【文章內(nèi)容簡介】 子商務的基礎(chǔ)知識及業(yè)務模式，如 B2B、 B2C、 C2C、 G2B 等，并掌握網(wǎng)絡支付在各種交易中的使用，掌握電子商務中的信息流、物流、資金流的應用； ? 掌握互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應用，如信息發(fā)布、檢索、網(wǎng)頁設(shè)計等電子商務技術(shù)，培養(yǎng)電子商務的實際應用能力； ? 學習和了解電子商務的最新發(fā)展和應用，如博客、 wiki 等的使用； ? 緊密結(jié)合企事業(yè)單位實際需求，學習和掌握網(wǎng)絡營銷技術(shù)和能力； ? 系統(tǒng)掌握企業(yè)電子商務化的實施技術(shù)和進程，并掌握電子商務實戰(zhàn)、電子商務創(chuàng)業(yè)技能。 知識模塊 知識單元 實踐單元 實踐內(nèi)容 電子商務導引 /INT 電子商務知識體系基礎(chǔ)/INT1 電子商務應用模型實踐 /INT3 B2B B2C C2C G2B 網(wǎng)絡廣告平臺 電子商務導引 /INT；網(wǎng)絡技術(shù) /NET 計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)/NET1；電子商務支撐環(huán)境/INT2 局域網(wǎng)搭建實踐 /NET8 局域網(wǎng)搭建 網(wǎng)頁設(shè)計和制作 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 網(wǎng)絡營銷/MARK 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略 /MARK1；網(wǎng)絡市場與消費者行為 /MARK3；網(wǎng)絡營銷策略 /MARK4；網(wǎng)絡營銷方法 /MRAK6 網(wǎng)絡營銷實驗 /MARK11 域名申請 網(wǎng)站優(yōu)化 搜索引擎 網(wǎng)絡廣告 郵件推廣 網(wǎng)絡調(diào)研 網(wǎng)絡金融與財務 /FIN 電子支付 /FIN3；網(wǎng)絡銀行/FIN4 電子支付實踐 /FIN7 網(wǎng)上銀行 第三方支付 安全技術(shù)/SET 加密技術(shù)基礎(chǔ) /SET1；數(shù)字簽名與身份認證 /SET2 數(shù) 字 證 書 應 用 實 踐/SET6 CA認證 信用認證 電子簽章 物流管理/LOG 電子商務物流基礎(chǔ) /LOG1 物流管理實踐 /LOG5 倉儲管理 運輸 管理 電子商務服務 /SER 電子商務服務概述 /SER1 電子商務服務業(yè)應用實踐 /SER4 ；基于 的電子商務服務實踐 /SER5 網(wǎng)上人才 旅游業(yè)電子商務 網(wǎng)絡交友 /博客 WIKI SNS 網(wǎng)絡經(jīng)濟/NEC 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)資本/NEC8 B2C 平臺的構(gòu)建和運營 C2C 平臺的構(gòu)建和運營 網(wǎng)上開店 8 13 9 30 個實踐模塊 5．系統(tǒng)優(yōu)勢 ? 符合教育部頒發(fā)的《普通高等學校電子商務本科專業(yè)知識體系》標準； ? 與國家“十一五”規(guī)劃教材、陳德人主編的《電子商務概論》配套、教材采用案例 導入法編排方式，有助于激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動他們學習的主動性和積極性，改進課堂教學效果； ? 適應新形勢下的電子商務需求： 一 模塊增加 ，包括 G2B、網(wǎng)絡廣告平臺（阿里媽媽模式）、電子商務環(huán)境（局域網(wǎng)搭建、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計）、支付通（支付寶模式）、 ca 認證采取真實模式、電子簽章且能與 ca 證書綁定、系統(tǒng)地網(wǎng)絡營銷（域名服務、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告、郵件推廣、網(wǎng)絡調(diào)研）、獨有的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)模塊、電子商務服務業(yè)、 的應用。 