【文章內(nèi)容簡介】 ——————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：管理體系 頁 碼：第 1 頁共 1 頁 標(biāo) 題：管理評審 修 改：第 2 次修改 管理評審 概述 定期對質(zhì)量管理體系和檢測活動進(jìn)行評審，在確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。適用于質(zhì)量管理體系的管理評審。 職責(zé) ； ，報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況，編制評審報(bào)告，并組織評審結(jié)論的實(shí)施，并監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)； 、提供與本部門工作有關(guān)的評審資料，負(fù)責(zé)實(shí)施管理評審中提出的相關(guān)改進(jìn)的糾正、預(yù)防措施； 、糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 要求 ，但所長認(rèn)為有必要時(shí)可決定進(jìn)行臨時(shí)評審。 ： 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； 質(zhì)量管理體系文件； 資源的配置； 檢測活動； 與質(zhì)量管理體系相關(guān)的各項(xiàng)活動。 管理評審輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的任何決定和實(shí)施： ； ； 。 《管理評審程序》執(zhí) 行。 支持性文件 a.《管理評審程序》 b.《內(nèi)部審核程序》 c.《改進(jìn)控制程序》 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 1 頁共 1 頁 標(biāo) 題：總則 修 改：第 2 次修改 總則 機(jī)構(gòu)根據(jù)要求 ,建立、實(shí)施和維持符合全所工作運(yùn)行的質(zhì)量管理體系，并配備了足夠的資源，向機(jī)構(gòu)管理對象和服務(wù)對象提供了所開展的全部檢測服務(wù)項(xiàng)目。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 1 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 人員 概述 為保證開展檢測工作的方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和工作高效，而對人員進(jìn)行培訓(xùn)和分類、確定崗位職責(zé)、資格認(rèn)定、授權(quán)簽字領(lǐng)域以滿足規(guī)定的要求。適用于質(zhì)量管理體系涉及到的所有人員的配備、培訓(xùn)和考核。 崗位職責(zé) 所長 a． 全面負(fù)責(zé)本所各項(xiàng)工作，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)； b． 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體制策劃，制定本所質(zhì)量方 針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程 序文件； c． 審批內(nèi)部審核計(jì)劃，主持管理評審； d． 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本所的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，組織配置所需資源； e． 任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，聘任專業(yè)技術(shù)人員和室、站負(fù)責(zé)人，任何關(guān)鍵崗位人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人； f． 組織制定和審批經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算，審批日常支出； g． 負(fù)責(zé)審批新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目和設(shè)備的購置計(jì)劃； h． 負(fù)責(zé)組織對全體人員的考核獎(jiǎng)懲。 副所長 (質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ) a． 負(fù)責(zé)本所的行政及后勤保障工作，協(xié)助所長貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)； b． 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、外部供給和專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的組織管理工作； c． 負(fù)責(zé)檢測業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)工作； d． 負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、測量設(shè)備周期檢定計(jì)劃的審批； e． 負(fù)責(zé)全所在用設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室以及檢測收費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量的管理； f． 負(fù)責(zé)組織客戶的接待，合同的評審以及反饋意見的收集； g． 參與管理評審； h． 所長交辦的其他工作。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 2 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 技術(shù)負(fù)責(zé)人 a． 全面負(fù)責(zé)本所的技術(shù)工作，主持所技術(shù)管理委員會的日常工作； b． 負(fù)責(zé)組織處理檢測和技術(shù)改造中的重大技術(shù)問題，負(fù)責(zé)技術(shù)交流、人員培訓(xùn)； c． 負(fù)責(zé)組織新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目和設(shè)備的購置計(jì)劃的論證立項(xiàng)工作； d． 參與管理評審，負(fù)責(zé)對質(zhì)量負(fù)責(zé)人履行職責(zé)情況進(jìn)行審核； e． 負(fù)責(zé)審批檢測方法、校準(zhǔn)方法等技術(shù)文件； f． 負(fù)責(zé)檢測證書、報(bào)告的簽發(fā)，批準(zhǔn)技術(shù)記錄格式； g． 負(fù)責(zé)組織計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核； h． 編制并組織實(shí)施比對和能力驗(yàn)證等監(jiān)控計(jì)劃，對其結(jié)果的有效性組織評價(jià)； i． 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其職責(zé)； j． 