【文章內(nèi)容簡介】 識。?也可自行設(shè)定為公開個(gè)版或是隱藏個(gè)版，板主有權(quán)開放給特定賬號的人進(jìn)入他的個(gè)版，這點(diǎn)和前述小團(tuán)體的部落格雷同。由于個(gè)版是批踢踢兔中提供的資源之一，而批踢踢兔又是屬于BBS中的一種，因此，個(gè)版也僅具有純文字以及以文字或是符號拼湊而成的圖形的功能，這和部落格還兼具影音、圖像的功能不同。在個(gè)版中，觀眾與板主或是觀眾與觀眾間的互動(dòng)可以以推文的方式（直接在文章下響應(yīng)）和以響應(yīng)方式寄至板主BBS的信箱或是直接回復(fù)新的文章在版主的個(gè)版上，不過就像前面所述，僅能以文字或是符號的方式互動(dòng)，但可鍵入網(wǎng)址連結(jié)至其它網(wǎng)站。（五）、結(jié)論目前國內(nèi)外的研究中，對于部落格的定義與分類并無一致的解答，但綜合以上論述，本研究將采用 Krishnamurthy（2002）以及Judit BarIlan（2004）的分類，將「自我描述型」的部落格納為主要研究范圍中，以切合本研究「網(wǎng)絡(luò)自白工具」之性質(zhì)。 而由于個(gè)版和部落格同時(shí)具有提供使用者紀(jì)錄生活瑣事，以及提供閱覽者回復(fù)給使用者的功能，因此本研究的網(wǎng)絡(luò)自白工具的范圍將包含「部落格」及批踢踢兔中的「個(gè)版」。二、網(wǎng)絡(luò)自白工具之相關(guān)特性這部份，我們亦是采用針對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體書寫特性的文獻(xiàn)，整理如下：（一）、網(wǎng)絡(luò)傳播媒體之相關(guān)特性Scheidt 和 Wright（2004）認(rèn)為部落格的特殊之處在于它可以將個(gè)人的敘述（personal narrative）加上表演的特性，像是藉由使用顏色和圖像來布置舞臺并且藉由回響、文章發(fā)表、或是在部落格之外的傳播管道，例如電子郵件和實(shí)時(shí)通訊，來與觀眾互動(dòng)。這類個(gè)人化的網(wǎng)頁可以讓個(gè)人「從媒介內(nèi)容的消費(fèi)者躍身為媒介信息的制造者」(Dominick, 1999)。另外，Morris amp。 Organ (1996)曾指出，因特網(wǎng)的發(fā)展是繼報(bào)紙、廣播、電視、雜志后的第五大媒體，同時(shí)具有「多面向」(multifaceted)的性質(zhì)，兼具了傳統(tǒng)傳播區(qū)分個(gè)人、人際、大眾傳播的性質(zhì)。因此應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)傳播視為一個(gè)從人際傳播到大眾傳播的連續(xù)體 (continuum)，網(wǎng)絡(luò)書寫活動(dòng)畢竟是發(fā)生于一個(gè)新媒體、新的互動(dòng)環(huán)境之上，有其不同于傳統(tǒng)形式之處（謝婉蓉，2005；引自王柏鈞，2006）。因此以下將整理網(wǎng)絡(luò)書寫環(huán)境的特性，以及網(wǎng)絡(luò)書寫所呈現(xiàn)的特點(diǎn)，綜合許多學(xué)者的意見，網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)的特點(diǎn)可歸納如下：網(wǎng)絡(luò)不同于一般的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是一個(gè)去中心化的結(jié)構(gòu)體，沒有明顯的起始點(diǎn)及終點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)天生就是一種去中心的體系（Poster，1997）。而這種分布式的架構(gòu)鼓吹了「自由、平等、開放」的使用信念。但相對來說，自由也意味著規(guī)范減少，可能導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上放浪行為的出現(xiàn)，也使得所有話題都可以公開討論，理性的、偏激的、公正的、偏頗的，應(yīng)有盡有（Millard,1997；Zickmund,1997）。