【文章內(nèi)容簡介】 還沒有結(jié)束目的鼓勵團(tuán)隊成員誠實地對于討論所得出的結(jié)論做出反饋。所需材料兩份掛圖，一些彩色的記號筆。步驟將兩份掛圖掛在會議室里?！淘诘谝环輶靾D上寫道：“這里是今天的會議所采用的方式中格外有價值的東西?！薄淘诘诙輶靾D上寫道：“這里是一些建議，能讓今后類似的會議進(jìn)行得更好?！痹谝粋€會議結(jié)束后，讓參與者接下去的6～8分鐘內(nèi)對會議進(jìn)行回顧（檢查會議中做得最好的方面和有待提高的方面。）將所有看法中的精華部分記錄下來。取下掛圖，回到自己的辦公室，你可以將所有的看法意見打印出來，分發(fā)給每個成員，也可以自己研究這些材料，找出與你管理的事務(wù)相關(guān)的主題和建設(shè)性意見。然后可以慶祝一下勝利，并改進(jìn)不完善的地方。討論題大家比較認(rèn)同哪些東西？大家不認(rèn)同哪些東西？如何解決這些問題，從而使各方面都相對滿意？在致力于提高團(tuán)隊會議的效果方面，每個成員能采取什么行動？如果還有時間在弄清楚了哪些做得不錯，哪些需要改進(jìn)后，讓團(tuán)隊成員提出具體的行動方案。他們會推薦采取什么樣的新行為，以提高今后會議的效率呢？小提示如果你和團(tuán)隊之間的相互信任度還不是很高，在前兩次進(jìn)行游戲時你也可以采用匿名的方式。你可以先把兩個問題貼出來，然后告訴成員，在接下去的10分鐘里你會離開房間，同時，你很真摯的希望他們對會議做個誠實的評價。讓他們把兩個問題的答案寫下來，告訴他們不必署上姓名，但你會很感激他們的具體建議和評價。如果10分鐘之后還有成員在寫他們的看法，再多給他們幾分鐘。當(dāng)你回到會議現(xiàn)場的時候，向他們表示一下你的感激之情，同時取走掛圖，將它們拿到自己的辦公室作細(xì)致的分析。（不要顯得太保守?。┤缓笤谙乱淮螘h上繼續(xù)探究各種有意義的變革。一本正經(jīng)參與目的激勵團(tuán)隊成員在更高的程度上參與團(tuán)隊的討論，并對討論做出更多的貢獻(xiàn)。所需材料一副紙牌步驟一些人不愿意參與到公開的討論中去，尤其當(dāng)他們是新的團(tuán)隊成員、或面臨著錯綜復(fù)雜和有利害關(guān)系的爭端、或?qū)F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有好感時，通過以下方法，你能夠迅速打僵局，激發(fā)團(tuán)隊對討論的更廣泛（甚至是具有競爭性）參與：√告訴大家在會議結(jié)束的時候，他們有機(jī)會玩一次紙牌，哪個人手中的牌最好，他就可以贏得獎品?！坍?dāng)每次有人對會議討論提出有意義的看法時，就發(fā)給他一張牌?！淘跁h結(jié)果的時候，根據(jù)每人手中牌的大小來決定勝負(fù)（即，根據(jù)同花大順，同花順、四張相同的牌、三張相同和兩張相同的牌、同花、順子、三張相同的牌、兩對、一對的順序排列大?。４_定手中五張牌最好的人給予他獎勵。討論題這種方法對我們參與性有什么影響？在接下去的會議中，這次游戲?qū)ξ覀兊膮⑴c性有什么延續(xù)的影響？它對于你們解當(dāng)天討論的主題有什么幫助或干擾？如果還有時間這個游戲也能通過小組的形式很好地進(jìn)行。預(yù)先將團(tuán)隊分成若干個三至五人的小組，然后像上述那樣進(jìn)行紙牌的獎勵。在會議結(jié)束后給小組2分鐘時間進(jìn)行討論，讓他們把手中的牌拼成一手最好的牌。請注意，獎品必須是小組成員可分享的（比如，幾瓶汽水）。拾荒式搜索目的使團(tuán)隊成員能很快地投入到以任務(wù)為導(dǎo)向的活動中，認(rèn)同團(tuán)隊并發(fā)展最初的凝聚力。所需材料事先擬訂的列有各項事物的清單（請注意分發(fā)給團(tuán)隊的清單數(shù)量——一張或多于一張——也會影響團(tuán)隊采用不同的方法）。步驟給團(tuán)他一些時間和簡單的規(guī)則（比如，他們必須呆在一定的區(qū)域內(nèi)）來讓他們完成任務(wù)。給他們一份列的需要獲取的東西的詳盡清單（比如，一株野草、一只活螞蟻、一卷衛(wèi)生紙、一個汽車牌照、一張序列號中有三個相同數(shù)字的十元人民幣）。最好包括一些容易獲得、但又必須是通過團(tuán)隊的創(chuàng)造力或相互協(xié)作才能獲得的東西。根據(jù)團(tuán)隊所獲得的物品給他們打分，也可以給獲得者一點獎品。討論題１、團(tuán)隊是如何組織起來執(zhí)行任務(wù)的（比如，指定每個成員去找尋特定的東西，或是兩人一起尋找，或是讓每個人試著找到所有的東西）？這個方法是如何被確定的（比如，我們考慮了一下，覺得這個方法是最好的，或我們只是匆匆投入進(jìn)去，就開始進(jìn)行游戲了）？