所長交辦的 其他工作。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 a． 全面負(fù)責(zé)本所質(zhì)量工作，組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件； b． 組織本所質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，負(fù)責(zé)編制內(nèi)審計(jì)劃，委派內(nèi)審員，簽發(fā)審核報(bào)告； c． 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件的監(jiān)控，負(fù)責(zé)組織對不合格項(xiàng)目控制，并對糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證； d． 受理檢測工作中的抱怨以及質(zhì)量事故； e． 參與管理評審，負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃和評審報(bào)告并組織實(shí)施； f． 負(fù)責(zé)樣品的控制和證書副本管理的組織落實(shí)； g． 在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其職責(zé)。 辦公室主任 a． 全面負(fù)責(zé)辦公室 各項(xiàng)工作； b． 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，以及人員技術(shù)檔案管理； c． 負(fù)責(zé)組織內(nèi)、外接待工作，抱怨的受理和收集； d． 負(fù)責(zé)全所業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)； e． 負(fù)責(zé)本室人員的考核，以及對本室人員獎(jiǎng)懲建議； ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 3 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 f． 完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 檢測室 (站 )主任 (站長 ) a． 全面負(fù)責(zé)本室 (站 )各項(xiàng)工作； b． 負(fù)責(zé)提出本室 (站 )人員的技術(shù)培訓(xùn)和 考核計(jì)劃以及本室 (站 )人員的獎(jiǎng)懲建議； c． 負(fù)責(zé)擬定本室 (站 )新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目設(shè)備的購置計(jì)劃，以及在用儀器設(shè)備的管理和周檢計(jì)劃實(shí)施； d． 安排、檢查、督促檢測人員按規(guī)定要求完成檢定 /校準(zhǔn) /檢測任務(wù)； e． 對本室 (站 )出現(xiàn)的不合格項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析，提出糾正措施并組織實(shí)施。 f． 兼任本 室 (站 )質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和設(shè)備管理員。 檢測室（站）技術(shù)負(fù)責(zé)人 a． 做好本室質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作； b． 負(fù)責(zé)對檢測人員是否執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)量檢定規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督； c． 負(fù)責(zé)對檢測工作程序的執(zhí)行 情況進(jìn)行監(jiān)督； d． 負(fù)責(zé)對檢測結(jié)果進(jìn)行檢查，保證其準(zhǔn)確無誤； e． 有權(quán)對可能存在質(zhì)量問題的檢定 /校準(zhǔn) /檢測結(jié)果進(jìn)行復(fù)檢，或要求有關(guān)人員重新進(jìn)行檢測； f． 組織編寫本室的檢測方法等作業(yè)指導(dǎo)書； g． 組織本室的不確定度評定、穩(wěn)定性考核和結(jié)果驗(yàn)證工作； h． 負(fù)責(zé)本室計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備管理工作和三色標(biāo)志的管理； i． 室主任交辦的其他工作。 檢測室（站）質(zhì)量負(fù)責(zé)人 a． 做好本室質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作； b． 負(fù)責(zé)本室質(zhì)量體系文件和質(zhì)量記錄的收集、發(fā)放、保管工作； c． 負(fù)責(zé)對檢測人員是否執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)量檢定 規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢測實(shí)施監(jiān)督； d． 負(fù)責(zé)對檢測工作程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督； e． 負(fù)責(zé)對檢測結(jié)果進(jìn)行檢查，保證其準(zhǔn)確無誤； f． 有權(quán)對可能存在質(zhì)量問題的檢測結(jié)果進(jìn)行復(fù)檢，或要求有關(guān)人員重新檢測。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 4 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 內(nèi)審員 a． 接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的委派，實(shí)施內(nèi)部審核； b． 負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核檢查表》； c． 負(fù)責(zé)對糾正措施進(jìn)行審核和跟蹤驗(yàn) 證； d． 負(fù)責(zé)編制審核報(bào)告。 儀器、樣品收發(fā)員 (兼文件管理員、配件材料保管員 ) a． 負(fù)責(zé)儀器樣品的接收、校識、登記、流轉(zhuǎn)、貯存、發(fā)放； b． 負(fù)責(zé)證書 /報(bào)告的發(fā)放和副本的保管； c． 負(fù)責(zé)儀器、樣品、資料的防火、防盜、防潮等安全工作； d． 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、配件的驗(yàn)收，建檔和配件的領(lǐng)用登記工作； e． 負(fù)責(zé)全所文件（包括各類記錄和證書 /報(bào)告的副本）建檔、保管、查閱、借閱工作； f． 負(fù)責(zé)客戶抱怨的收集； g． 室主任交辦的其它工作。 檢測人員 a． 負(fù)責(zé)所從事專業(yè)的檢測，并對其工作質(zhì) 量負(fù)責(zé)； b． 做好檢測的原始觀察記錄和數(shù)據(jù)處理，出具證書 /報(bào)告； c． 