【文章內(nèi)容簡介】 （3）靈活性：系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需要和特定行業(yè)的要求。mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭砑捎脩糇约旱能浖蛲鈦淼能浖?。?）共享性：利用mySAPERP可以快捷便利地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營信息的實(shí)時(shí)共享。（5）開放性：體系結(jié)構(gòu)符合國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得以突破專用硬件平臺(tái)及專用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時(shí)，SAP提供的開放性接口，可以方便地8 9/11/20196:28下午將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)中來。（6）標(biāo)準(zhǔn)化：MySAP ERP使招商銀行拋棄了過去以紙筆形式發(fā)放工資條的落后方式，取而代之的是將整個(gè)組織中的工資核算流程全部標(biāo)準(zhǔn)化。（7）自動(dòng)化：部署mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)之后，會(huì)計(jì)流程也大為簡化，系統(tǒng)的自動(dòng)化減少了大量的重復(fù)工作，使效率大大提高。（8）實(shí)時(shí)化：例如實(shí)時(shí)更新支行級(jí)別中的應(yīng)付會(huì)計(jì)信息，財(cái)務(wù)部可以實(shí)時(shí)接收發(fā)票。（9）低成本高效益：當(dāng)競爭加劇時(shí)，企業(yè)必須更加努力地獲取其市場(chǎng)占有量。而通過mySAP ERP這種高度集成化的數(shù)據(jù)處理軟件就可以幫助企業(yè)獲得在信息處理方面的競爭優(yōu)勢(shì)。（10）用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號(hào)簡化了人機(jī)交互時(shí)的操作。統(tǒng)一設(shè)計(jì)的用戶界面確保了工作人員能夠運(yùn)用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作。（11）模塊化：模塊結(jié)構(gòu)使用戶既可以一個(gè)一個(gè)的選用新的實(shí)用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)體系。（12）可靠：作為用戶的商業(yè)伙伴SAP始終不斷地為集成化軟件的質(zhì)量設(shè)立越來越多的國際標(biāo)準(zhǔn)。（13）國際適用：支持多種語言，而且是為跨國界操作而設(shè)計(jì)的。R/3可以靈活地適應(yīng)各國的貨幣及稅物要求。（14）服務(wù)：系統(tǒng)實(shí)施過程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與服務(wù)，包括組織結(jié)構(gòu)方面與技術(shù)方面的咨詢，項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程等。mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施成效招商銀行的SAP一期工程于2003年7月開始實(shí)施，內(nèi)容主要集中在mySAPERP財(cái)務(wù)和mySAPERP人力資源管理兩個(gè)方面，實(shí)施范圍包括會(huì)計(jì)、人力資源和IT等部門。經(jīng)過各方通力合作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)目并達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。2003年12月，招商銀行總部和深圳管理中心系統(tǒng)正式上線運(yùn)營。隨后，2004年2月到2004年6月間，所有其它分行也實(shí)施了這兩個(gè)解決方案。9 9/11/20196:28下午實(shí)施mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)的原因（1）來自國外和國內(nèi)的競爭壓力。隨著全球貿(mào)易一體化的進(jìn)程不斷加快，國內(nèi)金融體制改革不斷深入，招商銀行所面臨的競爭壓力也不斷加大。與國內(nèi)國有商業(yè)銀行相比，招商銀行在資產(chǎn)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等方面存在差距。與國外商業(yè)銀行相比，在風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力等方面存在巨大差距。