二 商業(yè)模式更新 ，如 B2B 平臺中的廣告購買、競價排名、在線拍賣； C2C 中的消寶、購物直通車、代理和荷蘭拍、櫥窗推薦、與購物直通車相結(jié)合的信用評價；網(wǎng)上銀行中的基金、購匯（掛盤交易包括盈利掛盤、止損掛盤、雙向掛盤、組合掛盤）、企業(yè)年金等，又如博客、 WIKI、校內(nèi)網(wǎng)等； ? 緊跟時代脈搏，內(nèi)容不僅包括多年來電子商務成功的業(yè)務模式，同時包括傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務方面的成功應用，如網(wǎng)上人才、網(wǎng)絡交友、網(wǎng)上房地產(chǎn)等，還包括了電子商務的最新應用與發(fā)展，如 在電子商務中的應用； ? 高度重視實驗、實踐教學環(huán)節(jié)在課程中的應用。課程配套的電子商務應用平臺，內(nèi)容豐富、重點突出、核心實踐環(huán)節(jié)和選修實 驗環(huán)節(jié)并行、涵蓋面廣、思路新穎先進； ? 獨有的電子商務實戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計，并配套實戰(zhàn)內(nèi)容，全面提升學生對電子商務的理解和應用； ? 首創(chuàng)理論教學、案例教學、網(wǎng)絡教學、實驗教學、自測教學“五位一體”立體化教學模式。把傳統(tǒng)教學模式的優(yōu)點與現(xiàn)代化教學方式結(jié)合起來，形成一套既有利于培養(yǎng)學生的理論素養(yǎng)，又有利于培養(yǎng)學生動手能力和支持學生個性化發(fā)展的新型教學模式。 平臺二 —— 電子商務技術(shù)訓練平臺 1．系統(tǒng)概述 奧派電子商務立體化實訓平臺之電子商務技術(shù)訓練平臺是遵循教育部高等學校電子商務專業(yè)教學指導委員會 2020 年推出的電子商務知 識體系大綱內(nèi)容，并在浙江大學的 8 年本課程教學經(jīng)驗為基礎(chǔ)進行研發(fā)的。內(nèi)容涵蓋了電子商務系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)規(guī)劃、模型分析、性能評價、到架構(gòu)設(shè)計等系統(tǒng)建設(shè)的核心部分。平臺深入淺出，通過學習和實踐，可以幫助學生快速建立起電子商務的技術(shù)體系，迅速地開展與國際接軌的電子商務應用。 2．模塊參數(shù) 局域網(wǎng)搭建 連接設(shè)備介紹 連接設(shè)備應用 網(wǎng)絡接入方式 網(wǎng)絡搭建 WEB 服務器安裝與配置 IIS 服務器的安裝和配置 Apache 服務器的安裝和配置 Tomcat服務器的安裝和配置 數(shù)據(jù)管理 方法確立 需求分析 設(shè)計數(shù)據(jù)流 程圖 設(shè)計 ER圖 關(guān)系模型轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)模型優(yōu)化 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 創(chuàng)建視圖 創(chuàng)建索引 數(shù)據(jù)庫裝載 數(shù)據(jù)庫運營 業(yè)務流程設(shè)計 系統(tǒng)需求 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)構(gòu)架 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實現(xiàn) 網(wǎng)站構(gòu)架設(shè)計 欄目設(shè)計 信息管理 鏈接管理 登錄框管理 意見反饋管理 調(diào)查管理 網(wǎng)站生成 數(shù)據(jù)建模 項目創(chuàng)建 數(shù)據(jù)實體創(chuàng)建 實體關(guān)系創(chuàng)建 物理數(shù)據(jù)生成 生成數(shù)據(jù)腳本 網(wǎng)站 應用開發(fā) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 版面布局 確立功能 編寫代碼 網(wǎng)站性能分析 創(chuàng)建站點 建立測試項目 錄制測試 啟動測試 生成報告 設(shè)置測試屬性 WEB 服務應用 創(chuàng)建項目 實現(xiàn) Web Services 支持 創(chuàng)建 Web Service 實現(xiàn) Web Service 引用 使用 Web Service 進行數(shù)據(jù)交換 使用 Web Service存取站點對象 使用 Web Service 進行身份驗證 客戶與服務端的應用開發(fā) 創(chuàng)建項目 引入實體 書寫數(shù)據(jù)處理語句 書寫數(shù)據(jù)接口 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫訪問 繼承接口 業(yè)務處理 取得信息 3．