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和實(shí)驗(yàn)室的清潔衛(wèi)生工作，并做好儀器使用記錄和儀器檔案的記錄； d． 負(fù)責(zé)本專業(yè)的檢測方法及相關(guān)技術(shù)文件的編制； e． 負(fù)責(zé)本專業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核、運(yùn)行檢查、比對驗(yàn)證等技術(shù)工作的具體實(shí)施； f． 有權(quán)拒絕不符合規(guī)定要求的外界干擾，對用戶的技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任。 證書 /報(bào)告授權(quán)簽字人 、法規(guī)、授權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范。 《質(zhì)量手冊》、《程序文件》等體系文件和檢測工作的 各項(xiàng)規(guī)定。 ，各室（站）檢測人員變動情況，及時(shí)了解本所新項(xiàng)目和擬開展項(xiàng)目的進(jìn)展和動態(tài)。 ，作業(yè)指導(dǎo)本所規(guī)定采用的檢測方法 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 5 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 出具證書報(bào)告。 /報(bào)告各項(xiàng)信息格式和內(nèi)容的正確性和完整性。 、報(bào)告。 據(jù)、結(jié)論明顯失真，以及與檢測室（站）溝通并有權(quán)責(zé)檢測室重新檢測；證書報(bào)告內(nèi)容填寫不正確，信息不完整等有書面缺陷的，授權(quán)簽字人有權(quán)發(fā)回重新打?。? /報(bào)告的書面內(nèi)容負(fù)責(zé)； /報(bào)告原則上由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)，技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)。證書 /報(bào)告簽發(fā)時(shí)，檢測人員必須提供相應(yīng)的原始記錄等體系運(yùn)行記錄。（授權(quán)簽字人名單、領(lǐng)域、簽字識別見附 4。） 設(shè)備管理員 a. 熟練掌握本室（站）各種設(shè)備的性能和技術(shù)參數(shù)，了解生產(chǎn)廠家的基本情況。 （站）儀器設(shè)備的日常維 護(hù)保養(yǎng)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向所負(fù)責(zé)人報(bào)告，并辦理維護(hù)的有關(guān)申報(bào)、登記手續(xù)。 （自檢）計(jì)劃，并協(xié)助所辦組織實(shí)施。 （站）設(shè)備三色標(biāo)志的管理，并根據(jù)設(shè)備狀況，及時(shí)更換相應(yīng)標(biāo)志。 、領(lǐng)用，報(bào)廢和停用設(shè)備的上報(bào)，并協(xié)助所辦辦理相關(guān)手續(xù)。 部門職責(zé) 辦公室 a． 協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好全所日常管理、后勤服務(wù)工作，負(fù)責(zé)收集、傳達(dá)上級主管部門的批示及有關(guān)信息； b． 負(fù)責(zé)儀器 /樣品的收發(fā)，證書 /報(bào)告的校對、打印、發(fā) 放工作； c． 負(fù)責(zé)全所計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)設(shè)備、材料（配件及其他物品）文件資料的采購、驗(yàn)收、領(lǐng)用（借閱），以及計(jì)量設(shè)備的送檢計(jì)劃、自校計(jì)劃的組織落實(shí)； d． 負(fù)責(zé)客戶的接待、抱怨的收集、落實(shí)對客戶的承諾； e． 負(fù)責(zé)收費(fèi)和內(nèi)部核算，以及全所財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理； f． 負(fù)責(zé)客戶送檢物品在流轉(zhuǎn)、貯存等過程中的質(zhì)量控制； ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市計(jì)量測試研究所 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： 章節(jié)：資源配置和管理 頁 碼：第 6 頁共 7 頁 標(biāo) 題：人員 修 改：第 2 次修改 g． 對全所各類人員履職盡責(zé)情況進(jìn)行 監(jiān)督，并提出相關(guān)建議； h． 各種報(bào)表的編制，以及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 檢測室（站） a． 貫徹執(zhí)行技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)和質(zhì)量管理體系文件，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行； b． 按時(shí)完成各項(xiàng)檢測任務(wù)，認(rèn)真做好原始記錄及其它規(guī)定的記錄、出具證書 /報(bào)告； c． 負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及配套儀器設(shè)備，保證其在受控狀態(tài)下和有效期內(nèi)使用； d． 負(fù)責(zé)檢測過程中的樣品管理； e． 所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 人員分類 a． 檢測人員是指直接從事檢測的工作人員； b． 技術(shù)負(fù)責(zé)人是指負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的技術(shù)管理、評審的人員 ； c． 質(zhì)量負(fù)責(zé)人是指負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理，并負(fù)責(zé)對檢測過程進(jìn)行監(jiān)控、對證書和報(bào)告的規(guī)范性和準(zhǔn)確性實(shí)施監(jiān)督的人員； d． 內(nèi)審員是指從事對本所質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期審核的人員； e． 業(yè)務(wù)管理員是指在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中從事部分管理工作及后勤保障的人員。 資格認(rèn)定 a． 所技術(shù)負(fù)責(zé)人必須具備大專以上文化水平、中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有較豐富的管理和本專業(yè)檢測經(jīng)驗(yàn)，了解現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和計(jì)量事業(yè)發(fā)展動態(tài)； b． 所質(zhì)量