金融銀行后臺作業(yè)實務(編輯修改稿)
2025-04-22 04:51 本頁面
【文章內容簡介】 但少有銀行能因這項升級措施取得足夠的成果，創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢。委外作業(yè)：精簡標準化、規(guī)模小的非核心作業(yè)，最受歡迎的做法就是委外作業(yè)。舉例來說，Abbey National就將信用卡處理作業(yè)委由美國一家名為MBNA的專業(yè)公司負責。目前銀行大約有10%的後臺作業(yè)廠採外包，我們的研究結果則顯示多數銀行委外作業(yè)的空間仍大。外部共同委託（External cosourcing）：外部共同委託係指幾家銀行將作業(yè)集中，是委外作業(yè)的一種新形式。市場上若未出現大規(guī)模的作業(yè)處理服務商，這種做法頗具吸引力。但截至目前為止，由於各家銀行現有IT作業(yè)平臺仍存在整合問題，因此採該作法的銀行屈指可數。德國有三家以抵押貸款為主要業(yè)務的銀行即決定結合其業(yè)務量，共同建置、升級一作業(yè)平臺專門處理後臺作業(yè)，未來可望有更多同業(yè)跟進。內部共同委託（共享服務中心）：跨國金融集團通常指定以某國家為業(yè)務範圍的銀行自行處理旗下所有金融商品，但是，若能集中某特定商品的作業(yè)，例如貸款，由單一後臺作業(yè)廠負責多個國家的處理作業(yè)，跨國金融集團將可獲得可觀的利益。舉例來說，ING集團正籌設類似的作
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