【文章內(nèi)容簡介】 升工作效率，節(jié)約公共服務(wù)資源。對于上級的命令要求，一方面堅持原則性，嚴(yán)格貫徹落實，另一方面也會結(jié)合工作實際情況，創(chuàng)新性地落實開展。（第五步：結(jié)合對策提出的結(jié)合自身）計劃組織類【典型例題】你單位要對本轄區(qū)吸毒人員情況開展調(diào)查，如果由你來負(fù)責(zé)組織，你會怎么開展?（計劃組織之調(diào)研調(diào)查類）【警察專業(yè)】（ 2010年9月8日江西省招警考試面試真題 ）【67班2課】【導(dǎo)航】 切題破題的方向。切準(zhǔn)本題題型為計劃組織之調(diào)研調(diào)查類。破提點(diǎn)在于能否從“全面調(diào)查得出具有客觀真實性的吸毒人員現(xiàn)狀，并提出下一步戒毒工作開展的合理建議”出發(fā)來組織答題內(nèi)容?？蚣苓壿嫎浣Y(jié)構(gòu)。按照“第一步：爭取重視，做好準(zhǔn)備；第二步：明確重點(diǎn)，形成方案；第三步：把握要點(diǎn)，具體開展；第四步：分析數(shù)據(jù)，撰寫報告；第五步：呈送領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用成果”的步驟來確立框架。按照“事前明確方案，做好準(zhǔn)備，事中具體開展，全面調(diào)查，事后形成報告，運(yùn)用成果”的順序來確立邏輯。辯證發(fā)散立思維。本題辯證發(fā)散點(diǎn)在于一是在調(diào)查目的上，不是簡單的反應(yīng)真實現(xiàn)狀，更是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后戒毒工作提供思路。二是在調(diào)查對象上，不僅現(xiàn)有吸毒人員需要調(diào)查，已經(jīng)戒毒的人可能會二次吸毒，過去沒有吸毒的人可能沒有編制在冊，這部分人可能會在調(diào)查中獲取到新線索，這就要求調(diào)查人員要能善于收集新線索，及時移交緝毒大隊立案偵查。三是在調(diào)查內(nèi)容上，不僅要調(diào)查吸毒的原因，還要調(diào)查戒毒工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，為提出戒毒工作建議提供數(shù)據(jù)支撐。四是在調(diào)查結(jié)果上，一般都會存在無效的調(diào)查數(shù)據(jù)，因此要仔細(xì)檢查，將無效樣本逐一重新調(diào)查，確保樣本全面性，結(jié)果可靠性。四是在成果運(yùn)用上，不僅可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報，還可以在本單位及時發(fā)布，讓調(diào)查成果落實到單位的每項具體工作中去?！窘馕觥繉爡^(qū)內(nèi)吸毒人員情況的調(diào)查，有助于摸清“家底”，有利于更加針對性、有效性的開展戒毒工作。我將從以下幾個方面細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，合理有效的開展調(diào)查工作： 第一，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)造更加有利于調(diào)查工作的條件。向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)工作開展的方式方法，特別是要與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，爭取到領(lǐng)導(dǎo)的重視，聆聽領(lǐng)導(dǎo)安排，為工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)?！緺幦≈匾?，做好準(zhǔn)備】第二，明確調(diào)查的重點(diǎn)，擬定詳細(xì)的調(diào)查方案。明確調(diào)查的目的就是要全面掌握具有吸毒史的人員現(xiàn)狀，包括年齡分布、吸毒原因、毒品來源，戒毒效果等。明確調(diào)查方法為調(diào)查問卷與面對面深度訪談相結(jié)合，增強(qiáng)調(diào)查結(jié)果的真實性。明確調(diào)查的對象既包括具有吸毒史的人員，也包括對應(yīng)的戒毒工作人員，增強(qiáng)結(jié)果的相互佐證。明確調(diào)查的地點(diǎn)主要為戒毒所、社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。明確參與調(diào)查的人員由戒毒所的同志主要承擔(dān)，并邀請緝毒大隊和司法局同志參與。方案制定后報領(lǐng)導(dǎo)審批?！久鞔_重點(diǎn)，形成方案】第三，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批后的方案具體開展調(diào)查工作。調(diào)查工作中，我會注意以下工作要點(diǎn)。一是注意工作方式，確保不影響吸毒人員的戒毒進(jìn)展。二是注意保密工作，確保不泄露吸毒人員的隱私。三是注意工作技巧，確保調(diào)查結(jié)果的客觀真實性。四是注意敏銳嗅覺，確保新線索合理利用。