這種方法是否成功？如果現(xiàn)在安排你們作為一個團(tuán)隊去完成一項嚴(yán)肅的工作任務(wù)，你們的做法會有什么不同？小提示如果這個游戲有助于團(tuán)他為以后意義重大的任務(wù)安排做準(zhǔn)備，如果團(tuán)隊成員很明顯地從這種“放松”中受益，它就達(dá)到了最好的效果。了解你辭典目的向團(tuán)隊說明，對于某些類型的問題，通過集體努力往往更容易獲得。所需材料無。但事先要準(zhǔn)備好發(fā)給個人和小組的問卷以及有答案的幻燈片或掛圖。步驟向大家說明，英文辭典含有成千上萬的詞條，包含著意思相差懸殊、以字母表中的字母開頭的各種單詞。這次游戲的任務(wù)是，選出10個比較常用于單詞開頭的字母或10個不常用于單詞開頭的字母。讓團(tuán)隊中一半人分成若干個四五人的小組，來完成任務(wù)。讓團(tuán)隊中另一半人獨自完成這項任務(wù)。他們所要做的都是將下列10個字母從1到10進(jìn)行排序：O、X、M、S、Z、P、J、T、Q、W。將其中常用在單詞開頭的字母放在第一位，較常用的放在第二位，依此類推。那些組成小組的人應(yīng)當(dāng)集體完成這個任務(wù)，而那些獨自進(jìn)行的人不能尋求任務(wù)幫助。給他們的時間是5分鐘。在時間結(jié)束后，宣布正確的答案，或是向團(tuán)隊成員展示正確的答案（正確的排列順序如下面所示）告訴團(tuán)隊成員可以通過如下方法給自己打分：把自己的答案中每一個字母所排序號與正確答案中這個字母所排序號之間的差值（不考慮正負(fù)號）相加就是得分。答案：了解你的辭典1 = S2 = P3 = T4 = M5 = W6 = O7 = J8 = Q9 = Z10 = X讓獨自完成任務(wù)的成員給出他們的得分（絕對值），把這些分?jǐn)?shù)貼在掛圖上，然后計算平均值。讓每個小組給出他們小組的得分，也張貼在掛圖上，并計算平均值。引導(dǎo)團(tuán)隊成員就個人和小組得分的差異以及可能的原因展開討論。討論題每個小組中，哪些具體的行為或行動使小組表現(xiàn)良好或表現(xiàn)不佳？在從事哪一類的任務(wù)時，團(tuán)隊的表現(xiàn)優(yōu)于個人的表現(xiàn)？如果還有時間指導(dǎo)團(tuán)隊分兩個階段進(jìn)行游戲。首先，讓每個人獨自將下列10個字母進(jìn)行排序：O、X、M、S、Z、P、J、T、Q、W。將最常用在單詞開頭的字母放在第一 位，較常用的放在第二位，依此類推。在每個人都做完后，讓他們組成三至五人的小組。運用他們所在小組集體的智慧，給同樣的10個字母排序。接下來，讓分他們比較他們獨立完成游戲所得的分?jǐn)?shù)和他們的小組完成游戲所得的分?jǐn)?shù)。計算他們的排序號與標(biāo)準(zhǔn)答案中相應(yīng)字母所排序號的差值（取絕對值），這10個值的總和就是他們的得分。在討論題中補(bǔ)充如下的問題：他們當(dāng)中有多少人在小組中取得的分?jǐn)?shù)比個人獨立完成取得的分?jǐn)?shù)好？整個游戲過程大概需要30～40分鐘，討論的時間另計。小提示如果小組的表現(xiàn)更加出色，要探明其中的原因。提醒團(tuán)隊成員注意，這個結(jié)果不僅僅是因為有更多的頭腦，而且也是由于其中有些成員愿意和大家分享自己的知識并能有說明力地把自己的想法告訴給別人聽。我希望目的確立一個團(tuán)隊或公司內(nèi)確實存在問題的地方。所需材料3厘米5厘米的卡片若干。步驟在一次團(tuán)他會議中，指出定期檢查團(tuán)隊的凝聚力程度、合作程度以及成員的滿意程度的重要性。告訴團(tuán)隊成員接下去的游戲?qū)⑹沁@種定期的檢查之一。將卡片分發(fā)給成員，并讓他們寫下對于你所提問題的回答。不需要署名。然后將卡片收集起來，翻看這些卡片，把上面的信息綜合起來。在下一次會議上，把結(jié)果告訴他們?；蛘?，你也可以讓一個志愿者收集卡片，綜合信息并在下次會議上做報告。向他們提出下列的問題：“如果你能夠讓團(tuán)隊的任務(wù)、運作方式或你在團(tuán)隊中的角色有所改變，你希望它是怎么樣的？”鼓勵團(tuán)隊成員誠實地回答問題，并告訴他們所有的答案都是匿名的。討論題你喜歡自己在團(tuán)隊中所扮演的角色或是所起作用的哪一方面？你最喜歡你工作的哪一方面？如果你有一天的機(jī)會做國王或王后，你最想改變團(tuán)隊什么？你最想改變公司什么（你的工作、你的辦公室，等等）？我們怎么才能使你的工作更令人滿意（更容易、更有樂趣、等等）？根據(jù)你老板自己的意愿，他（比如，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者）會回答你什么？你同伴的愿