因?yàn)檫@種特性，網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間與空間上延伸了個(gè)人傳播的可能性（Chandler,1998），也促使網(wǎng)絡(luò)媒體有成為個(gè)人化媒體的可能，同時(shí)使得人類自有文字以來所累積的經(jīng)驗(yàn)知識，可以經(jīng)由分享而快速流通（王柏鈞，2006）。 網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)整合的媒體平臺，不論是私領(lǐng)域的內(nèi)向傳播、人際傳播、小團(tuán)體傳播，乃至于公領(lǐng)域的大眾傳播、行銷、組織傳播等，都可以同時(shí)同步的存在于網(wǎng)絡(luò)平臺上，也打破了傳統(tǒng)公與私領(lǐng)域的決然界線。在媒體普遍被視為社會公器的今天，網(wǎng)絡(luò)因此也很難明確的歸類為公器或是私器，而成為一種吊詭的媒體類型（吳筱玟，2003）。這種情形套用在現(xiàn)今的部落格上，我們可以發(fā)現(xiàn)部落格雖然是一種個(gè)人化媒體的形式，但是卻也可以被使用在公眾領(lǐng)域的層次上。諸如選舉期間候選人成立的專屬部落格，或是許多媒體組織成立的部落格，甚至由記者個(gè)人所成立的私人部落格等，公私領(lǐng)域的界限事實(shí)上已經(jīng)很難予以明區(qū)分。即便是在屬于私領(lǐng)域的層次上，使用者使用部落格服務(wù)時(shí)，也多希望透過網(wǎng)絡(luò)媒體的公眾特性，能夠吸引更多網(wǎng)友來觀看自己的部落格，而非僅僅是作為自身欣賞回顧的紀(jì)錄而已（引自王柏鈞，2006）。網(wǎng)絡(luò)世界里的訊息快速流動(dòng)，使全球化活動(dòng)下的時(shí)空壓縮(time space pression)感更加劇烈（Harvey,1989）。一方面促使我們對于地理界限的距離感逐漸消失，同時(shí)對于時(shí)間的概念也逐漸模糊。網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間與空間上延伸了個(gè)人傳播的可能性（Chandler，1998）。透過網(wǎng)絡(luò)的連結(jié)，我們可以知道，遠(yuǎn)在地球的的另一端所發(fā)生的事情，就如同發(fā)生在你我周遭一樣。另一方面，網(wǎng)絡(luò)也壓縮了我們對于時(shí)間歷史的感覺。透過網(wǎng)絡(luò)，我們可以一窺許多歷史事件的原貌，古典的、現(xiàn)代的、未來的、科幻的全部都被拼湊在一起，這同時(shí)也意謂著我們對于歷史感的逐漸消失（Barker,1997）。如同Castells所說，網(wǎng)絡(luò)的「流動(dòng)空間」取代了物理上的空間網(wǎng)絡(luò)，因而使得人類生活方式上空間與時(shí)間的定義也將受到改變（Castells,1998；引自王柏鈞，2006）?！府惒健沟膫鞑ヌ刭|(zhì)賦予使用者在傳播過程中更多的掌控權(quán)（Walther，1992；王家茗，2001）。網(wǎng)絡(luò)與其它傳統(tǒng)媒體的最大不同處即在于互動(dòng)性，而互動(dòng)性所指的是「媒介使用者有向信息提供者或其它使用者溝通的能力」（高筱綺，1999），也就是雙向交換信息、進(jìn)行人際傳播的可能。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒介所缺乏的溝通性，提供了人們在溝通需求上的主動(dòng)權(quán)，以及控制和交換角色的可能。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的近用性質(zhì)，讓人人都可以成為訊息的產(chǎn)制者，也打破了原有發(fā)送者與接收者間的主從關(guān)系。因此，網(wǎng)絡(luò)傳播的參與者擁有控制對談的能力，可以選擇或修正傳播行為發(fā)生的時(shí)機(jī)、內(nèi)容與順序。這代表的是參與者不僅僅只是參與而已，而具有了改變中介傳播環(huán)境的潛能（Steuer,1992）。