【文章內(nèi)容簡介】 十五年為日本全國壽險(xiǎn)業(yè)績之冠，因此被尊稱“推銷之神”。原一平說：“若要糾正自己的缺點(diǎn)先要知道缺點(diǎn)在哪里。”智囊7張國安的經(jīng)驗(yàn)迷信，不如負(fù)責(zé)！ “要勇于擔(dān)負(fù)起責(zé)任，立刻改進(jìn)，不可把過錯(cuò)歸咎他人。”在當(dāng)今科學(xué)昌明的時(shí)代，仍有許多企業(yè)家，抱持迷信的觀念在經(jīng)營企業(yè)，每當(dāng)工廠發(fā)生意外時(shí)，就認(rèn)為神明祭拜不夠；生意不順暢時(shí)，就歸咎于風(fēng)水不佳。國內(nèi)知名企業(yè)家張國家認(rèn)為，以迷信的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)，是非常不負(fù)責(zé)任的行為。經(jīng)營企業(yè)出問題，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地檢討，勇于擔(dān)負(fù)起責(zé)任，并立刻改進(jìn)，不可把過錯(cuò)推給神明或風(fēng)水。張國安不迷信的觀念，是他在十八歲時(shí)，從工廠意外事故中體會了來的。當(dāng)時(shí)，他在臺灣農(nóng)機(jī)公司擔(dān)任技術(shù)員。廠里從日本進(jìn)口了四部沖床機(jī)，進(jìn)口時(shí)每部機(jī)器都是先拆開，運(yùn)抵工廠后再裝配起來。前三部裝得很順利，可是在裝配最后那部機(jī)器時(shí)，一名技術(shù)員的手指被切斷了；在試車時(shí)，又有一名工人兩指被切斷。因?yàn)檫B續(xù)發(fā)生了兩次意外，大家都說機(jī)器有鬼，不敢去碰它。有一位日本籍課長不信邪，親自去試，不幸兩指也被軋斷。從此，工廠就沒有人敢再去碰那門機(jī)器了。過了一段時(shí)間，由于工廠趕工，沖床不夠用，有位領(lǐng)班腦筋動(dòng)到那部閑置的機(jī)器上。為了祈求平安，領(lǐng)班先祭拜一番，再由他弟弟操作機(jī)器，不料剛一開動(dòng)，操作者的手掌就整個(gè)被扎斷了。連續(xù)發(fā)生了四次的意外之后，大家都說那部機(jī)器一定有鬼，只有張國安還是不信。于是，他把整部沖床機(jī)拆開來，經(jīng)過仔細(xì)研究后，發(fā)現(xiàn)離合器誤差了十度，使得上模下軋的速成度比正?？炝撕脦酌?，造成人手來不及抽出，所以才屢次發(fā)生意外。從那件事之后，張國安就再也不迷信了。張國安說：“我是個(gè)信佛的人，對土地公廟也很尊敬，但是我經(jīng)營企業(yè)，并不依靠祖先或土地公保佑?！敝悄?王安的教訓(xùn)當(dāng)機(jī)立斷，馬上行動(dòng) “只要是對的事情，絕不可優(yōu)柔寡斷，必須馬上付諸行動(dòng)?！比A裔電腦名人王安博士，在美國企業(yè)界是一位傳奇人物 。他從一個(gè)人以六百美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，到今天員工三萬人，年?duì)I業(yè)額高達(dá)三十億美元。他非但名列全美十大富豪，而且獲選為全美杰出的十二位移民之一。王安表示，一個(gè)人的成功與失敗之間，總有運(yùn)氣的因素存在，但他確信成功是沒有秘訣的。固然他認(rèn)為成功沒有秘訣，然而從許多的錯(cuò)誤之中，、吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，卻是他事業(yè)成功的主要原因。而影響他一生最大的“教訓(xùn)”，發(fā)生在六歲之時(shí)。有一天王安外出玩耍，路經(jīng)一棵大樹，突然有東西掉在頭上，他伸手一抓，原來是個(gè)鳥巢。他怕鳥糞弄臟了衣服，于是趕緊用手撥開。