招商銀行即使不走出國門，實(shí)際上也已置身于一個(gè)國際化的市場(chǎng)：多家外資銀行機(jī)構(gòu)得到獲準(zhǔn)，可以在上海等13個(gè)城市經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)——國內(nèi)金融市場(chǎng)實(shí)際上已經(jīng)成為國際金融市場(chǎng)的重要組成部分。（2）企業(yè)自身存在不足與問題。存在財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)分立、核算不夠精細(xì)的狀況；管理也做得不夠到位。在資產(chǎn)采購層面、資產(chǎn)管理跟蹤層面、庫存盤點(diǎn)層面、匹配過賬供應(yīng)商發(fā)票過程中以及人力資源管理和工資核算層面上普遍存在依賴手工處理，集成程度和準(zhǔn)確率不高，自動(dòng)化程度很低，效率低且費(fèi)時(shí)的問題。而這些問題會(huì)降低企業(yè)的競爭力。（3）該系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的適用性。為了解決競爭力不足的問題，招商銀行認(rèn)識(shí)到，必須建立一個(gè)能夠依據(jù)招商銀行的特定需求，對(duì)企業(yè)經(jīng)營流程能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化改造的，靈活的信息化工作平臺(tái)。而在眾方案中，SAP的系統(tǒng)功能的深度與集成性都更能滿足招商銀行的需要，尤其是為招行將來的管理需要提供了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，因?yàn)镾AP的解決方案具有以下突出特點(diǎn)：符合招商銀行的長期IT規(guī)劃，并能借鑒SAP的全球頂尖的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序解決方案；能幫助招商銀行建立一個(gè)高度集成的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上支持其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，同時(shí)使招商銀行具有隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大增添更多性能的靈活性；能滿足招商銀行多元化、國際化的發(fā)展需要。實(shí)施mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)取得的成效SAP系統(tǒng)幫助招商銀行實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確的、即時(shí)的成本信息統(tǒng)計(jì)，使決策、定價(jià)以及業(yè)績考核都有了翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。具體表現(xiàn)在：（1）分行和支行的運(yùn)營數(shù)據(jù)更加精確庫存盤點(diǎn)的固定資產(chǎn)清單和匹配與過賬發(fā)票方面精確度大大提高；系統(tǒng)的集成功能和數(shù)據(jù)源的單一性提高了各類數(shù)據(jù)的精確度。理順了日常會(huì)計(jì)活動(dòng)和固定資產(chǎn)管理流程，使制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表輕而易舉。僅資產(chǎn)卡維護(hù)一10 9/11/20196:28下午項(xiàng)，就節(jié)省40％到50％的時(shí)間。這樣的改進(jìn)使招商銀行在工資核算、采購、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等流程方面都已達(dá)到或幾乎達(dá)到了100%的數(shù)據(jù)精確度。（2）信息更透明，管理控制更有效mySAP ERP 財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供了方便、直觀的固定資產(chǎn)管理功能——可讓管理層以一張視圖總覽各分行和支行的所有可用固定資產(chǎn)，可使管理者在充分掌握信息的基礎(chǔ)之上對(duì)固定資產(chǎn)的購置和管理做出決策。系統(tǒng)提供的直通式處理增加了資產(chǎn)購置流程中的透明度。目前，招商銀行任一部門均可以通過系統(tǒng)來查看它擁有哪些固定資產(chǎn)以及資產(chǎn)所在位置，而總部可以跟蹤支行所有固定資產(chǎn)的購置和工程購置情況。各分行、辦事處現(xiàn)均已采用mySAPERP財(cái)務(wù)中的財(cái)務(wù)控制軟件進(jìn)行預(yù)算，這樣，總部可以即時(shí)訪問其預(yù)算，并可以在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)算的在線分析，而在獲得購置批準(zhǔn)之前，各分行也可在線檢查其預(yù)算，總部以及各分行均可更加方便快捷地獲得財(cái)務(wù)報(bào)表。