； 檢查商場的外墻、門窗、雨蓬等是否穩(wěn)固、牢靠，有無破損，必要時(shí)，要采取措施加固； 檢查 商場室外的電纜電線，查看有無安全隱患； 檢查商場房屋天臺(tái)、頂層天棚的排水口是否通暢； 檢查備用發(fā)電機(jī)、起動(dòng)電池、燃油，確保備用發(fā)電機(jī)可以正常工作； 知會(huì)商場各部門做好防風(fēng)、防雨工作準(zhǔn)備； 安排足夠的人員值班，制定緊急情況下的聯(lián)系、處理步驟； 新一佳維修部手冊 11 A． Best ● 嚴(yán) 寒： 在天氣預(yù)報(bào)有嚴(yán)寒（主要是指北方地區(qū)）的時(shí)候，維修部要提前作好以下安排。 檢查商場取暖系統(tǒng)，確保取暖系統(tǒng)工作正常、燃料充足； 檢查商場的全部門窗是否密封、有效； 檢查商場的所有室外水管（包括生活給水管、消防水管、暖氣水管等）的保溫是否正常、有效； 知會(huì)商 場各部門做好防寒工作準(zhǔn)備； 安排足夠的人員值班，制定緊急情況下的聯(lián)系、處理步驟； ● 酷 暑： 在天氣預(yù)報(bào)有酷暑（主要是指南方地區(qū)）的時(shí)候，維修部要提前作好以下安排。 檢查商場的中央空調(diào)系統(tǒng)，確保空調(diào)系統(tǒng)工作正常； 檢查冷凍冷藏系統(tǒng)，確保該系統(tǒng)工作正常 ● 停 電： 在接到商場停電通知的時(shí)候，維修部要提前作好以下安排。 檢查備用發(fā)電機(jī)、起動(dòng)電池、燃油，確保備用發(fā)電機(jī)可以正常工作； 知會(huì)營運(yùn)部門合理調(diào)整商場營業(yè)安排及訂貨計(jì)劃； 安排足夠的人員值班，制定緊急情況下的聯(lián)系、處理步驟； ● 火 災(zāi)： 火災(zāi)是屬于無法預(yù)見的嚴(yán)重突發(fā)事件，為了防范火災(zāi)的發(fā)生，及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的有效控制，每個(gè)店都應(yīng)設(shè)有消防組織，商場要有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防