鳥巢接著掉落在地上，從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡他，決定把它帶回去飼養(yǎng)，于是就連同鳥巢一起帶了回家。王安走到家門口，忽然想起媽媽不允許他在家養(yǎng)小動(dòng)物，所以他輕輕地把小麻雀放在門后，急忙走入屋內(nèi)，請求媽媽應(yīng)允。在他苦苦哀求下，媽媽破例答應(yīng)了兒子的請求。王安興奮地跑出站外，不料小麻雀已經(jīng)不見了，他只見一只黑貓意猶未盡地擦拭著嘴巴，原來就在他向媽媽請求之時(shí)，小麻雀已被黑貓吃掉了。他為此事傷心了好久。從這件事，王安得到了一個(gè)很大的教訓(xùn)：只要是對的事情，絕不可優(yōu)柔寡斷，必須馬上付諸行動(dòng)。企業(yè)家徐有庠說：”不能做決定的人，固然沒做錯(cuò)事的機(jī)會，但也失去了成功的機(jī)運(yùn)?！敝悄?成功最重要的因素從基層干起 “房子要蓋得好，看地基；球要打得好看基本動(dòng)作；要成功，必須從最基本處著手?！比涨皡⒓右粋€(gè)非正式的座談會，會中有一位經(jīng)營者感嘆地說：“現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很不好用，乍看之下是個(gè)人才，可是當(dāng)你有意栽培他，要他從基層干起時(shí)，他卻因吃不了基層工作之苦而離職了?！迸c會的其他企業(yè)老板，也異口同聲地表有相同的困擾。一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人，被某公司錄用后，常以為憑自己的學(xué)歷。干個(gè)小主管應(yīng)當(dāng)綽綽有余了，所以大都不愿從基層干起。殊不知，學(xué)歷只不過代表學(xué)到了若干知識，這些知識管不管用，還有待考驗(yàn)，所以，若不從基層工作經(jīng)驗(yàn)中，培養(yǎng)工作實(shí)力的話，終究眼高手低，難成大器。從這件事使我想到臺塑的“輪班訓(xùn)練”。臺塑的大專新進(jìn)人員，都得接受為期六個(gè)月的輪班訓(xùn)練。受訓(xùn)人員必須從操作、打包、搬運(yùn)、保養(yǎng)等最基層的工作做起，這一切都為訓(xùn)練他們吃苦耐勞的精神，并培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)力基礎(chǔ)。曾經(jīng)有人問臺塑董事長王永慶，成功最重要的因素是什么？他回答說：“刻苦耐勞，從基層干起?！狈孔由w得好，看地基；球隊(duì)要打得好，看基本動(dòng)作；要成功，必須從基層干起。基實(shí)這個(gè)道理很簡單：“凡事都必須從最根本處著手，他日才會有成”，只不過大多數(shù)的人都忽略了它。王永慶說：“年輕人在企業(yè)界，只要努力，一年可得其要領(lǐng)，而三年有成?！敝悄?0松下幸之助的生命體悟坦然面對疾病和死亡 “人在活著時(shí)，應(yīng)多做一點(diǎn)有意義的事情?！比毡尽敖?jīng)營之神”松下幸之助，從小體弱多病，二十歲時(shí)罹患肺病，涉臨死亡邊緣；四十歲以前，幾乎有一半的時(shí)間，都躺在病床上，算命先生說他只能活到三十八歲，親友們預(yù)料他活不過五十歲；可是，他已經(jīng)九十四歲了，還是活得好好的。松下雖然體弱多病，卻能長壽，主要原因在于，他能深刻體認(rèn)“體弱多病”的事實(shí)，而后誠心地接納它。因而更留意身體的保養(yǎng)與健康，依身體的狀態(tài)，順其自然地生活，所以他能長壽。有一次，松下的一位部屬中川，因心臟、腎臟、肝臟、糖尿諸病并發(fā)而住院，醫(yī)生警告他，若不好好治療的話，恐怕生命有危險(xiǎn)。中川因此顯得非常的沮喪與消極。松下就告訴中川：“你住院之后，醫(yī)生一定給你很多建議，是嗎？其實(shí)一個(gè)人生病，最好的醫(yī)生就是他自己，醫(yī)生只不過在旁提供建議罷了！