私董會解決問題步驟(編輯修改稿)
2025-04-22 03:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為_____，到目前為止，為了解決這個問題，我已經(jīng)做了_____，我希望小組能幫到我的是_____?！边@個標(biāo)準(zhǔn)句式的作用是為了讓問題變得更加清晰，“獲獎?wù)摺币眠@個句式闡述自己的問題。提問。由其他會員向“問題所有者”提問，幫助他明確真正的問題，在這個階段會員只能提問，“問題所有者”也只能就問題做出回答，不得做任意發(fā)揮。這個環(huán)節(jié)很有挑戰(zhàn)性，也是最有價值的。教練會引導(dǎo)其他成員不斷提問、層層剝開問題表象，抵達(dá)問題的本質(zhì)，挖掘真問題，拋棄偽問題，并讓“問題所有者”重新澄清問題。對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步，往往是思路清晰了，“問題所有者”已經(jīng)基本找到了答案。澄清。經(jīng)過上一輪的問答之后，“問題所有者”重新修正自己面臨的問題，這個時候問題往往比以前更加清晰、聚焦。分享和建議。由其他會員向“問題所有者”給出具體可操作的建議，最好是自己曾經(jīng)親歷的經(jīng)驗和心得。通過會員自身的現(xiàn)身說法，給“問題所有者”提供一些切實可行的建議，會幫助他們開闊思路，尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論，還能建立信任和友情。總結(jié)。由“問題所有者”對今天的討論總結(jié)陳詞，并給出接下來改進(jìn)問題的步驟和時間表，最后表達(dá)自己今天最大的收獲是什么，以及未來還有哪些可以改進(jìn)的地方。反饋。下一次私董會時，“問題所有者”會向小組會員匯報他在過去一段時間的實施進(jìn)展，并征求下一步的建議。界定問題：演練（I）第一步：每個人寫下一個目前最想解決的具體問題：n 不是假設(shè)性的問題，而是你很想解決、感到困擾的實際存在具體問題n 問題不超過20個字n 標(biāo)準(zhǔn)格式：我該如何解決___________________________________?n 例如：我該如何解決離職率居高不下的問題？我該如何解決與其他部門溝通障礙的問題？我該如何解決新產(chǎn)品開發(fā)上市總是不成功的問題？......等n 規(guī)則：撰寫過程中，不許與其他人討論或有任何發(fā)言第二步：小組為單位，每個人宣讀問題。小組選擇最感興趣的問題：n 依照順時針，每個人宣讀一次自己寫下的問題n 全部人宣讀完后，各小組票選出一個大家最感興趣的問題：? 每個人擁有二票? 每個人只能對一個問題投一票，不能投給自己? 不一定每票都要投n 規(guī)則：在宣讀過程中，其他
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