五是注意安全防范，確保調(diào)查人員的人身安全?！景盐找c(diǎn)，具體開展】第四，調(diào)查完畢后，立即開展數(shù)據(jù)分析，撰寫調(diào)查報告。對調(diào)查了解的情況進(jìn)行整理、匯總，分析，同時對明顯不符常理的無效數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一的重新調(diào)查，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的全面有效。在數(shù)據(jù)分析中側(cè)重對吸毒的預(yù)防，戒毒的經(jīng)驗進(jìn)行全面剖析，特別是會總結(jié)一些典型案例。在調(diào)查報告中，我將全面剖析吸毒原因、戒毒經(jīng)驗，特別是對二次吸毒的原因進(jìn)行深度分析并形成合理建議?！痉治鰯?shù)據(jù)，撰寫報告】第五，將調(diào)查報告呈送領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)調(diào)查成果的運(yùn)用。對于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的新的吸毒、販毒線索，及時移交緝毒大隊立案偵查。對根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)一步修改完善的調(diào)查報告在定稿后，建議領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我在單位組織專題會議，發(fā)布吸毒人員調(diào)查報告，幫助同事們在工作中借鑒調(diào)查成果，為轄區(qū)戒毒工作開展提供新思路?！境仕皖I(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用成果】【典型例題】對企業(yè)進(jìn)行評選，以紅名單和黑名單的形式發(fā)布，你怎么樣來負(fù)責(zé)這項工作?【計劃組織之評選類】（2014年4月25日上午廣東省公務(wù)員面試真題）【導(dǎo)航】切題破題定方向。切準(zhǔn)本題為計劃組織之評選類。本題破題點(diǎn)在于開展評選，以發(fā)揮紅名單的引導(dǎo)作用，黑名單的警示作用。本題答題誤區(qū)之一為關(guān)鍵詞“紅名單，黑名單”在答題中均未涉及，或僅涉及紅或黑其中一個；答題誤區(qū)之二為只重視企業(yè)信息收集，但是卻忽視了在評選標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；答題誤區(qū)之三為語言模板化特別嚴(yán)重，比如將結(jié)果進(jìn)行匯總，匯報領(lǐng)導(dǎo)的句子，沒有進(jìn)行細(xì)化措施，容易造成考官的反感。答題誤區(qū)之四為只是在結(jié)尾的工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報，忽視了更應(yīng)該在工作的開展前，聆聽領(lǐng)導(dǎo)對于活動安排的意見。如若自己做了策劃后，完全違背領(lǐng)導(dǎo)的指示，莫非推翻重新來過！??！答題誤區(qū)之五為分的點(diǎn)太多，有的甚至有八九點(diǎn)，這不利于答題，會讓考官判斷考生沒有歸納匯總能力，抓不住工作重點(diǎn)，可以將多點(diǎn)進(jìn)行合并到四到五點(diǎn)為適宜。答題誤區(qū)之六為過于面面俱到，忽視了考場時間的有限性的情況下，可以以某幾點(diǎn)為重點(diǎn)突破口來詳細(xì)論述，其他不重要部分就蜻蜓點(diǎn)水，比如本題中的評選標(biāo)準(zhǔn)的確定就是應(yīng)該大談特談的，至于評選時間和地點(diǎn)則不是特色內(nèi)容，點(diǎn)到為止即可。 框架邏輯樹結(jié)構(gòu)。本題框架結(jié)構(gòu)按照“引入語：明確目標(biāo)；確定評選標(biāo)準(zhǔn)，制定工作方案；收集企業(yè)信息，分類匯總處理；深入開展評選，形成初步名單；主動接受監(jiān)督，形成最終名單；撰寫調(diào)研報告，建立動態(tài)機(jī)制；結(jié)尾語：總結(jié)提升”逐一進(jìn)行。 辯證發(fā)散立思維。①根據(jù)“整體與部分關(guān)系”原理，工作要注重程序和步驟，要想做到評選工作公開公正，不僅要確保信息收集和評選環(huán)節(jié)的公平，更要在這之前做好評選標(biāo)準(zhǔn)和分值分布的公平性。②根據(jù)“聯(lián)系”原理，在投票活動和意見征集的過程中就是個很廣泛的宣傳方式。③根據(jù)“一分為二”原理，引入民眾參與，一方面可以加強(qiáng)社會監(jiān)督，但是另一方面容易導(dǎo)致水軍惡意投票等問題，因此不能只強(qiáng)調(diào)廣泛聽取民意，還是要吸納專家和部門意見。④根據(jù)“感性認(rèn)識上升到感性認(rèn)識”原理， 題目雖未要求撰寫調(diào)研報告，但是撰寫當(dāng)前企業(yè)存在問題的調(diào)研報告，可以提升各部門對企業(yè)監(jiān)管的力度，也體現(xiàn)了工作的主動性。