此外，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性質(zhì)允許使用者有高度的使用彈性，可以去選擇自身所喜好的事物，也造成以往媒體的大眾化開始走向分眾化，同時(shí)也是促使網(wǎng)絡(luò)社群產(chǎn)生的重要因素（引自王柏鈞，2006）。網(wǎng)絡(luò)隨著活動(dòng)性質(zhì)的不同，也同時(shí)具有了同步性/異步性兩種不同特質(zhì)。如網(wǎng)絡(luò)聊天室、實(shí)時(shí)通訊軟件的應(yīng)用，所呈現(xiàn)出的就是同步性的特性。使用者不論身在何處，都能同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行互動(dòng)，不受地域的限制。相對而言，網(wǎng)絡(luò)也具有異步性的特性，網(wǎng)絡(luò)空間可以說是無窮無盡的，訊息只要儲存在網(wǎng)絡(luò)上，使用者可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)選取想要的訊息或數(shù)據(jù)，不同于傳統(tǒng)廣播、電視媒介，閱聽人必須在特定時(shí)間才能接收到媒介訊息。網(wǎng)絡(luò)的異步性特點(diǎn)，讓使用者在使用上擁有更多彈性及選擇（引自王柏鈞，2006）。一般學(xué)者常提及的都是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)世界所具有的「匿名性」特質(zhì)，匿名性指的是在網(wǎng)絡(luò)上的使用者，通常經(jīng)由代號或昵稱來認(rèn)定在網(wǎng)絡(luò)上的身份（王家茗，2001）。就像BBS上面的ID、在線游戲的登入賬號等等，網(wǎng)絡(luò)上的代號、化名，也就成為個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)世界里的另一種身份表征。一般對于匿名與自我揭露有兩種看法，一方面認(rèn)為去社會線索、去面對面有利于自我坦白、私密經(jīng)驗(yàn)的揭露；另一方面，匿名性卻又可能不立于身份建立，自我意識或社會規(guī)范容易喪失（王家茗，2001）。然而相對于匿名性而言，網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也有著具名性的特性。具名性并不一定指的是明確表達(dá)出如姓名、生日等的個(gè)人數(shù)據(jù)，而是指使用者可以在有意無意間，透過文字或是相片的呈現(xiàn)，透露出屬于個(gè)人的相關(guān)背景數(shù)據(jù)，使得其它網(wǎng)絡(luò)使用者得以更加了解自己。這點(diǎn)在現(xiàn)今的部落格使用上也很常見，透過照片或是網(wǎng)志的書寫，即使沒有明確透露出自己的相關(guān)資料，也能讓網(wǎng)友們了解自己的相關(guān)背景或訊息（引自王柏鈞，2006）。新媒體的發(fā)展不再取代舊有媒體，而是整合既有媒體的特色?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，就已經(jīng)整合了人類所發(fā)明的所有媒體功能。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式可以有文字、圖像、聲音、影片等，從純文字到多媒體效果都有。同時(shí)透過超文本（Hypertext）功能，更打破了傳統(tǒng)逐字閱讀的習(xí)慣，只要在超級鏈接的選項(xiàng)上輕點(diǎn)一下鼠標(biāo)，相關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容就馬上呈現(xiàn)在使用者面前。因此網(wǎng)絡(luò)可以說是整合了人類溝通的文字、口語與視聽型態(tài)，使得人類可以在開放的虛空間內(nèi)，在選定的時(shí)間，以多重的觀點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行互動(dòng)（Castells,1998）。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)文本所具有的高度自由性及選擇性，使用者可以任意的編輯訊息數(shù)據(jù)，也造成了具有「個(gè)人化」特質(zhì)的文本產(chǎn)生（吳燕蕙，2000；引自王柏鈞，2006）。