通過系統(tǒng)，管理層隨時(shí)可以在線查看員工的實(shí)時(shí)信息，也可訪問員工各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)信息——甚至員工以及會(huì)計(jì)部門都可以隨時(shí)查看到差旅費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，這樣就使得將采購相關(guān)的數(shù)據(jù)輸入到庫存系統(tǒng)為每年庫存盤點(diǎn)匯編資產(chǎn)清單采購的發(fā)票匹配和過賬分析和審計(jì)工作變得更為便捷，管理層對(duì)成本的控制能力、人力資源政策的制訂也有了有效的、科學(xué)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。（3）流程更加標(biāo)準(zhǔn)化mySAPERP財(cái)務(wù)和mySAPERP人力資源管理規(guī)范了招商銀行工作流程，推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增加了信息的透明度，提高了工作效率，使管理變得更為科學(xué)和有效。在實(shí)施SAP解決方案之前，招商銀行各分行在預(yù)算、資產(chǎn)購置以及人員管理上處理步驟互不相同。實(shí)施SAP解決方案之后，所有分行均必須先完成采購訂單之后才可購置資產(chǎn)。折舊、過賬集中在分行一級(jí)（而不是在支行一級(jí)）進(jìn)行。招商銀行拋棄了過去以紙筆形式發(fā)放工資條的落后方式，取而代之的是將整個(gè)組織中的工資核算流程全部標(biāo)準(zhǔn)化。如今，它所有的分行均必須使用標(biāo)準(zhǔn)模板，通過新系統(tǒng)處理其預(yù)算。11 9/11/20196:28下午（4）效率顯著提高實(shí)施mySAP ERP人力資本管理之前，人力資源與會(huì)計(jì)部每月大概需要花９個(gè)工作日來進(jìn)行工資核算，這一過程極為復(fù)雜，且大部分為手工勞動(dòng)。部署mySAPERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)之后，會(huì)計(jì)流程也大為簡化，系統(tǒng)的自動(dòng)化和集成功能減少了大量的重復(fù)工作，深圳分行的會(huì)計(jì)職員總數(shù)也從八人減少到了六人。實(shí)施后，員工、管理者和人力資源管理部門均使用SAP系統(tǒng)維護(hù)其出勤記錄：員工使用系統(tǒng)申請(qǐng)休假，經(jīng)理利用該系統(tǒng)批準(zhǔn)休假、核實(shí)出勤記錄、計(jì)算員工的績效工資，并將此數(shù)據(jù)提交至人力資源部，人力資源部收到數(shù)據(jù)后，在該系統(tǒng)中觸發(fā)后臺(tái)作業(yè)，從而更新員工工資數(shù)據(jù)。另外，員工如今還可以通過該系統(tǒng)訪問其每月工資條。由于具有上述效率，端到端的每月工資核算流程大約已減少個(gè)工作日，招商銀行全年應(yīng)節(jié)省了765個(gè)人員/工作日。由于員工的基本數(shù)據(jù)均已定義在該系統(tǒng)中，所以招商銀行每月工資核算運(yùn)行的次數(shù)也已從3次減少到1次。另外，取消打印工資條這一舉措也大大節(jié)約了成本。（5）資產(chǎn)購置管理更為簡便有效實(shí)施mySAP ERP財(cái)務(wù)之前，由于該銀行的固定資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)嚴(yán)重依賴手工處理，并且十分缺乏整合性，所以分行一級(jí)每月大約需要５個(gè)工作日來處理資產(chǎn)購置。實(shí)施mySAP ERP財(cái)務(wù)后，各支行可在線申請(qǐng)購置資產(chǎn)。隨后，分行辦公室創(chuàng)建采購訂單并將此訂單發(fā)給相關(guān)供應(yīng)商。由于固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)現(xiàn)已與會(huì)計(jì)系統(tǒng)整合在一起，所以可以實(shí)時(shí)更新支行一級(jí)別中的應(yīng)付會(huì)計(jì)信息。資產(chǎn)購置效率中的這些改進(jìn)使招商銀行一年大約節(jié)省336個(gè)人員/工作日。（6）庫存盤點(diǎn)與行政管理部門實(shí)施mySAPERP財(cái)務(wù)之前，由于效率極其低下，每家分行大約需22個(gè)工作日才可完成這一年度活動(dòng)。實(shí)施mySAPERP財(cái)務(wù)之后，mySAPERP財(cái)務(wù)允許該行各部門自我進(jìn)行資產(chǎn)庫存盤點(diǎn)。行政部本身只有在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)或者報(bào)告有物料丟失時(shí)才需要參與進(jìn)來。在各部門級(jí)別中執(zhí)行庫存盤點(diǎn)，這一舉措使各部門為整個(gè)流程所耗時(shí)12 9/11/20196:28下午間從原來的22天減少到了現(xiàn)在的15天。由于庫存盤點(diǎn)所需時(shí)間減少了30%，所以每年招行所有分行大約可減少210個(gè)員工工作日。（7）庫存盤點(diǎn)與IT部門實(shí)施1