⑤根據(jù)“發(fā)展”原理，紅黑名單應(yīng)該是動態(tài)的，不再符合紅黑名單的應(yīng)該退出，符合的應(yīng)該進(jìn)入，這樣才能真正發(fā)揮紅黑名單的引導(dǎo)和警示作用。⑥根據(jù)“群眾路線”原理，紅黑名單確定過程應(yīng)該分為初步名單和最終名單兩個程序，通過將初步名單向社會公示，以獲得群眾舉報監(jiān)督，最終再形成最終名單向社會公布。【解析】如果我來負(fù)責(zé)這項工作，我將以發(fā)揮紅名單的引導(dǎo)作用和黑名單的警示作用為工作目標(biāo)，努力做好以下幾點(diǎn)?！疽胝Z：明確目標(biāo)】第一，確定評選標(biāo)準(zhǔn)，制定工作方案。根據(jù)評選活動的要求，聽取領(lǐng)導(dǎo)、部門、專家、民眾對評選標(biāo)準(zhǔn)的意見，諸如勞動保障、納稅、環(huán)保、慈善、安全生產(chǎn)等方面。意見收集后，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“你心目中評選企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)是什么”的投票活動，并根據(jù)工作的實際確定評選標(biāo)準(zhǔn)及分值。據(jù)此制定合理有效的評選方案，確定評選方式，評選活動開展的時間、地點(diǎn)、人員安排等其他項目。 第二，收集企業(yè)信息，分類匯總處理。企業(yè)信息的收集通過企業(yè)的自我申報，聽取工商、質(zhì)檢、食藥、經(jīng)信等部門的意見，結(jié)合實地走訪和暢通民意表達(dá)的渠道等方式進(jìn)行。并將收集來的信息進(jìn)行科學(xué)處理，形成電子文檔、圖片、影像等資料，借助大數(shù)據(jù)分析等手段形成最終評選活動中的企業(yè)信息材料。 第三，深入開展評選，形成初步名單。在評選的過程中嚴(yán)格按照評選方案，組織相關(guān)部門代表、專家、群眾代表、評審團(tuán)、主持人等人員，在評選過程中現(xiàn)場打分，現(xiàn)場報分，形成初步的紅黑名單，整個過程進(jìn)行現(xiàn)場直播，保證評選的公開公正。在評選完畢后，將名單結(jié)果報領(lǐng)導(dǎo)審批。 第四，主動接受監(jiān)督，形成最終名單。將領(lǐng)導(dǎo)初審后的紅黑名單通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公示，接受群眾舉報監(jiān)督，對紅黑名單進(jìn)行再次審核，并將結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)，最后將終審的紅黑名單向社會公布。 第五，撰寫調(diào)研報告，建立動態(tài)機(jī)制。整理評選活動的策劃方案和企業(yè)資料等，供各單位部門工作參考，撰寫當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所存在問題的調(diào)研報告，以此來提升各部門對企業(yè)監(jiān)管的力度。同時，在后續(xù)工作中引入紅黑名單的動態(tài)進(jìn)退機(jī)制，激發(fā)企業(yè)完善自身建設(shè)，使評選活動長效化。 作為此項工作的負(fù)責(zé)人，我會做到實事求是，求真務(wù)實，上溝通領(lǐng)導(dǎo)，下深入群眾，讓整個活動公開透明，讓紅名單企業(yè)的引導(dǎo)作用發(fā)揮到最大，讓黑名單企業(yè)的警示作用發(fā)揮到最強(qiáng)?！窘Y(jié)尾語：總結(jié)提升】應(yīng)急處理類【典型例題】如果你是基層干部，接到學(xué)校反映你掛包的村，某個無人照顧的留守兒童，已經(jīng)幾天沒有上學(xué)，你前往該兒童家敲門，但是無人應(yīng)答，請問你怎么辦？（面試熱點(diǎn)）【導(dǎo)航】 切題破題定方向。切準(zhǔn)本題題型為應(yīng)急處理類。破題點(diǎn)在于采取什么方式來尋找兒童。 框架邏輯樹結(jié)構(gòu)。本題框架邏輯為“引入語：明確目標(biāo)、第一步：門口調(diào)查，初步判斷、第二步：破門檢查，全面搜尋、第三步：深入溝通，解決困難、第四步：意外處理，沉著應(yīng)對、結(jié)尾語：排查善后，構(gòu)建機(jī)制。” 辯證發(fā)散立思維。①敲門無應(yīng)答，不一定不在家，可能只是不想開門而已。②父母是孩子的第一監(jiān)護(hù)人，應(yīng)該第一時間與孩子父母取得聯(lián)系。③不要以生命安全為理由，不做任何準(zhǔn)備就砸開別人的門，不然你朋友會專門乘你不在家，砸開你的門。砸門之前不但要電話征得兒童的父母同意，還要與同行人員一起進(jìn)行，甚至還可以拿出誰都有的手機(jī)拍拍照，就是拍個視頻也無妨。④不要把自己當(dāng)成全能之人，什么事情都是你自己一個人干了，既然你是包村干部，那么你前去查看，當(dāng)然可以假設(shè)當(dāng)?shù)卮甯刹颗c你同行，不要傻乎乎的把自己扔坑里面再去假設(shè)村干部走街串戶不在家的情況。⑤孩子不是找到就算了，如果孩子丟失的原因不解決，那么還會有下一次，甚至后果更嚴(yán)重。⑥如果孩子心理出了問題，建議父母回家陪同是非常必要的，但是 不要傻乎乎的表態(tài)給別人安排