（二）、結(jié)論 綜合上述，我們大致可將網(wǎng)絡(luò)書寫媒體的特性區(qū)分為兩類，并分別與「網(wǎng)絡(luò)上自我揭露」與「網(wǎng)絡(luò)上的社會支持」有關(guān)： 首先，「去中心化」、「公私難分」及「匿名性」等異于傳統(tǒng)紙本書寫方式的功能及特色，讓網(wǎng)絡(luò)工具成為訊息或是議題討論的開放平臺；并且藉由此一開放的媒體，使得各種話題皆可被討論，傳統(tǒng)上公領(lǐng)域和私領(lǐng)域的界線也逐漸變得難以劃分；再者，匿名性的功能使得每個(gè)人在這個(gè)虛擬的世界里，就如同擁有一層保護(hù)罩，可重新塑造一個(gè)自己所認(rèn)同的身份，對于消息的傳遞或是發(fā)布也具有較高揭露性。以上三項(xiàng)，結(jié)合開放的溝通平臺，公私議題界線模糊及匿名性的隱藏效果等，使得網(wǎng)絡(luò)工具使用中的「自我揭露程度之高低」成為可探討的現(xiàn)象。 第二，前述網(wǎng)絡(luò)書寫媒體特性文獻(xiàn)中，其「互動(dòng)性」、「快速流動(dòng)」以及「同步性」等特色，不但讓網(wǎng)絡(luò)工具此一平臺成為雙向溝通的管道，第一手的各項(xiàng)信息或消息可隨時(shí)同步更新與傳遞的功能，也更強(qiáng)化了此一虛空間彼此的互動(dòng)性，并進(jìn)而塑造出網(wǎng)絡(luò)社群的聚集現(xiàn)象。藉由作者和讀者之間雙向的溝通互動(dòng)過程，以及數(shù)據(jù)傳遞的快速性和同步性，網(wǎng)絡(luò)連結(jié)起眾多陌生人的虛擬關(guān)系，創(chuàng)造出一種彼此互相尋求支持的虛擬社群，故網(wǎng)絡(luò)工具制造出的「網(wǎng)絡(luò)社會支持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系」也是一值得探討和深入觀察的重要現(xiàn)象。三、 網(wǎng)絡(luò)自白工具使用行為之內(nèi)涵 由于目前尚無研究討論「網(wǎng)絡(luò)自白工具之使用行為」之內(nèi)涵，一般文獻(xiàn)都多以「網(wǎng)絡(luò)使用行為」為主，內(nèi)容以討論「網(wǎng)絡(luò)使用頻率」與「網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)」為主要內(nèi)容。因此，以下除了歸納使用頻率與動(dòng)機(jī)之相關(guān)文獻(xiàn)外，也將前述歸納出的「網(wǎng)絡(luò)自我揭露」與「網(wǎng)絡(luò)上社會支持」兩種情形納入網(wǎng)絡(luò)使用行為內(nèi)涵的討論范圍，分項(xiàng)整理如下： （一）網(wǎng)絡(luò)使用頻率網(wǎng)絡(luò)使用頻率包括使用者在固定期間內(nèi)（如每周）使用網(wǎng)絡(luò)的次數(shù)，以及每次使用的時(shí)間等。根據(jù)部落格搜尋引擎Technorati(Sifry,2006)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部落格使用者依照其寫作等級可劃分為四等級：1. 低度寫作族群（過去六個(gè)月寫了39篇的文章）2. 中度寫作族群（過去六個(gè)月寫了1099篇的文章）3. 高度寫作族群（過去六個(gè)月寫了100499篇的文章）4. 極高度寫作族群（過去六個(gè)月寫了500篇的文章）。（二）、網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)考慮到本研究以自白性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)工具為主，因此在此針對使用「自我描述型」的部落格動(dòng)機(jī)做一探討，將其它新聞、商業(yè)、廣告型部落格屏除在外。在沈俊佑(2005)的論文中提到 ，藉由深度訪談發(fā)現(xiàn)寫部落格主要有五個(gè)動(dòng)機(jī)：1. 