與知識體系結(jié)合 4．學習效果 ? 掌握識別和規(guī)劃電子商務體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計系統(tǒng)的方法； ? 掌握電子商務系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計應用工具，如使用 Embarcadero ERStudio 繪制 ER 圖、利用知識模塊 知識單元 實踐單元 網(wǎng)絡技術(shù) /NET、數(shù)據(jù)管理技術(shù) /DBM 計 算 機 網(wǎng) 絡 體 系 結(jié) 構(gòu)/NET1。數(shù)據(jù)建模 /DBM2。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) /DBM3 局域網(wǎng)搭建實 踐 /NET8。Web 服務器安裝與 配 置 實 踐 /NET9； 數(shù) 據(jù) 建 模 實 踐/DBM87。數(shù)據(jù)管理實踐 /DBM8 系統(tǒng)分析與設(shè)計方法 /ANA 系統(tǒng)需求建模 /ANA1 業(yè)務流程分析設(shè)計實踐 /ANA8 系統(tǒng)分析與設(shè)計方法 /ANA 網(wǎng)站性能分析 /ANA4 網(wǎng)站性能分析實踐 / ANA9 系統(tǒng)分析與設(shè)計方法 /ANA。 應用開發(fā)技術(shù) /DEV 系統(tǒng) 架構(gòu) 設(shè)計 /ANA5。面向服務的構(gòu)架 /ANA7。網(wǎng)頁制作技術(shù) /DEV2 網(wǎng)站 架構(gòu) 設(shè)計實踐 /ANA10。網(wǎng)站 應用開發(fā) 實踐 /DEV2?？蛻襞c服務器端的應用開發(fā)實踐 /DEV8 系統(tǒng)分析與設(shè)計方法 /ANA Web 服務 /ANA6 Web 服務應用實踐 /ANA11 3 9 10/10 個實踐模塊 Rational Rose 進行數(shù)據(jù)建模等； ? 掌握電子商務系統(tǒng)開發(fā)工具的使用；如使用 Dreamweaver 進行網(wǎng)站頁面的設(shè)計、使用Microsoft Visual Studio 2020 進行 B/S、 C/S 電子商務軟件 的設(shè)計開發(fā)； ? 掌握電子商務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和開發(fā)能力。 5．系統(tǒng)優(yōu)勢 ? 符合教育部頒布的《普通高等學校電子商務本科專業(yè)知識體系》標準； ? 與國家“十一五”規(guī)劃教材、高等教育出版社出版、陳德人主編的《電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)》相配套； ? 嚴格遵循企業(yè)電子項目開發(fā)流程，按照“實驗、實證、實踐”三大類型，組織學生進行實際操作，使學生對所學內(nèi)容有更直觀的理解； ? 在實踐教學形式上，體現(xiàn)實踐、實驗教學的能力化 ,實現(xiàn)模擬型向?qū)崙?zhàn)型轉(zhuǎn)變 ,實現(xiàn)限制型向自主型轉(zhuǎn)變 ,實現(xiàn)驗證型向創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變； 平臺三 —— 電子商務項目管理系統(tǒng) 1．系統(tǒng)概 述 電子商務系統(tǒng)的實施和電子商務運作從根本上來講都是以項目的方式運作，要保障電子商務的有效運營，必須進行有效的電子商務項目管理，本電子商務項目管理系統(tǒng)借鑒了現(xiàn)代項目管理的理論和方法，結(jié)合電子商務項目的實際案例，貫穿了電子商務項目管理的規(guī)劃、實施、控制和收尾的整個過程，融合了時間、成本、質(zhì)量和風險等各個方面的管理技能。幫助用戶有效做好立項管理、項目組合分析、資源管理、過程管理、項目計劃和跟蹤、項目流程協(xié)作、項目文檔管理和溝通管理。