對于疾病，你愈怕它，它愈接近你；你愈喜歡它，它反而離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?！蔽蚁?，這一定是松下長期飽受疾病的折磨之后，所體會出的寶貴心得吧！他不但接納疾病，而且坦然地面對死亡。一九一三年，松下罹患當(dāng)時(shí)被認(rèn)定的絕癥——肺結(jié)核病。他的因應(yīng)之道是：”反正都得死，與其傻傻地等死，還不如趁著沒死之前，多做一點(diǎn)有意義的事情?！币幌胪ㄖ螅吞谷坏孛鎸λ劳?，每天照常工作。奇怪的是，他的肺病并沒有因此而惡化，不久反而逐漸康復(fù)了。松下面對疾病與死亡的態(tài)度，值得我們深思。松下幸之助說：“不必對（死亡）太過悲傷，因?yàn)槠渲泻校ㄖ厣┑囊饬x?！敝悄?1王永慶與山下俊彥的實(shí)例恒心慢跑，積健為雄 “平凡的累積，就是不平凡?！贝蠹叶贾馈坝泻銥槌晒χ尽保泻阈牡娜水吘固倭?，難怪成功者一直都是少數(shù)人。大家都知道，健康之道，無非天天運(yùn)動(dòng)而已；但試問，能夠持之以恒，每天運(yùn)動(dòng)的又有幾人呢？有，下面就有兩個(gè)實(shí)例。臺塑董事長王永慶從四十九歲開始運(yùn)動(dòng)，二十二年來從未間斷。他以前打高爾夫球，從民國六十七年八月起開始晨跑。他每天清晨四點(diǎn)鐘起床，不論再冷的天，或是刮風(fēng)下雨，他的晨跑從沒間斷過。卻使身在國外，甚至生病，也不例外。他慢跑的地點(diǎn)，就在敦化南路臺北市立體育場，后來改在家中頂樓空地。原來每天跑一萬公尺，醫(yī)生說他太瘦，必須減少運(yùn)動(dòng)量，所以現(xiàn)在每天跑五千公尺。王永慶說：“跑步很苦也很枯燥，但是為了身體的健康，就必須持之以恒地跑下去；久而久之，就會感覺像是日常的工作之一，而不覺得辛苦了?！绷硪粋€(gè)例子，是日本松下電器公司前任社長山下俊彥，他在十年社長任內(nèi)，把松下電器產(chǎn)品制造商，帶到生產(chǎn)電子科技產(chǎn)品的新領(lǐng)域，成績斐然，居功厥偉。山下俊彥相貌平凡，近視很深，但他神采奕奕，步履輕盈，充滿了自信。一位年過花甲的老人，為何仍然紅光滿面、身輕如燕呢？他的秘訣，就是數(shù)十年如一日，從不間斷地慢跑。他也每天清晨四點(diǎn)起床，以一小時(shí)十五分跑完一萬公尺，每次都盡可能流出約兩臉盆的汗水，全身濕透。洗完澡，喝一小瓶啤酒，再睡個(gè)把鐘頭后，他才去上班。山下俊彥說：“我的應(yīng)酬頻繁，酒喝得多，如果運(yùn)動(dòng)量不夠的話，酒精積存下來，是會中毒的；所以每天必須慢跑，以汗水來洗澡?！逼椒驳睦鄯e就是不平凡；像慢跑這么平凡的一件事，倘若能持續(xù)十年的話，就會變成不平凡的事了。俗云：“集腋成裘，滴水可穿石?！敝悄?2史隆下決策的實(shí)例沒有問題？有問題！ “只要有問題，就有存活的希望?！卑チ沂仿。ˋifred .）是美國通用汽車公司（GM）有史以來最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，他在通用總共待了四十二年，他所設(shè)計(jì)的“中央集權(quán)”與“地方分權(quán)”兼而有之的組織制度，使通用汽車在策略與產(chǎn)品上，都充滿了活力與競爭力，因而使通用得以安然度過經(jīng)濟(jì)蕭條與世界大戰(zhàn)等危機(jī)。史隆每次在主持干部的決策會議時(shí)，倘若與會的干部提不出問題或是所提的問題不夠踴躍時(shí)，他會立刻裁定會議結(jié)束，要求大家把議案帶回去，重做深入的研究；“一個(gè)沒有問題的決策，正表示這個(gè)決策問題重重，所以非再深入研究與檢討不可?！庇幸黄髽I(yè)管理顧問師，他看到一個(gè)企業(yè)家在餐廳的角落獨(dú)自喝著悶酒，愁眉不展。顧問師向前道：“你一家有什么難解的問題，讓我來幫您忙吧！”企家家看了顧問師一眼，冷冷地說：“我的問題太多了，沒有人能幫我的忙?！边@位熱心的