紀(jì)錄自己的生活，而這個(gè)原因則是經(jīng)由部落格讓家人及朋友可以知道自己的生活，卻不會有所帶來的強(qiáng)制性，這與一般網(wǎng)站最大不同點(diǎn)是部落格是個(gè)更新迅速以及動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁。2. 將部落格當(dāng)作評論的發(fā)表。也就是對于身邊所發(fā)生的一切事物做一些評論，即使只是一些小觀點(diǎn)，卻隱含了作者本身的經(jīng)驗(yàn)。3. 把部落格當(dāng)作一種精神發(fā)泄，也就是將自己在生活中所遭遇到的一些令自己特別著迷的東西，用部落格當(dāng)作發(fā)泄的管道。4. 把部落格當(dāng)作靈感的來源，也就是利用寫部落格的時(shí)候幫助自己思考，以得到一種新的想法，并且因?yàn)樽约旱囊恍┯^眾而得以證明自己的能力。5. 把部落格當(dāng)作討論的場所，欲進(jìn)行一些議題討論。部落格使用者本身知道，會去看自己部落格的人多半是自己所熟知或認(rèn)識的，而他們的發(fā)表也以個(gè)人本身以及有相當(dāng)深度的言論為主。 而王家茗(2001)則是將網(wǎng)絡(luò)書寫的動(dòng)機(jī)分為七個(gè)因素，分別是：個(gè)人思考記錄與分享、互動(dòng)友誼、匿名替代、試驗(yàn)嘗新、接口功能、發(fā)泄創(chuàng)作欲望、聯(lián)絡(luò)友人。（三）網(wǎng)絡(luò)自我揭露 由于「網(wǎng)絡(luò)自我揭露」并非專有名詞，現(xiàn)有研究也只有針對「自我揭露」之界定，因此底下先說明自我揭露后，再歸納相關(guān)文獻(xiàn)來說明網(wǎng)絡(luò)自我揭露之與內(nèi)涵。1. 自我揭露 自我揭露一詞為心理治療家Sidney Jourard于1959所創(chuàng)用的詞語，她將自我揭露定義為「一種顯露個(gè)人的訊息，讓其它人認(rèn)識自己的過程?！?(Altman，1973)。而當(dāng)我們更仔細(xì)的來看自我揭露時(shí)，可以將自我揭露分為廣義與狹義。以廣義來說，自我揭露是一種向他人透露有關(guān)于自己的信息，包括想法、感受與經(jīng)驗(yàn)…等，使他人能夠認(rèn)識自己，了解自己的溝通行為。(Devito，2003) 狹義的自我揭露，則專指對他人揭露內(nèi)在的(inner)、私人的(private)以及親密的(intimate)訊息，這些訊息多半是個(gè)人有意隱藏、不愿為多數(shù)人所知的，或者對本身有著重要的影響。(Devito，2003。 Pearson, Westamp。Turner，1995。)(引自吳泰毅，2005)因此，我們可以從「深度」與「廣度」兩個(gè)層面來探討自我揭露，隨著時(shí)間增長，以及揭露者與揭露對象之間的關(guān)系增長，自我揭露的深度與廣度也會漸漸地加深加廣。(Altmanamp。Taylor，1973) 在功能方面，Derlega與Margulis（1983）認(rèn)為自我揭露包含以下五種功能：宣泄、自我澄清、社會認(rèn)可、關(guān)系發(fā)展與社會控制。（1）宣泄：主要為表達(dá)自我之感受，無論是向他人分享喜悅、傷心或氣憤的情緒與經(jīng)驗(yàn)。（2）自我澄清：個(gè)人可以透過適當(dāng)?shù)淖晕医衣?，對自己的意見與看法做出更明確的厘清，可以讓對方了解自己思維的來龍去脈，協(xié)助建立共識并且降低誤解的產(chǎn)生。（3）社會認(rèn)可：透過揭露自我的訊息，企圖獲得他人的認(rèn)可，以確立自我概念。從他人的肯定或建議當(dāng)中，辨別自我的態(tài)度、價(jià)值、感受…等觀念，形成日后行動(dòng)時(shí)參考的準(zhǔn)則，也就是自我概念的內(nèi)涵之一。（4）關(guān)系發(fā)展：平等且互惠的自我揭露，往往有助于彼此的了解。在關(guān)系的維系當(dāng)中，自我揭露有助于關(guān)系的延續(xù)及提升，提供正面的效果。（5）社會控制：個(gè)人透過選擇性地揭露自我的訊息，甚至揭露未必真實(shí)的訊息時(shí)，可以讓自我在他人眼中成為自己所期望的形象，便達(dá)成了社會控制的目的。 另外，自我揭露也對個(gè)人的人際關(guān)系造成影響，交易理論和社會滲透論皆對此提出解釋。首先，交易理論(Homans,1974 。 Thibaut