郵政代理金融代收付業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-11-28 16:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過(guò)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議的形式為目標(biāo)客戶提供集代收、代付為一體的綜合郵政服務(wù)方案。 （ 1）開發(fā)目標(biāo)范圍： 城市十行（餐飲、建筑、服裝、商貿(mào)、物流、旅游、中介、家政、娛樂、文體等）八店（飯店、旅店、理發(fā)店、 美容店、服裝店、藥店、便利店、各類加盟連鎖店）等外來(lái)務(wù)工人員聚集、勞動(dòng)力密集的服務(wù)性行業(yè)和小微企業(yè)。 （ 2）主要營(yíng)銷手段： 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 +專業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 +網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷。 （ 3）重點(diǎn)營(yíng)銷措施： 小微企業(yè)具有人數(shù)少，周轉(zhuǎn)資金快的特征，市、縣局可通過(guò)開展主題宣傳營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)提升郵政儲(chǔ)蓄在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蠛陀绊懥?。要以代理金融網(wǎng)點(diǎn)為圓心，劃定小微企業(yè)代收付業(yè)務(wù)開發(fā)責(zé)任區(qū)域，發(fā)揮郵政業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理與投遞員結(jié)對(duì)，逐家上門營(yíng)銷。充分發(fā)揮郵政數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，深入分析和了解客戶的實(shí)際需求，有針對(duì)性地策劃宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。在代發(fā)職工 工資等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，向有資金結(jié)算需求的客戶重點(diǎn)推介商易通、綠卡通、網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，必要時(shí)可給予資 費(fèi)優(yōu)惠；對(duì)有階段性資金盈余的客戶，定期向其提供短期理財(cái)產(chǎn)品信息等。各單位要因地制宜制定中間業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極性。要立足網(wǎng)點(diǎn)，定期、不間斷地組織開展理財(cái)沙龍、聯(lián)誼等區(qū)域客戶活動(dòng)，開展經(jīng)常性上門拜訪工作，拉近與周邊客戶的關(guān)系，擴(kuò)大郵政金融服務(wù)輻射范圍。 電費(fèi)居民戶 （ 1）開發(fā)目標(biāo)范圍： 實(shí)現(xiàn)全市電費(fèi)預(yù)存代扣業(yè)務(wù)全覆蓋。 （ 2）主要營(yíng)銷手段： 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 +方案營(yíng)銷。 （ 3）重點(diǎn)營(yíng)銷措施： 沒有開 通代收電費(fèi)預(yù)存代扣的單位盡快和當(dāng)?shù)毓╇娤到y(tǒng)接洽，宣傳郵政預(yù)存代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)， 爭(zhēng)取盡快簽署電費(fèi)預(yù)存代扣協(xié)議并開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)； 已開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳營(yíng)銷力度，與電力部門聯(lián)合，努力爭(zhēng)取采取整村推進(jìn)方式，大力開展農(nóng)村用電居民客戶走訪宣傳活動(dòng)，收集客戶基礎(chǔ)信息，盡快做大預(yù)存代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。 （三）招標(biāo)分包到人，考核激勵(lì)到位 各單位將收集到的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)及中小企業(yè)單位客戶信息進(jìn)行篩選細(xì)分，建立《代發(fā)項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)單位明細(xì)表》，開展代發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)認(rèn)領(lǐng)工作。同時(shí)，要明確開發(fā)時(shí)限，指定牽頭部門，做好組織協(xié)調(diào)， 防止發(fā)生多頭營(yíng)銷、開發(fā)遺漏及無(wú)人跟進(jìn)等情況，確保包干到人、責(zé)任到人。 （四）明確業(yè)務(wù)流程，做好支撐保障 分單位要加強(qiáng)代發(fā)類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員和網(wǎng)點(diǎn)人員熟悉業(yè)務(wù)流程和職責(zé)分工（代發(fā)工資流程見附件）。對(duì)于已經(jīng)承諾由
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