同時，奧派電子商務項目管理系統(tǒng)提供了一個讓所有項目參與者協(xié)同工作的環(huán)境，能夠幫助 管理者有效監(jiān)控項目的進度、質(zhì)量、成本等各方面的綜合狀況，及時溝通和決策，從而使項目流暢運轉(zhuǎn)；幫助企業(yè)有效利用資源，加強項目之間的協(xié)作和項目內(nèi)部的溝通，提高工作效率，控制項目成本。 2．模塊參數(shù) 我的工作 我的項目及任務 我的工時單 我的費用單 我的消息 公告 討論 我的日志及計劃 個人設(shè)置 項目流程協(xié)作 風險 問題 缺陷 變更 評審 文檔中心 項目文檔庫 文檔回收站 文件搜索 項目申請 新建項目 項目信息 項目管理 現(xiàn)有項目 歷史項目 組合管理 項目列表 項目健康狀態(tài) 組合分析 資源容量分析 質(zhì)量管理 質(zhì)量評估管理 評估表單項管理 評估表維護 考核管理 員工考核 我的考核 資源管理 部門管理 資源類型管理 費用類型管理 非項目時間管理 資源設(shè)置 資源計劃 資源監(jiān)護 工時管理 費用管理 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)配置 用戶管理 系統(tǒng)角色管理 項目角色管理 項目文件夾 系統(tǒng)模塊功能查看 系統(tǒng)日歷設(shè)置 技能定義 工作流管理 表單定義 考核設(shè)置 3．實踐參數(shù) 實踐名稱 實踐任務 實踐內(nèi)容 基礎(chǔ)設(shè)置 任務一：配置系統(tǒng)相關(guān)信息 1．了解系統(tǒng)配置及系統(tǒng)功能信息； 2．注冊用戶，并且審核； 3．分配用戶項目 角色和系統(tǒng)角色； 4．工作流定義； 5．風險、問題 、缺陷、變更、評審、費用及考核的流程協(xié)作； 任務二：用戶管理 1．用戶申請、審核； 2．分配用戶項目角色和系統(tǒng)角色； 任務三：資源設(shè)置 1．設(shè)置部門信息，為用戶分配部門； 2．設(shè)置系統(tǒng)的費用類型和非項目時間類型； 3．設(shè)置人員資源和非人員資源； 項目可行性研究 任務一：項目的創(chuàng)建 1． 新建項目 任務二：制定項目計劃 1．制定項目計劃； 2．提交人員資源和非人員資源需求； 3．創(chuàng)建風險問題流程； 任務三：項目立項 1．上傳項目存在的相關(guān)附件 ； 2．提交相關(guān)風險或者問題； 3．提交項目，審批項目，進行項目立項； 項目實施控制 任務一：項目管理 1．制定項目的具體計劃； 2．提出項目的資源需求情況； 3．對項目日歷進行設(shè)置； 4．項目發(fā)布； 5．項目進行中，通過討論、公告等進行交流； 6．填寫、提交及審批工時單； 7．填寫、審批日報； 任務二：文檔管理 1．對項目文檔進行結(jié)構(gòu)管理； 2．對項目文件進行實時更新處理； 3．更新項目文件版本并說明； 任務三：項目流程協(xié)作 1．進行風險管理； 2．進行問題管理； 3．進行缺陷管理； 4．進行變 更管理； 5．進行評審管理； 6．進行費用管理； 項目評估 任務一：項目質(zhì)量評估 1．項目經(jīng)理提交質(zhì)量評估申請； 2．質(zhì)量管理員對提交的質(zhì)量評估申請進行評估； 任務二：、組合管理 1．查看項目的健康狀態(tài)，對項目進行組合分析； 2．監(jiān)控資源的使用情況及其資源容量分析； 任務三：項目結(jié)項 1．查看項目進度情況； 2．查看項目評估情況； 3．進行項目結(jié)項； 項目員工考核 任務一：員工日志填寫及其評審 1．項目日志填寫； 2．項目日志審批； 任務二：員工考核 1．員工進行考核； 2．查看員工的考核； 4．相關(guān)流程圖 1）基礎(chǔ)設(shè)置流程圖 2）項目可行性研究流程圖 3）項目實施控制流程圖 4）項目評估流程圖 5）項目成員考核流程圖 5．與知識體系結(jié)合 知識模塊 知識單元 實踐單元 組織管理 /ORG 電子商務組織管理基本原理/ORG1；電子商務企業(yè)組織管理 /ORG2 電子商務組織管理案例分析/ORG5 戰(zhàn)略管理 /STR 電子商務戰(zhàn)略管理概述/STR1；電子商務戰(zhàn)略模式與規(guī)劃 /STR3；電子商務戰(zhàn)略實施 /STR4 電子商務戰(zhàn)略實踐 /STR6 項目管理 /PRJ 電子商務項目策劃 /PRJ1；電子商務項目管理過程 / PRJ2；電子商務項目實施管理/PRJ3；電子商務項目評價/PRJ4 電子商務項目管理實