銀行支行公司產(chǎn)品線經(jīng)理年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-28 15:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 滿意，就有可能對整體發(fā)展業(yè)績產(chǎn)生災(zāi)難性的影響，因此， 客戶開發(fā)維 護(hù)工作一直是 ***支行公司業(yè)務(wù)營銷體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是我對整個(gè)條線進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督的重點(diǎn)所在。我認(rèn)為 營銷的對象是客戶，哪里有客戶哪里就有市場，客戶走到哪兒，哪兒就是市場 ，一切工作都要圍繞客戶這個(gè)中心展開 ，發(fā)展固然重要，但客戶維護(hù)尤為重要 。 因此我 經(jīng)常性地 深入市場做調(diào)查、搞客戶分析、聽客戶反饋意見、向用戶宣傳業(yè)務(wù)，不斷地與客戶進(jìn)行溝通和交流， 并通過這種方式在不斷地 擴(kuò)大營銷市場。 例如 在走訪一位個(gè)體工商業(yè)戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他的店面雖然不大，但經(jīng)濟(jì)實(shí)力很雄厚，于是產(chǎn)生了讓他安 POS機(jī)的想法，經(jīng)過多次宣傳、動(dòng)員 ，對方最后同意辦理了商易通，目前主卡中沉淀資金高達(dá) 80多萬元！ 再如 ****公司 在 ＃＃ 年末落戶 3 **，我了解到他們有為員工代發(fā)工資的需求，就主動(dòng)找到 ***經(jīng)理，耐心細(xì)致的介紹了代發(fā)工資解決方案，最終決定在我行開立對公賬戶并由我行代發(fā)其員工工資，賬戶余額最高時(shí)達(dá)到了 90萬元 ，而且 還有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。 這也讓我們獲得了重要的啟示：一些客戶在發(fā)展初期得到我們的關(guān)注，會(huì)有較高的忠誠度，營銷成本也不高 ，會(huì)與我們長期共享他的成長收益，這應(yīng)該是公司營銷中需要注意的現(xiàn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1